Sprievodca bežnými kódmi chýb súpravy Google Mobile Ads SDK v službe AdMob

Kódy chýb môžu byť veľmi užitočné pri odstraňovaní problémov s nevyplnenými požiadavkami na reklamu.

V tomto článku sa dozviete viac o nasledujúcich témach:

• Kódy chýb súpravy Google Mobile Ads SDK
• Možnosti načítania kódov chýb súpravy SDK
• Typy bežných kódov chýb súpravy SDK
• Ďalšie zdroje

Kódy chýb súpravy Google Mobile Ads SDK

Kódy chýb súpravy Google Mobile Ads SDK vám pomôžu porozumieť, prečo nie je možné vyplniť požiadavku na reklamu. Keď súprava SDK odošle požiadavku na reklamu serverom Googlu, server reaguje buď odpoveďou s reklamou, alebo odpoveďou bez vyplnenia. Niekedy môže odpoveď bez vyplnenia obsahovať chybové hlásenie, ktoré informuje, kde nastal problém.

Ak kód chyby nie je uvedený, môžete si pozrieť naše zdroje na odstraňovanie problémov so zobrazovaním reklám. Môžete tiež odstrániť problémy nájdené pomocou inšpektora reklám.

Možnosti načítania kódov chýb súpravy SDK

Pre Android:

• Načítajte chyby načítania reklamy pomocou spätného volania, keď sa nepodarí načítať reklamu.
• Nastavte sledovanie siete a vyhľadajte denníky typu Ads.*: Ad failed to load.

Pre iOS:

• Načítajte chyby načítania reklamy pomocou spätného volania, keď sa nepodarí načítať reklamu.
• Pozrite si denníky reklám v konzole ladenia Xcode.

Typy bežných kódov chýb súpravy SDK

Tip: Úplný zoznam a opis kódov chýb, ktoré sa môžu zobraziť pri používaní súpravy Google Mobile Ads SDK, nájdete v dokumentácii pre vývojárov (Android, iOS).

V tejto tabuľke sú uvedené najbežnejšie kódy chýb, ich význam a postupy, ktoré môžete vykonať.

Kód chyby (Android)	Kód chyby (iOS)	Čo to znamená?	Čo môžete urobiť?
ERROR_CODE_ INTERNAL_ERROR	GADErrorServer Error	Tento kód chyby sa zobrazí, keď dôjde k chybe reklamného servera, napríklad bola prijatá neplatná odpoveď z reklamného servera.	Uistite sa, že je aplikácia zverejnená a pripravená na speňažovanie. Ak testujete nové reklamné jednotky, počkajte približne dve hodiny, kým sa aktivujú. Skontrolujte, či je testovaná reklamná jednotka zacielená skupinou sprostredkovania alebo kampaňou. Ak ste vyskúšali všetky kroky uvedené vyššie, kontaktujte podporu.
ERROR_CODE_ INVALID_REQUEST	GADErrorInvalid Request	Tento kód chyby sa zobrazí v prípade neplatnej požiadavky na reklamu, napríklad keď je identifikátor reklamnej jednotky nesprávny. Tento kód chyby zvyčajne znamená, že zavedenie požiadavky na reklamu nespĺňa požiadavky súpravy SDK.	Pozrite si ukážkový kód a ukážkové aplikácie uvedené v dokumentácii pre vývojárov, ktoré vám pomôžu zaviesť funkcie správne. Dokumenty pre vývojárov: Android, iOS, Unity alebo Flutter Ukážkové aplikácie: Android, iOS, Unity alebo Flutter
ERROR_CODE_ NETWORK_ERROR	GADErrorNetwork Error	Táto chyba sa zobrazí, keď sa požiadavka na reklamu nedá vyplniť pre problémy s pripojením k sieti. Dôvodom tejto chyby môže byť prepínanie sietí v telefóne používateľa alebo rušenie v sieti, ktoré obmedzuje komunikáciu medzi aplikáciou a reklamným serverom.	Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Poznámka: Niektorí poskytovatelia telekomunikačných služieb môžu tiež obmedzovať konkrétnu návštevnosť z dôvodu pravidiel, čo môže tiež viesť k tejto chybe.
ERROR_CODE_ NO_FILL	GADErrorNoFill	Ak sa vám zobrazí tento kód chyby, znamená to, že požiadavka na reklamu bola úspešná, ale pre nedostatok dopytu sa nevrátila žiadna reklama. Čo sa deje? Inzerenti môžu zacieliť na niektoré regióny, platformy a profily používateľov na základe relevancie firmy, čo môže niekedy vyústiť v nižšiu dostupnosť reklám pre konkrétny región alebo profil používateľa. Tento kód chyby naznačuje, že zavedenie je správne, ale požiadavka na reklamu nebola vyplnená, pretože v danom okamihu, keď bola požiadavka na reklamu odoslaná z aplikácie, nebola k dispozícii vhodná reklama.	Pomocou nástroja na odstraňovanie problémov so zobrazovaním reklám a zdrojov na odstraňovanie problémov so zobrazovaním reklám môžete nájsť možnú hlavnú príčinu nezobrazovania reklám. Otestujte svoju aplikáciu pomocou inšpektora reklám a analyzujte požiadavku na reklamu, zdroje reklamy, signály ochrany súkromia a ponúk a ďalšie položky. Ak chcete používať inšpektor reklám, musíte najprv zaregistrovať testovacie zariadenie. Ak sa po kontrole zdrojov uvedených vyššie zdá, že zavedenie je správne, nezobrazenie reklám môže byť očakávané správanie, pretože v čase vašej požiadavky nemusel byť k dispozícii reklamný dopyt.

Ďalšie zdroje

• Nástroj na odstraňovanie problémov so zobrazovaním reklám zo služby AdMob
• Komunita služby AdMob
• Ako používať inšpektor reklám v aplikácii
• Zdroje na odstraňovanie problémov v prípade, že sa reklamy nezobrazujú
• Odstraňovanie problémov nájdených pomocou inšpektora reklám