Os códigos de erros podem ser muito úteis ao resolver problemas de pedidos de anúncios não preenchidos.
Neste artigo, ficará a saber mais acerca de:
- Códigos de erros do SDK Google Mobile Ads
- Opções para obter códigos de erros do SDK
- Tipos de códigos de erros comuns do SDK
- Recursos adicionais
Códigos de erros do SDK Google Mobile Ads
Os códigos de erros do SDK Google Mobile Ads ajudam a saber quais são os motivos pelos quais não é possível preencher um pedido de anúncio. Quando o SDK envia um pedido de anúncio aos servidores da Google, o servidor responde com um anúncio ou uma resposta de ausência de preenchimento. Por vezes, a resposta de ausência de preenchimento inclui uma mensagem de erro para indicar o que correu mal.
Nos casos em que não é indicado um código de erro, pode consultar os nossos recursos para resolver problemas de anúncios que não estão a ser apresentados. Também pode resolver problemas encontrados com o inspetor de anúncios.
Opções para obter códigos de erros do SDK
Para Android:
- Obtenha erros de carregamento de anúncios através da chamada de retorno de falha de carregamento de anúncios
- Configure o rastreio de rede e procure registos com
"Ads.*: Não foi possível carregar o anúncio"
Para iOS:
- Obtenha erros de carregamento de anúncios através da chamada de retorno de falha de carregamento de anúncios
- Veja os registos de anúncios a partir da consola de depuração Xcode
Tipos de códigos de erros comuns do SDK
Esta tabela apresenta os códigos de erros mais comuns, o significado dos códigos de erros e os passos que pode seguir.
| Código de erro (Android) |
Código de erro (iOS) |
O que é que isto significa? | O que pode fazer? |
|---|---|---|---|
ERROR_CODE_ |
GADErrorServer |
Recebe este código de erro quando existe um erro do servidor de anúncios. Por exemplo, foi recebida uma resposta inválida do servidor de anúncios. |
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ERROR_CODE_ |
GADErrorInvalid |
Recebe este código de erro para um pedido de anúncio inválido, por exemplo, quando o ID do bloco de anúncios está incorreto. Normalmente, este código de erro indica que a implementação do pedido de anúncio não cumpre os requisitos do SDK. |
Consulte o código de exemplo e as apps de exemplo indicados na documentação para programadores para ajudar a implementar as funções corretamente. |
ERROR_CODE_ |
GADErrorNetwork |
Recebe este erro quando não é possível preencher um pedido de anúncio devido à conetividade da rede. Isto pode dever-se ao facto de o telemóvel do utilizador alternar entre redes ou as perturbações na rede distorcerem a comunicação entre a app e o servidor de anúncios. |
Certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável. Nota: alguns fornecedores de telecomunicações também podem limitar tráfego específico devido a políticas, o que também pode provocar este erro.
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ERROR_CODE_ |
GADErrorNoFill |
Se tiver este código de erro, significa que o pedido de anúncio foi bem-sucedido, mas não foi devolvido nenhum anúncio devido à falta de procura. O que está a acontecer? Os anunciantes podem segmentar regiões, plataformas e perfis de utilizador específicos com base na relevância da empresa, o que pode resultar numa menor disponibilidade de anúncios para uma determinada região ou perfil de utilizador. Este código de erro sugere que a implementação está correta, mas o pedido de anúncio não foi preenchido devido à falta de disponibilidade de um anúncio adequado nesse momento específico em que foi enviado um pedido de anúncio a partir da app. |
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