Guida ai codici di errore comuni dell'SDK Google Mobile Ads in AdMob

I codici di errore possono essere molto utili per risolvere i problemi relativi alle richieste di annunci non soddisfatte.

Questo articolo fornisce informazioni sui seguenti argomenti:

• Codici di errore dell'SDK Google Mobile Ads
• Opzioni per recuperare i codici di errore dell'SDK
• Tipi di codici di errore dell'SDK comuni
• Risorse aggiuntive

Codici di errore dell'SDK Google Mobile Ads

I codici di errore dell'SDK Google Mobile Ads sono utili per capire perché non è possibile soddisfare una richiesta di annuncio. Quando l'SDK invia una richiesta di annuncio ai server di Google, il server risponde con un annuncio o con una risposta di mancata evasione. A volte, questa risposta include un messaggio di errore che indica cosa non va.

Se non viene fornito un codice di errore, puoi consultare le nostre risorse per la risoluzione dei problemi relativi alla mancata pubblicazione degli annunci. Puoi anche risolvere i problemi rilevati con lo strumento di controllo degli annunci.

Opzioni per recuperare i codici di errore dell'SDK

Per Android:

• Recupera gli errori di caricamento degli annunci utilizzando il callback relativo all'errore di caricamento degli annunci

Per iOS:

• Recupera gli errori di caricamento degli annunci utilizzando il callback relativo all'errore di caricamento degli annunci
• Visualizza i log degli annunci dalla console di debug Xcode

Tipi di codici di errore dell'SDK comuni

Suggerimento: consulta la documentazione per lo sviluppo (Android, iOS) per un elenco completo e una descrizione dei codici di errore che potresti ricevere quando utilizzi l'SDK Google Mobile Ads.

Questa tabella elenca i codici di errore più comuni, il loro significato e i passaggi che puoi seguire.

Codice di errore (Android)	Codice di errore (iOS)	Che cosa significa?	Azioni possibili
ERROR_CODE_ INTERNAL_ERROR	GADErrorServer Error	Ricevi questo codice di errore quando si verifica un errore dell'ad server, ad esempio quando ricevi una risposta non valida dall'ad server.	Verifica che la tua app sia pubblicata e pronta per monetizzare. Se stai testando nuove unità pubblicitarie, attendi circa due ore per la loro attivazione. Verifica che l'unità pubblicitaria in fase di test sia il target di un gruppo di mediazione o di una campagna. Contatta l'assistenza se hai provato tutte le soluzioni indicate in alto.
ERROR_CODE_ INVALID_REQUEST	GADErrorInvalid Request	Ricevi questo codice di errore per una richiesta di annuncio non valida, ad esempio quando l'ID unità pubblicitaria non è corretto. Questo codice di errore indica in genere che l'implementazione della richiesta di annuncio non soddisfa i requisiti dell'SDK.	Fai riferimento al codice campione e alle app di esempio nella documentazione per lo sviluppo per implementare correttamente le funzioni. Documentazione per sviluppatori:  Android, iOS, Unity o Flutter App di esempio: Android, iOS, Unity o Flutter
ERROR_CODE_ NETWORK_ERROR	GADErrorNetwork Error	Ricevi questo errore quando una richiesta di annuncio non può essere soddisfatta a causa della connettività di rete. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che le reti telefoniche di un utente o eventuali disturbi sulla rete rendano imperfette le comunicazioni tra l'app e l'ad server.	Assicurati di avere una connessione a internet stabile. Nota: alcuni fornitori di servizi di telecomunicazione potrebbero anche limitare il traffico specifico a causa di determinate norme, il che può causare questo errore.
ERROR_CODE_ NO_FILL	GADErrorNoFill	Se ricevi questo codice di errore, significa che la richiesta di annuncio è andata a buon fine, ma non è stato restituito nessun annuncio per via dell'assenza di domanda. Che cosa sta succedendo? Gli inserzionisti possono scegliere come target regioni, piattaforme e profili utente specifici in base alla pertinenza dell'attività, il che a volte può ridurre la disponibilità degli annunci per aree geografiche o profili utente specifici. Questo codice di errore suggerisce che l'implementazione è corretta, ma la richiesta di annuncio non è stata soddisfatta perché ne manca uno adatto nel momento specifico in cui è stata inviata una richiesta di annuncio dall'app.	Utilizza lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla mancata pubblicazione degli annunci e consulta le risorse per la risoluzione di questo tipo di problemi per individuare la possibile causa principale per cui gli annunci non vengono visualizzati. Testa la tua app con lo strumento di controllo degli annunci per analizzare la richiesta di annuncio, le origini annuncio, gli indicatori di privacy e asta e altro ancora. Per utilizzare lo strumento di controllo degli annunci, devi prima registrare un dispositivo di test. Se l'implementazione sembra corretta dopo aver controllato le risorse indicate in alto, la mancata pubblicazione degli annunci potrebbe essere un comportamento previsto, in quanto al momento della richiesta è possibile che non fossero richiesti elementi pubblicitari.

Altre risorse

• Strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla mancata pubblicazione degli annunci AdMob
• Community AdMob
• Come utilizzare lo strumento di controllo degli annunci nella tua app
• Risorse per risolvere i problemi relativi alla mancata pubblicazione degli annunci
• Risolvere i problemi rilevati con lo strumento di controllo degli annunci