Si tienes algún problema con tu cuenta de Google Ads, tus campañas de AdMob pueden dejar de publicar anuncios. En este artículo se ofrece una guía completa para entender y resolver problemas habituales en las cuentas de Google Ads que pueden impedir que tus campañas de AdMob publiquen anuncios.
Qué notificación has recibido
- Ninguna de tus campañas está publicando anuncios porque hay un problema con tu cuenta de Google Ads
- Tus campañas han dejado de publicar anuncios debido a un problema con las políticas
- Ninguna de tus campañas está publicando anuncios porque debes reactivar tu cuenta de pagos en Google Ads
- Ninguna de tus campañas está publicando anuncios porque no se ha podido verificar tu cuenta de Google Ads
Ninguna de tus campañas está publicando anuncios porque hay un problema con tu cuenta de Google Ads
¿Qué significa?
Esta notificación indica que ninguna de tus campañas está publicando anuncios debido a un problema con tu cuenta de Google Ads. Esto puede deberse a lo siguiente:
- Se ha suspendido tu cuenta de Google Ads. Consulta más información sobre la suspensión de cuentas de Google Ads.
- Tu cuenta de Google Ads vinculada no se ha verificado. Consulta más información sobre la verificación.
- Se han actualizado los Términos y Condiciones de Google Ads y aún no se han aceptado. Consulta los Términos y Condiciones de Google Ads.
Pasos para resolver el problema
Para solucionar un problema de una cuenta de Google Ads, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- Revisa las notificaciones relacionadas con la cuenta en la parte superior de la pantalla de tu cuenta de Google Ads.
- Haz los cambios necesarios para resolver las notificaciones de Google Ads.
Tus campañas han dejado de publicar anuncios debido a un problema con las políticas
¿Qué significa?
Tu cuenta de Google Ads infringe la política sobre facilitación de conductas fraudulentas. Tus campañas de AdMob han dejado de publicar anuncios porque tu cuenta de Google Ads ha incurrido en un problema con las políticas.
Pasos para resolver el problema
Para resolver un problema con las políticas en Google Ads, siga estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- Desplázate hasta la notificación del problema con las políticas en tu cuenta de Google Ads.
- Haz los cambios necesarios para cumplir la política correspondiente.
Cuando se resuelva el problema con las políticas, tus campañas de AdMob deberían volver a publicar anuncios.
Ninguna de tus campañas está publicando anuncios porque debes reactivar tu cuenta de pagos en Google Ads
¿Qué significa?
Se ha cancelado tu cuenta de pagos de Google Ads. Si ninguna de tus campañas está publicando anuncios porque tu cuenta de pagos de Google Ads se ha cancelado, debes reactivarla en Google Ads.
Pasos para resolver el problema
Para publicar campañas en AdMob, debes reactivar tu cuenta de pagos en Google Ads:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- Desplázate hasta la notificación del problema con los pagos en tu cuenta de Google Ads.
- Sigue las instrucciones para hacer los cambios necesarios y reactivar tu cuenta de pagos de Google Ads.
Cuando se reactive tu cuenta de Google Ads, podrás seguir publicando campañas en AdMob.
Ninguna de tus campañas está publicando anuncios porque no se ha podido verificar tu cuenta de Google Ads
¿Qué significa?
Hace poco, apelaste la suspensión de una cuenta de Google Ads. La apelación no se ha aceptado, por lo que tu cuenta de Google Ads sigue suspendida. Para publicar campañas de AdMob, debes vincular una cuenta de Google Ads activa y verificada.
Pasos para resolver el problema
Para vincular una cuenta de Google Ads activa y verificada, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- Vincular una cuenta de Google Ads activa y verificada.
- (Opcional) Si quieres enviar otra apelación, ve a la página "Vista general", desplázate hasta el error de cuenta suspendida y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enviar una apelación. Consulta más información sobre las notificaciones en la cuenta.
Cuando hayas resuelto el problema en tu cuenta de Google Ads, tus campañas de AdMob deberían volver a publicar anuncios.