Odstraňování problémů s kampaněmi AdMob: řešení problémů s účtem Google Ads

Pokud dojde k problémům s účtem Google Ads, může se stát, že se reklamy z kampaní AdMob přestanou zobrazovat. Tento článek vám pomůže krok za krokem pochopit a vyřešit běžné problémy s účtem Google Ads, které mohou bránit zobrazování reklam v kampaních AdMob.

Jaké oznámení jste obdrželi

• Kvůli problému s účtem Google Ads se v žádné z vašich kampaní nezobrazují reklamy
• Kvůli možnému porušení zásad se ve vašich kampaních přestaly zobrazovat reklamy
• Žádná z vašich kampaní nezobrazuje reklamy, protože musíte znovu aktivovat svůj platební účet v Google Ads
• Žádná vaše kampaň nezobrazuje reklamy, protože se nepodařilo ověřit váš účet Google Ads

Kvůli problému s účtem Google Ads se v žádné z vašich kampaní nezobrazují reklamy

Co to znamená?

Toto oznámení signalizuje, že se v žádné z vašich kampaní nezobrazují reklamy kvůli problému s účtem Google Ads. Může to být způsobeno těmito příčinami:

• Váš účet Google Ads byl pozastaven. Další informace o pozastavení účtu Google Ads
• Váš propojený účet Google Ads nebyl ověřen. Přečtěte si další informace o ověřování.
• Smluvní podmínky Google Ads byly aktualizovány a dosud nebyly přijaty. Přečtěte si smluvní podmínky Google Ads.

Postup řešení

Postup odstranění problému s účtem Google Ads:

1. Přihlaste se k účtu Google Ads.
2. Projděte si oznámení související s účtem v horní části stránky účtu Google Ads.
3. Proveďte nezbytné aktualizace, abyste vyřešili problémy signalizované oznámeními Google Ads.

Poznámka: Další informace o oznámeních v účtu Google Ads

Kvůli možnému porušení zásad se ve vašich kampaních přestaly zobrazovat reklamy

Co to znamená?

Váš účet Google Ads porušuje zásady týkající se umožnění nepoctivého chování. Vaše kampaně AdMob přestaly zobrazovat reklamy, protože ve vašem účtu Google Ads došlo k možnému porušení zásad.

Postup řešení

Postup řešení možného porušení zásad v Google Ads:

1. Přihlaste se k účtu Google Ads.
2. V účtu Google Ads přejděte k oznámení o možném porušení zásad.
3. Proveďte požadované aktualizace, aby bylo zajištěno dodržování zásad.

Jakmile bude problém se zásadami vyřešen, měly by se reklamy v kampaních AdMob opět začít zobrazovat.

Poznámka: Další informace o oznámeních v účtu Google Ads

Žádná z vašich kampaní nezobrazuje reklamy, protože musíte znovu aktivovat svůj platební účet v Google Ads

Co to znamená?

Váš platební účet Google Ads byl zrušen. Pokud se v žádné z vašich kampaní nezobrazují reklamy, protože byl zrušen váš platební účet Google Ads, musíte ho v Google Ads znovu aktivovat.

Postup řešení

Abyste mohli kampaně ve službě AdMob provozovat, musíte v Google Ads znovu aktivovat svůj platební účet:

1. Přihlaste se k účtu Google Ads.
2. V účtu Google Ads přejděte k oznámení o problému s platbami.
3. Podle pokynů proveďte potřebné změny a znovu aktivujte svůj platební účet Google Ads.
   Po opětovné aktivaci účtu Google Ads můžete kampaně ve službě AdMob provozovat jako dříve.

Poznámka: Další informace o platebních profilech ve službě Google Ads

Žádná vaše kampaň nezobrazuje reklamy, protože se nepodařilo ověřit váš účet Google Ads

Co to znamená?

Nedávno jste podali odvolání kvůli pozastavení účtu Google Ads. Odvolání nebylo úspěšné, proto je váš účet Google Ads stále pozastaven. Pokud chcete spustit kampaně AdMob, musíte se připojit k ověřenému aktivnímu účtu Google Ads.

Postup řešení

Postup propojení s ověřeným aktivním účtem Google Ads:

1. Přihlaste se k účtu Google Ads.
2. Proveďte propojení s ověřeným aktivním účtem Google Ads.
3. (Nepovinné) Pokud chcete podat další odvolání, přejděte na stránku Přehled, vyhledejte chybu „Účet byl pozastaven“ a pak podejte odvolání podle pokynů na obrazovce. Další informace o oznámeních v účtu

Poznámka: Další informace o ověření

Jakmile problém v účtu Google Ads vyřešíte, měly by se kampaně AdMob začít znovu zobrazovat.