تحديد وحلّ مشاكل رسائل اللوائح التنظيمية الأوروبية

إذا كنت تستخدم حلول إدارة الموافقات التي توفّرها Google ولكن لم تظهر رسائل طلب الموافقة على تطبيقك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، أو إذا تلقّيت الإشعار "شرط الموافقة: ما مِن منصة لإدارة الموافقة" في "مركز السياسات"، يمكنك اتّباع الخطوات التالية للمساعدة في تحديد وحلّ مشاكل نشر الرسائل.

حزمة تطوير البرامج لمنصّة UMP من Google

• تأكَّد من تطبيق حزمة تطوير البرامج لمنصة UMP بشكل صحيح في تطبيقك (تعليمات Android وتعليمات iOS). يمكنك أيضًا مشاهدة هذا الفيديو الذي يعرض دليلاً مفصّلاً أو الاطّلاع على صفحة الأسئلة الشائعة (الأسئلة الشائعة حول Android والأسئلة الشائعة حول iOS).
• تأكّد من أنّك تنتظر الحصول على الموافقة قبل طلب الإعلانات. لن تتوفّر سلسلة الموافقة والشفافية في طلبات الإعلانات المرسَلة قبل أن يحدِّد المستخدِم خيار الموافقة. يمكنك استخدام إجراء canRequestAds في حزمة تطوير البرامج (SDK) لتبسيط عملية انتظار الحصول على الموافقة (تعليمات Android وتعليمات iOS).

النشر في الوحدة الإعلانية

• لا يمكن عرض الرسائل التي تمّ نشرها في الوحدة الإعلانية إلّا في وحدة إعلانية على شاشة فتح التطبيق أو وحدة إعلانية بينية. إذا كان تطبيقك لا يستخدِم هذين الشكلين، لن تكون مؤهَّلاً لاستخدام عملية النشر في الوحدة الإعلانية. إذا لم تَطلبهما إلا في وقت متأخّر من مسار المستخدم وكنت قد طلبت أشكالاً أخرى أوّلاً، قد لا يكون من المناسب نشر الوحدات الإعلانية وسيكون عليك استخدام حزمة تطوير البرامج لمنصة UMP أو أيّ منصّة إدارة موافقة أخرى معتمَدة من Google.

  يُرجى العِلم أنّ الرسائل المنشورة في الوحدة الإعلانية هي حلّ وسيط لعرض رسائل طلب الموافقة بموجب اللوائح التنظيمية الأوروبية. وهي تتيح نشر رسالة تلقائية لطلب الموافقة بموجب اللوائح التنظيمية الأوروبية بالنيابة عن الناشرين، ولكنّها لا تتيح إعداد تقارير تفصيلية عن مقاييس الرسائل من هذا النوع. يُرجى استخدام حزمة تطوير البرامج لمنصة UMP للحصول على تقارير تفصيلية.

• يجب أن يستخدِم تطبيقك أحدث إصدار من منصّة "SDK لإعلانات Google على الأجهزة الجوّالة": الإصدار 22.5.0 أو الأحدث من Android أو الإصدار 10.8.0 أو الأحدث من iOS. يمكنك استخدام سمة إعداد تقارير "SDK لإعلانات Google على الأجهزة الجوّالة" في حسابك على AdMob للتحقّق من هذه المعلومات.
• يناسب نشر الوحدات الإعلانية الناشرين الذين يستخدمون AdMob كمنصّة توسّط. على الناشرين خارج المنصّة استخدام حزمة تطوير البرامج لمنصّة UMP أو أيّ منصّة إدارة موافقة أخرى معتمَدة من Google.