ندرك أنّه قد يكون لديك مزيد من الأسئلة والمخاوف بشأن الأنشطة غير الصالحة والحفاظ على حسابك في وضع جيد. نذكر في ما يلي قائمة بالمشاكل والمخاوف الأكثر شيوعًا التي قد يطرحها الناشرون:
- نقرتُ بغير قصد على إعلاناتي. هل سيتسبب ذلك في مشكلة لحسابي؟
- لاحظتُ بعض الزيارات غير المعتادة في حسابي. كيف يمكنني حماية حسابي من الزيارات غير الصالحة؟
- هل يمكنني مشاهدة إعلاناتي بدون التسبّب في إحداث مرّات ظهور غير صالحة؟
- توضّح تقاريري حدوث نقرات على إعلاناتي، ولكن ما مِن أرباح. ما الذي يحدث؟
- هل يمكنني تشغيل فيديوهات الإعلانات في تطبيقي؟
نقرتُ بغير قصد على إعلاناتي. هل يتسبب ذلك في مشكلة لحسابي؟
على الرغم من أنّه لا يُسمح للناشرِين بالنقر على إعلاناتهم لأيّ سبب من الأسباب، فإنّنا نتفهّم احتمالية حدوث بعض النقرات غير المقصودة. لذا، لا نطلب منك التواصل معنا في كل مرّة تنقر فيها على إعلاناتك. كن أكيدًا من أنّنا نُضيف الأرباح إلى حسابك بدقّة مقابل كل النقرات ومرّات الظهور التي نراها صالحة. يُرجى العِلم أنّ Google ستعتمد على تقديرها الخاص عند تحديد حالات نشاط الزيارات غير الصالحة.لاحظتُ بعض الزيارات غير المعتادة في حسابي. كيف يمكنني حماية حسابي من الزيارات غير الصالحة؟
إذا كنت تشكّ في أنّ أحد زوّار تطبيقك قد تسبّب في زيارات غير صالحة، نقترح عليك مراجعة سجلات تطبيقك للكشف عن أيّ نشاط مريب.
يمكنك أيضًا مراجعة الملاحظات والإرشادات المتعلّقة بالحفاظ على حسابك في وضع جيد.
هل يمكنني مشاهدة إعلاناتي بدون التسبّب في إحداث مرّات ظهور غير صالحة؟
نعم، يمكنك عرض تطبيقك بدون إحداث مرّات ظهور غير صالحة. لن يؤدي استعراض تطبيقك بنفسك إلى تعريض وضع حسابك الجيد للخطر. ومع ذلك، يُرجى مواصلة تجنُّب النقر على أيّ إعلانات، وعدم إعادة تحميل الشاشة بشكلٍ مفرِط. نتعامل بجدية تامة مع مسألة النقرات ومرّات الظهور غير الصالحة، ولدينا فريق مختصٌّ من الخبراء وأنظمة آلية للإبلاغ عن أيّ نشاط غير معتاد ومراجعته.
تعرض تقاريري حدوث نقرات على إعلاناتي، بدون أرباح. ما الذي يحدث؟
ربما سجّل نظام الرصد بعض النقرات أو مرّات الظهور في حسابك التي صنّفها أنّها غير صالحة. تسعى Google إلى حماية مصالح الناشرِين والمعلنِين، ولذلك تراقب النقرات على "إعلانات Google" لمنع أيّ إساءة استخدام للبرنامج. تُحلِّل التكنولوجيا التي تملكها Google جميع النقرات على الإعلانات لرصد أي زيارات غير صالحة تهدف إلى زيادة نقرات المعلنين أو أرباح الناشرين بشكلٍ زائف. ستعرض تقاريرك النقرات التي صنّفها نظام الرصد على أنّها نقرات غير صالحة.
لا يتلقّى الناشرون أي أرباح عن النقرات غير الصالحة، لذا قد تلاحظ من حين لآخر حدوث نقرات بدون أرباح مرتبطة بها. تجدر الإشارة إلى أنّه تتمّ إضافة الأرباح إلى حسابك بشكلٍ سليم مقابل كلّ النقرات التي نراها صالحة.
هل يمكنني تشغيل فيديوهات الإعلانات في تطبيقي؟
يمكنك عرض فيديوهات الإعلانات في تطبيقك عن طريق النقر على زر التشغيل. لا تُحتسَب النقرات على زر التشغيل في تقاريرك. ونحتسب فقط النقرات التي تؤدي إلى توجيه المستخدِم إلى الموقع الإلكتروني للمُعلِن، بما في ذلك النقرات التي تتم على عنوان URL المعروض أو على الفيديو في أثناء تشغيله.