เกี่ยวกับความพร้อมของแอป

หมายเหตุ: ในปี 2024 เราจะเปิดตัวขั้นตอนใหม่ในกระบวนการตั้งค่าแอปใน AdMob นั่นคือ ต้องมีการยืนยันแอปด้วยไฟล์ app-ads.txt ก่อนเพื่อให้แอปได้รับการตรวจสอบและอนุมัติให้แสดงโฆษณาอย่างเต็มรูปแบบ ดูรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงนี้ 

เมื่อตั้งค่าแอปใหม่ใน AdMob แอปจะต้องได้รับการตรวจสอบและอนุมัติก่อนจึงจะแสดงโฆษณาได้อย่างสมบูรณ์ การดำเนินการนี้จะช่วยให้เราสร้างระบบนิเวศโฆษณาที่สะอาดและปลอดภัยสําหรับคุณและผู้ลงโฆษณา และยังให้มุมมองข้อมูลโดยรวมแบบคร่าวๆ เกี่ยวกับแอปทั้งหมดของคุณ รวมถึงสถานะการอนุมัติของแอป พร้อมความคิดเห็นที่นําไปใช้ได้จริงอีกด้วย

เงื่อนไขเพื่อขอรับการตรวจสอบแอปมีดังนี้

1. ต้องมีการเผยแพร่แอป ซึ่งหมายความว่าแอปของคุณต้องพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ 
2. แอปต้องอยู่ในรายชื่อร้านค้าที่รองรับ แอปของคุณจะต้องมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store และพร้อมให้ดาวน์โหลดจาก App Store นั้นๆ 
3. แอปต้องได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องใน AdMob และลิงก์กับร้านค้าที่รองรับ โดยให้ทําตามวิธีการตั้งค่าแอปใน AdMob หากคุณได้ตั้งค่าแอปเป็นยังไม่ได้เผยแพร่แล้ว ให้ทําตามวิธีการสําหรับการลิงก์กับ App Store 

เมื่อแอปของคุณลิงก์กับร้านค้าที่รองรับอย่างน้อย 1 ร้าน กระบวนการตรวจสอบจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ อย่างเช่น ตรวจสอบแหล่งที่มาของแอปและการปฏิบัติตามนโยบายของ AdMob ซึ่งการตรวจสอบเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าแอปที่เข้าสู่เครือข่ายของเรามีพื้นที่โฆษณาคุณภาพสูง และช่วยสร้างคุณค่าให้กับผู้ใช้และผู้ลงโฆษณา 

หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งเปิดใช้บัญชีอีกครั้ง คุณจะต้องขอรับการตรวจสอบความพร้อมของแอปเป็นการเฉพาะเจาะจงเพื่อเริ่มต้นการแสดงโฆษณาในแอปอีกครั้ง

ในระหว่างการตรวจสอบ เราจะจำกัดจำนวนโฆษณาในแอป โดยปกติแล้วการตรวจสอบจะใช้เวลาไม่กี่วัน แต่อาจมีบางกรณีที่ใช้เวลาประเมินแอปนานกว่านั้น คุณสามารถดูสถานะการตรวจสอบและการแสดงโฆษณาของแอปได้ในบัญชี AdMob

เมื่อแอปได้รับอนุมัติแล้ว เราจะยกเลิกการจํากัดการแสดงโฆษณาในแอปหากมีการใช้ และคุณจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมลและในหน้าแอปทั้งหมดในบัญชี AdMob 

หากแอปไม่ได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมลและในหน้าแอปทั้งหมดในบัญชี AdMob ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปที่ไม่ได้รับอนุมัติ 

ทําความเข้าใจสถานะความพร้อมของแอป 

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการแสดงโฆษณาของแอปและกระบวนการตรวจสอบได้ดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdMob ที่ https://apps.admob.com
2. คลิกแอปในแถบด้านข้าง
3. คลิกดูแอปทั้งหมด 
4. หาแอปของคุณจากรายการแอปและตรวจสอบสถานะ โดยใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาตามชื่อหรือรหัสแอป ชื่อแพ็กเกจ หรือรหัสร้านค้า 

ตารางด้านล่างแสดงสถานะและความหมายของสถานะเหล่านั้น

สถานะ	ความหมาย
กำลังเตรียมพร้อม	เรากำลังตรวจสอบแอปของคุณ ขั้นตอนนี้มักจะใช้เวลา 2-3 วัน แต่อาจมีบางกรณีที่ใช้เวลาประเมินแอปนานกว่านั้น  หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งลงชื่อสมัครใช้ AdMob แอปของคุณจะอยู่ในสถานะ "กําลังเตรียมพร้อม" จนกว่าบัญชีจะได้รับการยืนยัน
ต้องตรวจสอบ	แอปของคุณยังไม่ได้รับการตรวจสอบ คุณต้องลิงก์แอปกับ App Store ที่รองรับเพื่อเข้ารับการตรวจสอบ คุณสามารถลิงก์ร้านค้าที่รองรับกับแอปได้ในหน้าแอปทั้งหมดหรือ การตั้งค่าแอป และส่งเพื่อรับการตรวจสอบ
ต้องดำเนินการ	คุณต้องแก้ไขปัญหาบางอย่างก่อนที่แอปจะพร้อมแสดงโฆษณา หากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่พบในแอป โปรดไปที่ศูนย์นโยบายในบัญชี AdMob จากนั้นคลิกแท็บแอปที่ไม่ได้รับอนุมัติ
พร้อม	แอปพร้อมที่จะแสดงโฆษณาแล้ว เราได้ยกเลิกการจํากัดการแสดงโฆษณาที่กําหนดไว้ระหว่างการตรวจสอบหรือยืนยันความพร้อมในการแสดงโฆษณาแล้ว โปรดปฏิบัติตามนโยบายโปรแกรม AdMob และนโยบายแพลตฟอร์ม Google ตลอดเวลาเพื่อให้แสดงโฆษณาได้อย่างต่อเนื่อง ทีมและผู้ที่ทำหน้าที่สังเกตติดตามจะตรวจสอบแอปของคุณเป็นประจำ หากแอปละเมิดนโยบาย เราจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบผ่านทางอีเมลและในศูนย์นโยบายของบัญชี AdMob

หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง แอปจะมีสถานะเป็นขอรับการตรวจสอบ ซึ่งหมายความว่าการแสดงโฆษณาในแอปของคุณจะถูกปิดใช้งานจนกว่าแอปจะได้รับการตรวจสอบและอนุมัติอีกครั้ง คลิกขอรับการตรวจสอบเพื่อส่งแอปเข้ารับการตรวจสอบความพร้อมของแอป

สิ่งที่ต้องทําเมื่อแอปยังไม่พร้อมแสดงโฆษณา

หากแอปไม่ได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมลและในหน้าแอปทั้งหมดในบัญชี AdMob คุณสามารถค้นหาแอปที่ยังไม่พร้อมแสดงโฆษณาได้ในแท็บแอปที่ไม่ได้รับอนุมัติในศูนย์นโยบาย แอปที่ไม่ได้รับอนุมัติจะปิดใช้การแสดงโฆษณา ซึ่งหมายความว่าการโฆษณาทั้งหมดในแอปจะถูกบล็อก 

คลิกแก้ไขเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่พบ ขั้นตอนนี้จะนําคุณไปยังหน้ารายละเอียดของปัญหา ซึ่งคุณจะเห็นคําอธิบายปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหา

หลังจากทําตามขั้นตอนที่จําเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว คุณสามารถส่งคําขอรับการตรวจสอบแอปได้โดยคลิกแก้ไข แล้วยืนยันว่าคุณได้ทําการเปลี่ยนแปลงแล้ว จากนั้นคลิกขอรับการตรวจสอบ

สาเหตุทั่วไปที่ทําให้แอปยังไม่พร้อมแสดงโฆษณา

ตารางด้านล่างจะอธิบายสาเหตุที่อาจทำให้แอปยังไม่พร้อมแสดงโฆษณา 

ปัญหา	สิ่งที่ทำได้
แอปไม่เป็นไปตามนโยบายโปรแกรม	ปัญหานี้เกิดขึ้นเพราะแอปยังไม่เป็นไปตามนโยบายโปรแกรม โปรดอ่านนโยบายโปรแกรม AdMob และนโยบายโปรแกรมแพลตฟอร์ม Google แล้วแก้ไขปัญหาที่แอปอาจมี    หลังจากทําตามขั้นตอนที่จําเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว คุณสามารถขอรับการตรวจสอบแอปได้จากแท็บแอปที่ไม่ได้รับอนุมัติในศูนย์นโยบาย โดยคลิกแก้ไขถัดจากแอปและยืนยันว่าคุณได้ทําการเปลี่ยนแปลงแล้ว จากนั้นคลิกขอรับการตรวจสอบ
ไม่สามารถยืนยันแอปได้	ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลแอปที่คุณให้ไว้ ตรวจสอบความถูกต้องของรหัส App Store, ชื่อแพ็กเกจ หรือชื่อแอป และไม่มีการสะกดผิด  หากใช้ชื่อแพ็กเกจจาก App Store ของบุคคลที่สาม โปรดคัดลอกชื่อแพ็กเกจจาก App Store ดังกล่าวโดยตรง หากลิงก์รหัส App Store หรือชื่อแพ็กเกจไม่ถูกต้อง คุณล้างรายละเอียด App Store และลิงก์อีกครั้งได้
บัญชีของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน	เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ AdMob เป็นครั้งแรก บัญชีจะได้รับการยืนยันก่อนที่จะได้รับการอนุมัติให้แสดงโฆษณา คุณต้องป้อนรายละเอียดการชําระเงินเพื่อให้ยืนยันบัญชีได้ โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการยืนยันตัวตนจะใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึง 2 สัปดาห์ โปรดทราบว่าแอปจะอยู่ในสถานะ "กําลังเตรียมพร้อม" จนกว่าบัญชีจะได้รับการยืนยัน

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถลิงก์แอปส่วนตัวใน Google Play กับ AdMob แอป Android ทั้งหมดจะต้องมีให้บริการในสาธารณะในร้านค้าที่รองรับจึงจะลิงก์กับ AdMob ได้