這些異動會隨著新的子發布商適用的地址和身分驗證步驟一起正式發布。 凡是在 2024 年 4 月 3 日後啟用的 MCM 管理廣告空間子帳戶,都必須完成上述驗證。
本文說明 MCM 子發布商在 Google Ad Manager 中,於不同新手上路階段 (例如身分驗證和關係完備性) 的各種狀態。上層發布商可以查看子發布商的新手上路進度。
本頁內容:
MCM 完備性狀態簡介
子發布商狀態會歸類到「MCM 完備性」,並顯示為「就緒」、「尚未就緒」或「已停用」。MCM 完備性狀態會指出子發布商在 MCM 邀請程序中的階段,或根據帳戶的狀態而定。子發布商完成所有新手上路步驟並準備放送廣告時,狀態會變更為「就緒」。
檢查子發布商的 MCM 完備性
您可以在每個新手上路步驟中查看子發布商的進度:
- MCM 關係邀請
- 帳戶核准
- 身分驗證
- 地址驗證
如要進一步瞭解新手上路流程中的 MCM 完備性,請跳至「新手上路子發布商的 MCM 完備性狀態細目」。
- 登入 Google Ad Manager。
-
前往「多重客戶管理」。
- 按一下「子發布商」。
- 在「MCM 完備性」下方,查看子發布商的完備性狀態。
表格會預設顯示所有子發布商。 - 如要依 MCM 完備性狀態查看子發布商,請點按任一篩選器:
- 就緒:子發布商已完成所有必要的新手上路步驟,準備好放送廣告。
- 尚未就緒:子發布商仍有待完成的新手上路步驟。例如,他們可能需要驗證身分。
- 已停用:這些子發布商已經停用。例如,您可能已經終止與他們之間的協議。
- 如要新增其他篩選器,請點按「新增篩選器」並選取所需選項,例如「委任類型」。
- 如果子發布商的狀態為「尚未就緒」或「已停用」,請點按
查看名稱下方顯示的任何詳細資料。
- 如要查看更多詳細資料和選項,請按一下子發布商的名稱。
-
您可以在「MCM 完備性記錄」下方查看子發布商完成的步驟。
- 「管理帳戶」子發布商的地址驗證可能會顯示「豁免」。
- 部分核准狀態可能不會顯示完成日期。
- 您可以在「協議詳細資料」下方查看委任類型、收益分潤 (適用於管理帳戶),以及可採取的行動,例如解除協議。
- 如要重新傳送邀請,請按一下底部的「重新傳送邀請」。
進一步瞭解MCM 邀請的後續事宜。 - 如果子發布商使用 Persona (線上身分驗證合作夥伴),「身分驗證」會標示為「已驗證」,「郵寄 PIN 碼」則會標示為「豁免」。
-
- 如果您變更了任何設定,請按一下「儲存」。
子發布商新手上路 MCM 完備性狀態細目
MCM 子發布商可以是「就緒」、「尚未就緒」或「已停用」狀態。如要進一步瞭解每個完備性狀態,請參閱下表。
就緒
| 步驟 | 完備性記錄狀態 |
|---|---|
| 邀請 | 已接受 |
| 帳戶 | 已核准 |
| 身分驗證 | 身分已驗證 |
| 地址驗證 |
已驗證郵件 PIN 碼 (如果具有效帳戶的發布商在帳戶驗證推出前就已經加入,則會顯示「豁免」) |
尚未就緒
| 步驟 |
完備性記錄狀態 |
說明 |
|---|---|---|
| 邀請 | 待處理 |
系統已建立子發布商,並已傳送邀請。 透過這項邀請,上層發布商就可以代表子發布商註冊使用 Ad Manager。 如果您在核准程序的這個階段撤回子發布商,表格中仍會以「已停用」狀態列出該子發布商,邀請網址也會失效。 |
| 帳戶 | 帳戶待審 | 帳戶仍在等待 Google 核准。 |
| 已關閉:違反政策 | 帳戶因違反政策 (例如不符合品質規定) 而遭到關閉。 | |
| 已關閉:無效活動 | 帳戶因無效活動而關閉。 | |
| 已由發布商關閉 | 發布商已關閉帳戶。 | |
| 已由 Ad Manager 停用 | 帳戶已由 Ad Manager 停用。 | |
| 已拒登:不符合資格 | 帳戶因不符合資格而遭拒登。 | |
| 已拒登:重複帳戶 | 發現重複的帳戶,因此帳戶遭拒登。 | |
| 身分 驗證程序 |
尚未開始 | 尚未展開身分驗證程序。 |
| 待處理 | 身分驗證程序待處理。 | |
| 豁免 | 發布商不必進行這個步驟。 | |
| 已過期 | 身分驗證程序已過期,請參閱解決步驟 | |
| 失敗 | 身分驗證失敗,請參閱解決步驟 | |
| 地址 (PIN 碼郵件) 驗證 | 尚未開始 | 完成身分驗證程序後,我們就會寄送用來驗證地址的 PIN 碼郵件。 |
| 待處理 | PIN 碼郵件已寄送,正在等待子發布商驗證。 | |
| 豁免 | 發布商不必進行這個步驟。 | |
| 已過期 | 地址驗證已過期,請參閱解決步驟。 | |
| 失敗 | 地址驗證失敗,請參閱解決步驟。 |
已停用
| 步驟 | 完備性記錄狀態 |
|---|---|
| 邀請 | 子發布商拒絕邀請的日期 |
| 上層發布商撤銷了邀請的日期 | |
| 邀請已過期的日期 | |
| 協議已結束的日期 | |
| 邀請已過期的日期 | |
| 子聯播網已由 Ad Manager 停用 | |
| 帳戶 | - |
| 身分驗證程序 | - |
| 地址驗證 | - |
解決新手上路程序受阻和邀請過期的問題
為避免新手上路時遇到瓶頸,請參考下列行動計畫,解決常見的阻礙:
1. 已過期的邀請
收到邀請後,子發布商有 90 天的時間可接受或拒絕邀請,否則子發布商狀態將會設為「已過期」。
- 解決方法:如果邀請已過期,上層發布商可以點選子發布商詳細資料頁面底部的「重新傳送邀請」,重新啟動 90 天的邀請期限。
2. 身分或地址驗證失敗或過期
如果子發布商的「身分驗證」或「地址 (PIN 碼郵件) 驗證」狀態為「失敗」或「已過期」,就無法完成新手上路程序。
- 解決方法:請子發布商參閱這些說明中心資源或合作夥伴支援管道,重新啟動驗證程序。上層發布商也可以在 Google Ad Manager 說明社群發布貼文尋求協助,或透過「聯絡我們」頁面直接取得驗證支援。