Políticas para Publicadores de Google

Para que la Web sea libre y abierta, Google ayuda a los publicadores a monetizar su contenido y a los anunciantes a llegar a los clientes potenciales mediante productos y servicios útiles y relevantes. Mantener la confianza en el ecosistema de anuncios requiere establecer límites sobre lo que monetizaremos.

Cuando monetiza su contenido con el código de anuncio de Google, debe cumplir con las siguientes políticas. Cuando hablamos de contenido, nos referimos a todo lo que muestre su página o aplicación, incluidos otros anuncios y vínculos a otros sitios o aplicaciones. El incumplimiento de estas políticas puede ocasionar que Google bloquee los anuncios para que no se muestren en su contenido, o bien dar lugar a la suspensión o la rescisión de su cuenta.

Estas restricciones se aplicarán junto con cualquier otra política que rija el uso que hace de los productos para publicadores de Google.

Contenido ilegal

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido ilegal, que promocione actividades ilegales o infrinja los derechos legales de otras personas

Abuso de la propiedad intelectual

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que incumpla los derechos de autor: Según lo estipulado en nuestra política, respondemos a avisos de presunto incumplimiento que satisfagan la ley Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Puede presentar una contranotificación mediante este formulario.
  • Contenido que promocione o venda productos falsificados: Los productos falsificados son aquellos que contienen una marca o un logotipo que es idéntico a la marca de otro producto, o bien que es prácticamente imposible de diferenciar. Dichos productos imitan las características de marca del producto para aparentar ser un producto auténtico del propietario de la marca.

Especies amenazadas o en peligro de extinción

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que promocione la venta de productos que se obtienen a partir de especies amenazadas o en peligro de extinción

    Ejemplos: Venta de tigres, aletas de tiburón, marfil de elefantes, pieles de tigre, cuernos de rinoceronte o aceite de delfín

Contenido peligroso o peyorativo

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido donde se denigre a una persona o a un grupo de personas, o bien que fomente el odio o la discriminación hacia ellos debido a su origen étnico o raza, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano de guerra, orientación sexual, género, identidad de género o alguna otra característica que esté asociada con la marginación o la discriminación sistémicas

    Ejemplos: Promover grupos que manifiestan odio contra algo o alguien o la parafernalia de este tipo de grupos, o bien alentar a otros a creer que una persona o un grupo de personas son inhumanos, inferiores o que deben ser odiados

  • Contenido que acose, intimide, o bien hostigue a una persona o a un grupo de personas

    Ejemplos: Someter a una persona al abuso o acoso, sugerir que un evento trágico no ocurrió o que las víctimas o sus familias son actores o cómplices en el encubrimiento del evento

  • Contenido que amenace la integridad física o mental propia o de otra persona, o bien que defienda estas prácticas

    Ejemplos: Contenido que defienda el suicidio, la anorexia o bien otros tipos de lesiones autoinfligidas; contenido que promueva o defienda afirmaciones o prácticas médicas o de salud dañinas; contenido que amenace a una persona con infligirle un daño real o que convoque a atacar a otra persona; contenido que promueva, glorifique o apruebe la violencia hacia otros; contenido que apoye a grupos terroristas u organizaciones transnacionales de narcotráfico o que haya sido creado por dichos grupos; o contenido que fomente actos terroristas, como el reclutamiento, o que celebre ataques de organizaciones terroristas o de organizaciones transnacionales de narcotráfico

  • Contenido que se relacione con una gran crisis sanitaria actual y que contradiga el consenso científico de las autoridades pertinentes
  • Contenido que explote a una persona mediante la extorsión

    Ejemplos: Pornografía vengativa o extorsión para la eliminación de este tipo de contenido

Promoción de comportamiento engañoso

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que promocione cualquier tipo de piratería informática o brinde a los usuarios instrucciones o equipos que sirvan para alterar software, servidores o sitios web o que otorguen acceso no autorizado a estos

    Ejemplos: Páginas o productos que permiten acceder de forma ilegal a teléfonos celulares y otros sistemas o dispositivos de comunicaciones o envío de contenido; productos o servicios que omiten la protección de los derechos de autor, incluida la elusión de tecnologías de administración de derechos digitales; productos que decodifican las señales satelitales o de cable de forma ilegal a fin de obtener servicios gratuitos; páginas que facilitan o permiten a los usuarios descargar videos en streaming en los casos en los que el proveedor de contenido lo prohíba

  • Contenido que permita a un usuario rastrear o supervisar a otra persona o sus actividades sin su autorización, o bien que promocione productos y servicios que permitan a un usuario realizar dichas acciones

    Ejemplos: Software espía y tecnología que se usa para la vigilancia de una pareja, incluidos, entre otros, software espía o malicioso que permite al usuario supervisar mensajes de texto, llamadas telefónicas o historiales de navegación de otra persona; rastreadores GPS comercializados específicamente para espiar o rastrear a una persona sin su consentimiento, y promoción de equipos de vigilancia (p. ej., cámaras, incluidas aquellas para automóviles y el hogar, grabadoras de audio, etc.) con el propósito expreso de espiar

    Esto no incluye (a) servicios de investigación privada ni (b) productos o servicios diseñados para que los padres rastreen o supervisen a sus hijos menores de edad.

Contenido tergiversado

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que tergiverse, oculte o distorsione información acerca de su empresa, su contenido o el propósito principal de su propiedad web
  • Contenido que atraiga a los usuarios para que interactúen con él bajo pretextos falsos o confusos
  • Contenido que utilice formas de suplantación de identidad (phishing) para obtener información de los usuarios
  • Contenido que promocione información, productos o servicios mediante declaraciones falsas, deshonestas o engañosas

    Ejemplo: Estafas del tipo "gane dinero rápidamente"

  • Contenido que realice afirmaciones cuya falsedad sea demostrable y que podría socavar significativamente la participación o confianza en un proceso electoral o democrático

    Ejemplos: Información sobre procedimientos de votación pública, elegibilidad de candidatos políticos según la edad o el lugar de nacimiento, resultados electorales o participación censal que contradice los registros gubernamentales oficiales

  • Contenido que aduzca afiliaciones o adhesiones falsas a otras personas, organizaciones, productos o servicios

    Ejemplos: Robo de la identidad de Google para ofrecer sus productos o uso inadecuado de los logotipos de las empresas

  • Contenido que engañe a los usuarios a través de medios de comunicación manipulados relacionados con política, problemas sociales o asuntos de interés público

  • Contenido que esté relacionado con la política, asuntos sociales o cuestiones de interés público y esté dirigido a usuarios de un país que no es el suyo, si oculta o tergiversa su país de origen y demás detalles importantes sobre usted

Prácticas Engañosas Coordinadas 

No permitimos lo siguiente: 

  • Coordinar con otros sitios o cuentas y la acción de ocultar o tergiversar su identidad y demás detalles importantes sobre usted cuando el contenido se relacione con política, asuntos sociales o cuestiones de interés público
  • Dirigir contenido sobre política, asuntos sociales o cuestiones de interés público a usuarios de un país que no sea el suyo, si oculta o tergiversa su país de origen y demás detalles importantes sobre usted

Software no deseado o malicioso

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que contenga software malicioso (o "malware") que pueda dañar computadoras, dispositivos o redes, o bien obtener acceso no autorizado a estos

    Ejemplos: Virus informáticos, ransomware, gusanos, troyanos, rootkits, registradores de pulsaciones del teclado, programas de marcado telefónico, software espía, software de seguridad fraudulento y otros programas o aplicaciones maliciosos

  • Contenido que incumpla la Política de Software No Deseado de Google

    Ejemplos: No ser transparente acerca de las funcionalidades que ofrece el software o de todas las consecuencias de la instalación del software; no incluir las Condiciones del Servicio o un Contrato de Licencia de Usuario Final; incluir software o aplicaciones sin conocimiento del usuario; realizar modificaciones en el sistema sin el consentimiento del usuario; dificultar el proceso de inhabilitación o de desinstalación del software para los usuarios, no utilizar de forma adecuada las API de Google disponibles públicamente cuando se usan los productos o servicios que ofrece Google

Contenido sexual explícito

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que incluya texto, imágenes, audios, videos o juegos de contenido sexual explícito

    Ejemplos: Actos sexuales genitales, anales y orales; masturbación; pornografía en dibujos animados o "hentai"; imágenes de desnudos explícitos

  • Contenido que contenga actividades sexuales no consentidas, ya sean simuladas o reales

    Ejemplos: Violación, incesto, zoofilia, necrofilia, sexo violento, pornografía con lolitas o con temática adolescente, o servicio de citas con menores de edad

  • Contenido que se pueda interpretar como la promoción de un acto sexual a cambio de una retribución

    Ejemplos: Prostitución, servicios de acompañantes, masajes íntimos o sitios de "cuddling" (contacto físico platónico)

Novias por encargo

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que facilite el matrimonio con personas extranjeras

    Ejemplos: Novias por encargo, casamenteros internacionales o viajes para personas solteras

Temas para adultos en el contenido para familias

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que aparente ser apto para toda la familia, pero que contenga temas para adultos, como sexo, violencia o representaciones desagradables de niños o personajes populares para niños, que no son adecuados para el público general

Explotación y abuso sexual infantil

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

  • Contenido que constituya explotación sexual infantil o contenido que promueva este tipo de prácticas en menores, incluido cualquier material sobre abuso sexual infantil
  • Contenido que ponga en peligro a los niños, incluidos, sin limitaciones, los siguiente tipos:
    • "Ciberacoso infantil" (por ejemplo, establecer comunicación en línea con un niño para facilitar el contacto sexual o el intercambio de imágenes sexuales con ese niño, ya sea en línea o sin conexión)
    • "Extorsión sexual" (por ejemplo, amenazar o chantajear a un niño por medio del acceso real o presunto a imágenes íntimas del menor)
    • Sexualización de un menor (por ejemplo, contenido que muestre, fomente o promueva el abuso o la explotación sexual de menores)
    • Tráfico de niños (por ejemplo, prostituir a un niño o publicar anuncios para la explotación sexual comercial de un menor)

Tomaremos las medidas correspondientes, como la inhabilitación de las cuentas y la denuncia ante el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados. Si cree que un niño está en peligro o es víctima de abuso, explotación o trata de personas, comuníquese con la policía de inmediato. Si le preocupa que un niño esté o haya estado en peligro en relación con el uso de nuestros productos, puede denunciar el comportamiento a Google.

Políticas relacionadas con la privacidad

Divulgaciones de privacidad

Los publicadores deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Deben tener una política de privacidad que rija sus actividades, en la que se divulgue claramente la recopilación, el uso compartido y el uso de datos en cualquier sitio, aplicación, publicación de correo electrónico o demás propiedades como consecuencia de su uso de los productos de Google. La política de privacidad debe indicar a los usuarios que es posible que terceros coloquen y lean cookies en los navegadores de sus usuarios, o bien que utilicen balizas web para recopilar información como resultado de la publicación de anuncios en su sitio web.

    Para satisfacer esta obligación de divulgación con respecto al uso de datos por parte de Google, tiene la opción de mostrar un vínculo destacado que dirija a Cómo utiliza Google los datos cuando usted accede a los sitios o utiliza las aplicaciones de nuestros socios.

Cookies en dominios de Google

Los publicadores deben cumplir los siguientes requisitos:

  • No deben configurar una cookie en los dominios de Google ni modificar, interceptar o borrar las cookies establecidas en ellos.

Identificación de usuarios

Los publicadores deben cumplir los siguientes requisitos:

  • No deben usar en la publicidad huellas digitales del dispositivo ni objetos compartidos localmente (p. ej., cookies Flash, objetos de ayuda del navegador, almacenamiento local en HTML5) que no sean cookies de HTTP o identificadores de dispositivos móviles que el usuario pueda restablecer.
  • No deben transmitir datos a Google que Google pueda usar o reconocer como información de identificación personal, o que identifiquen de forma permanente a un dispositivo en particular (como el identificador único de un dispositivo móvil si este no se puede restablecer).
  • No deben utilizar nuestros servicios para identificar a los usuarios ni facilitar la combinación de información de identificación personal con otros datos recopilados previamente, como información de identificación no personal, sin un aviso explícito y el consentimiento previo (es decir, la aceptación) del usuario para tal identificación o combinación. Independientemente del consentimiento del usuario, no debe intentar desglosar datos que Google informe de forma agregada.

    Para obtener más información, consulte los lineamientos para satisfacer la Política de Identificación de Usuarios.

  • Deben satisfacer la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE.

Uso de datos del dispositivo y de ubicación

Si los publicadores recopilan, procesan o divulgan información que identifica o puede utilizarse para deducir la ubicación geográfica precisa de un usuario final, como datos de GPS, Wi-Fi o torres de telefonía celular,

deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Deben divulgar al usuario, a través de un aviso intersticial o en tiempo real, los fines para los que se pueden utilizar sus datos (incluidas personalización de anuncios, estadísticas y atribución, según corresponda), incluidos los datos que se pueden compartir con los socios.
  • Deben obtener el consentimiento expreso (es decir, la aceptación) de los usuarios finales antes de recopilar, procesar o divulgar esa información.
  • Deben enviar esa información a Google encriptada o a través de un canal encriptado.
  • Deben indicar la recopilación, el procesamiento o la divulgación de esa información en todas las políticas de privacidad aplicables.

Cláusulas de Contrato Estándar (SCC)

Google se basa en las Cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea para las transferencias de datos personales con fines de medición y publicidad en línea fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Para los Servicios de procesadores, las Condiciones del Procesamiento de Datos de Google Ads incluyen las SCC para las transferencias de datos personales a procesadores establecidos en terceros países. En el caso de los Servicios de controladores, las Condiciones de Protección de Datos entre Controladores de Google Ads incluyen las SCC para las transferencias de datos personales a controladores establecidos en terceros países. Cuando existe una transferencia relevante de datos personales, se aplican las SCC incorporadas en el contrato del Socio con Google.

Si el socio procesa datos personales que se originaron en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, y que están disponibles por medio de Google en relación con el uso que el socio hace de Google Ad Manager, debe cumplir los siguientes requisitos:

  • El socio debe utilizar esos datos personales únicamente de manera acorde con el consentimiento que brindó el sujeto con quien se relacionan esos datos.
  • El socio debe facilitar un nivel de protección para esos datos personales equivalente, al menos, al que estipulan las SCC.
  • Si el socio determina que no puede satisfacer los requisitos anteriores, debe notificar a Google por escrito y dejar de procesar los datos personales, o bien tomar medidas razonables y apropiadas para dar solución a ese incumplimiento.

Ley de Protección de la Privacidad de Menores en Internet (COPPA)

Si implementa algún servicio de publicidad de Google en un sitio o la sección de un sitio amparados por la Ley de Protección de la Privacidad de Menores en Internet (COPPA), debe hacer lo siguiente:

  • Notifique a Google acerca de esos sitios o secciones de sitios amparados por la ley COPPA mediante Google Search Console, etiquete la solicitud de anuncio con el SDK de AdMob. o etiquete su sitio, aplicación o solicitud de anuncio para que se considere como contenido dirigido a niños.
  •  No utilice la publicidad basada en intereses (incluido el remarketing) para orientar anuncios en función de lo siguiente:
    • la actividad anterior o actual de usuarios que se sabe que son menores de 13 años
    • la actividad anterior o actual en sitios dirigidos a usuarios menores de 13 años

Idiomas no compatibles

No permitimos el siguiente tipo de contenido:

Requisitos de contenido mínimo

No permitimos la monetización si no hay contenido.

  • No se permite contenido que funcione como marcador de posición para sitios o aplicaciones que estén en construcción.
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