Η Google ως "υπεύθυνη επεξεργασίας"
Εξετάσαμε όλα τα προϊόντα μας και αξιολογήσαμε αν λειτουργούμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας ή ως εκτελούντες την επεξεργασία για καθένα από αυτά. Εκτός από τις Λειτουργίες εκτελούντος τη διαδικασία του AdMob και τις Λειτουργίες εκτελούντος τη διαδικασία του Google Ad Manager (όπου η Google λειτουργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία), λειτουργούμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας για τα προϊόντα των εκδοτών μας, διότι λαμβάνουμε τακτικά αποφάσεις σχετικά με τα δεδομένα, προκειμένου να προβάλλουμε και να βελτιώνουμε το προϊόν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Google και οι εκδότες θα ενεργούν ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας. Αυτό αντικατοπτρίζεται στους Όρους προστασίας δεδομένων υπευθύνου ελέγχου-υπευθύνου ελέγχου.
Για παράδειγμα, αν είστε εκδότης του AdSense, θα προβάλλουμε διαφημίσεις στους επισκέπτες σας. Αν ο ιστότοπός σας αναφέρεται, για παράδειγμα, στην κηπουρική, τότε ίσως συμπεράνουμε ότι οι επισκέπτες σας είναι λάτρεις της κηπουρικής. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα, για να επωφεληθούν οι διαφημιζόμενοι. Κάποιος κατασκευαστής χλοοκοπτικών μηχανών μπορεί να θέλει οι διαφημίσεις του να προβάλλονται σε λάτρεις της κηπουρικής, ακόμα και όταν επισκέπτονται ιστοτόπους που δεν έχουν καμία σχέση με την κηπουρική. Η χρήση αυτών των δεδομένων εκ μέρους μας, προς όφελος διαφόρων μερών, σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας και όχι εκτελούντες την επεξεργασία. Οι εκδότες που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας Ad Manager ή Ad Exchange έχουν μεγαλύτερο έλεγχο επί της χρήσης των δεδομένων. Μπορούν να επιλέξουν το ίδιο είδος χρήσης δεδομένων με το AdSense και το AdMob. Εναλλακτικά, μπορούν να κάνουν επιλογές που θα περιορίσουν τις χρήσεις δεδομένων εκ μέρους της Google. Αυτό σημαίνει ότι οι σελίδες τους σχετικά, για παράδειγμα, με το σκι δεν θα ενημερώνουν τις διαφημίσεις που προβάλλονται στον ιστότοπο κάποιου άλλου εκδότη. Υπάρχουν ορισμένα όρια σε αυτόν τον έλεγχο. Χρησιμοποιούμε δεδομένα στους εκδότες Ad Manager και Ad Exchange για σκοπούς βελτίωσης προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων της δοκιμής αλγόριθμων προβολής διαφημίσεων, της παρακολούθησης του λανθάνοντος χρόνου του τελικού χρήστη και της διασφάλισης της ακρίβειας του συστήματος πρόβλεψης που χρησιμοποιούμε. Και πάλι, για τους λόγους αυτούς είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας και όχι εκτελούντες την επεξεργασία για το Ad Manager και το Ad Exchange.
Το γεγονός ότι η Google προσδιορίζει τα προϊόντα των εκδοτών ως υπεύθυνη επεξεργασίας δεν παρέχει στην Google επιπλέον δικαιώματα στα δεδομένα που προκύπτουν λόγω της χρήσης του Ad Manager και του Ad Exchange από τον εκδότη. Η χρήση των δεδομένων από την Google συνεχίζει να διέπεται από τους όρους της σύμβασής της με τους εκδότες, καθώς και από οποιεσδήποτε ρυθμίσεις αφορούν σε συγκεκριμένες λειτουργίες και έχουν επιλεγεί από τον εκδότη μέσω της διεπαφής χρήστη των προϊόντων μας.
Ποιες υπηρεσίες απαιτούν συναίνεση από τους τελικούς χρήστες;
Η Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με το πού απαιτείται συναίνεση. Επίσης, έχουμε ενημερώσει τη σελίδα βοήθειας για την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ, προκειμένου να απαντήσουμε στις ερωτήσεις που έχουμε λάβει από τους πελάτες μας.
Η Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ απαιτεί επίσης από τους εκδότες να παρέχουν στους χρήστες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που θα χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα τους. Για να εξηγήσουν πώς τα προϊόντα της Google χρησιμοποιούν δεδομένα, συνιστούμε στους εκδότες να προσθέτουν έναν σύνδεσμο προς αυτήν τη σελίδα η οποία απευθύνεται στους χρήστες. Με τον τρόπο αυτόν, θα πληρούται αυτή η απαίτηση της πολιτικής μας.
Πώς σχεδιάζει η Google να επιβάλει τη συναίνεση;
Πρώτη μας προτεραιότητα θα είναι πάντα να συνεργαζόμαστε με τους πελάτες μας, ώστε να επιτυγχάνεται συμμόρφωση. Αναγνωρίζουμε ότι θα υπάρχουν διαφορετικές προσεγγίσεις για τη λήψη συναίνεσης και δεν καθορίζουμε λεπτομερώς τον τρόπο προσέγγισης, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι απαιτήσεις της πολιτικής μας. Για παράδειγμα, γνωρίζουμε ότι οι εκδότες θέλουν να παρουσιάζουν διαφορετικές επιλογές στους επισκέπτες τους. Έχουμε προσφέρει προτάσεις σχετικά με τη μορφή που θα μπορούσε να έχει η συναίνεση στη διεύθυνση cookiechoices.org και εκεί αντικατοπτρίζεται μια προσέγγιση που έχουμε υιοθετήσει με το εργαλείο συναίνεσης Επιλογές χρηματοδότησης. Ωστόσο, οι εκδότες μπορεί να προτιμούν να υιοθετήσουν μια διαφορετική προσέγγιση. Δεν σχεδιάζουμε μια ενιαία προσέγγιση για όλους. Η πολιτική μας ισχύει για εκδότες και διαφημιζομένους που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας και έχουν τελικούς χρήστες στον ΕΟΧ. Ωστόσο, όπως και με την επιβολή της υπάρχουσας πολιτικής μας, το πρώτο μας βήμα δεν είναι η λήψη μιας "απόφασης" ως έχει. Αντιθέτως, επικοινωνούμε με τους πελάτες, για να υποδείξουμε την ύπαρξη ενός ζητήματος και προσπαθούμε να συνεργαστούμε μαζί τους, προκειμένου να επιτευχθεί συμμόρφωση.
Αν εντοπίσετε έναν ιστότοπο ο οποίος δεν συμμορφώνεται με την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google, μπορείτε να μας ενημερώσετε μέσω της φόρμας αναφοράς παράβασης πολιτικής.
Μπορεί κάποιος εκδότης να χρησιμοποιεί τα προϊόντα σας χωρίς να έχει λάβει συναίνεση και, αν ναι, πώς θα μπορούσε να γίνει αυτό;
Αναπτύξαμε έναν τρόπο λειτουργίας μη εξατομικευμένων διαφημίσεων, για να δώσουμε στους εκδότες τη δυνατότητα είτε 1) να παρέχουν στους χρήστες στον ΕΟΧ τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ εξατομικευμένων και μη εξατομικευμένων διαφημίσεων είτε 2) να επιλέγουν να προβάλλουν μόνο μη εξατομικευμένες διαφημίσεις σε όλους τους χρήστες στον ΕΟΧ.
Παρόλο που οι μη εξατομικευμένες διαφημίσεις δεν χρησιμοποιούν cookie για την εξατομίκευση διαφημίσεων, χρησιμοποιούν cookie για να επιτρέπεται ο περιορισμός συχνότητας και οι συγκεντρωτικές αναφορές διαφημίσεων, καθώς και για να αντιμετωπίζονται περιστατικά απάτης και κατάχρησης. Συνεπώς, απαιτείται συναίνεση για τη χρήση cookie για αυτούς τους σκοπούς από τους χρήστες που βρίσκονται σε χώρες όπου εφαρμόζονται οι διατάξεις σχετικά με τα cookie βάσει της Οδηγίας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες στην ΕΕ.
Ποια είναι η λύση της Google για τις μη εξατομικευμένες διαφημίσεις;
Οι μη εξατομικευμένες διαφημίσεις επιτρέπουν στους εκδότες να παρέχουν στους χρήστες στον ΕΟΧ τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ εξατομικευμένων και μη εξατομικευμένων διαφημίσεων ή να επιλέγουν να προβάλλουν μόνο μη εξατομικευμένες διαφημίσεις σε όλους τους χρήστες στον ΕΟΧ. Στις μη εξατομικευμένες διαφημίσεις χρησιμοποιούνται μόνο δεδομένα βάσει περιβάλλοντος, συμπεριλαμβανομένης της κατά προσέγγιση γενικής τοποθεσίας (επίπεδο πόλης).
Για τις μη εξατομικευμένες διαφημίσεις, η Google δεν είναι εκτελούσα την επεξεργασία και όχι υπεύθυνη επεξεργασίας;
Σε αυτήν τη λύση, η Google θα συνεχίσει να λειτουργεί ως υπεύθυνη επεξεργασίας, καθώς θα συνεχίσουμε να λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με τα δεδομένα όπως αναφέρθηκε παραπάνω για τη βελτιστοποίηση για όλους τους εκδότες και τη βελτίωση του προϊόντος.
Η Google βασίζεται στα έννομα συμφέροντα ως νομική βάση, όταν χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για δραστηριότητες όπως η προβολή συναφών διαφημίσεων, οι αναφορές διαφημίσεων και η αντιμετώπιση περιστατικών απάτης και κατάχρησης.
Παρόλο που οι μη εξατομικευμένες διαφημίσεις δεν χρησιμοποιούν cookie για την εξατομίκευση διαφημίσεων, χρησιμοποιούν cookie για να επιτρέπεται ο περιορισμός συχνότητας και οι συγκεντρωτικές αναφορές διαφημίσεων, καθώς και για να αντιμετωπίζονται περιστατικά απάτης και κατάχρησης. Μολονότι βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα για αυτήν την επεξεργασία βάσει του ΓΚΠΔ, εξακολουθεί να απαιτείται συναίνεση για τη χρήση cookie για αυτούς τους σκοπούς από τους χρήστες που βρίσκονται σε χώρες στις οποίες εφαρμόζονται οι διατάξεις σχετικά με τα cookie βάσει της Οδηγίας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες στην ΕΕ.
Αν η Google πραγματοποιήσει στο μέλλον αλλαγές στην πολιτική, πώς θα κοινοποιήσετε αυτές τις αλλαγές στους εκδότες;
Μας απασχολεί ιδιαιτέρως ο αντίκτυπος τυχόν αλλαγών που πραγματοποιούμε στην Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ. Ωστόσο, αν κάποια καθοδήγηση ρυθμιστικής αρχής αλλάξει με ουσιώδη τρόπο (για παράδειγμα, αν η οδηγία έλεγε ότι όντως οι εξατομικευμένες διαφημίσεις μπορούν να βασίζονται σε έννομα συμφέροντα), αυτό θα πρέπει να αντανακλάται στην πολιτική μας. Μολονότι δεν ενημερώνουμε εκ των προτέρων σχετικά με όλες τις αλλαγές στις πολιτικές μας, κάναμε μια εξαίρεση για τις αλλαγές που πραγματοποιούμε στην Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ. Σε περίπτωση περαιτέρω σημαντικών αλλαγών, θα θέλαμε να πράξουμε το ίδιο.
Θα συνεχίσουμε να βρισκόμαστε σε ενεργό διάλογο με τους εκδότες που συνεργαζόμαστε, όπως πράττουμε εδώ και μήνες, για να τους πληροφορούμε σχετικά με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και να ενσωματώνουμε τα σχόλιά τους.
