Как просмотреть статус кампании

В Менеджере рекламы представлены все созданные вами и назначенные вам заказы (если вы трафик-менеджер или продавец). Их можно просмотреть, выбрав "Все заказы" (если у вас есть разрешение). Эту страницу можно добавить в закладки в настройках вашего браузера, если вы хотите видеть список всех заказов при входе в Менеджере рекламы.

Если у вас возникли проблемы с показом рекламы, воспользуйтесь инструментами устранения неполадок. В этой статье представлен список инструментов Менеджера рекламы, которые помогут вам выявлять возможные проблемы. Если вы размещаете сторонние креативы, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, связанных с такими рекламными материалами. 

Менеджер рекламы автоматически обновляет статусы в зависимости от того, на каком этапе своего жизненного цикла находится кампания.

Статусы кампаний

Во втором столбце таблицы отображается одно из представленных ниже значений.

Статусы кампаний до выполнения показов

Показ объявлений не выполняется.

  • Проект. Кампания входит в заказ, который ещё не утвержден.
  • Неактивно. Показ объявлений не выполняется. Необходимо добавить объявления (см. ниже) и активировать кампании вручную. Если в сети настроено предотвращение автоматической активации кампаний, все кампании будут иметь такой статус до запуска вручную.
  • Готово. Кампания активна, но показ рекламы ещё не начат. Статус может измениться с "Готово" на "Показ" в течение одного часа по следующим причинам:
    • Показ рекламы начинается примерно через полчаса после активации кампании.
    • Далее в течение 30 минут все отчеты обновляются, а статус изменяется с "Готово" на "Показ".
    Это касается всех изменений, внесенных в заказ.
  • На рассмотрении. Чтобы начать показ, нужно получить одобрение администратора аккаунта.
  • Отклонено. Позиция отклонена администратором аккаунта.
  • Возможно недовыполнение. Прогнозируется недостаточное количество показов. Главная причина этой проблемы – нехватка инвентаря.

Статусы кампаний после запуска

Показ объявлений уже начался.

  • Показ. Кампания активна, выполняется показ объявлений.
  • Завершено. Наступила дата окончания, установленная для кампании.
  • Приостановлено. Показ рекламы прекращен. Возобновить можно только те кампании, с которыми связано хотя бы одно объявление.
  • Срок выполнения продлен. Указанная вами дата окончания кампании уже прошла, и показ выполняется как можно быстрее, чтобы кампания смогла достигнуть целевых показателей. Поскольку кампании с этим статусом считаются завершенными, по ним нельзя создать прогноз.

Статусы кампаний, не выполняющих показы

Эти кампании никогда не выполняли показы или были остановлены.

  • Инвентарь освобожден. Кампания приостановлена или отменена, поэтому ее ресурсы можно резервировать. Иногда такой статус присваивается незарезервированным кампаниям. В этом случае вы увидите уведомление.
  • В архиве. Кампания не проводится и удалена из списка активных.

Статус объявлений в кампании

Необходимы объявления. В кампании отсутствует одно или несколько указанных для нее объявлений. В частности, могут отсутствовать рекламные материалы нужного размера, их может быть недостаточно и т. д. Этот статус также отображается в следующих случаях:

  • Размеры инвентаря в кампании не совпадают с размерами рекламных блоков или мест размещения.
  • Если вы используете ярлыки ограничения частоты показов для размеров креативов в кампании, Менеджер рекламы будет проверять, есть ли креативы с заданными размерами и ярлыками. Если их не найдется, вы увидите статус Необходимы креативы.
  • Статус Необходимы объявления можно увидеть и в том случае, когда ограничение частоты показов задано в настройках объявлений, но не в кампании.
  • Статус Необходимы объявления также отображается, если между датами начала и окончания кампании и объявления есть паузы.

Этот статус может отображаться в сочетании с другими статусами, указанными выше. Но он никогда не показывается для кампаний со статусами "На рассмотрении", "Завершено", "Отклонено", "Отменено" или "В архиве". В такие неактивные кампании не нужно добавлять объявления.

Показ кампании может выполняться и в том случае, если ей не хватает креативов. Для этого достаточно, чтобы в ней имелся хотя бы один креатив и она была активирована вручную.

Дополнительные возможности при просмотре списков заказов

Вы можете отфильтровать заказы, которые соответствуют определенным условиям (см. ниже). Для этого выберите нужный статус в разделе "Заказы" слева. Кроме того, можно отобрать кампании, которые вы недавно открывали. Для этого выберите "Недавно просмотренные" в разделе "Кампании" слева.

  • Недавно просмотренные. Последние 200 просмотренных заказов (без определения дат).

  • Скоро начнутся. Заказы, показ которых начнется в течение пяти дней.

  • Скоро завершатся. Заказы, которые должны быть выполнены в течение трех дней.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?