Как посмотреть статус позиции

В Менеджере рекламы представлены все созданные вами и доступные вам заказы (если вы трафик-менеджер или продавец). Чтобы посмотреть их, откройте страницу "Все заказы". Ее можно добавить в закладки в настройках вашего браузера. Тогда вы будете видеть список всех заказов сразу после входа в Менеджер рекламы.

Возникли проблемы с показом рекламы?
Воспользуйтесь инструментами устранения неполадок. В этой статье перечислены инструменты Менеджера рекламы, которые помогут вам выявлять возможные проблемы. Если вы размещаете сторонние креативы, ознакомьтесь с этим руководством.

Устранение неполадок с показом рекламы

 

Менеджер рекламы автоматически обновляет статусы в зависимости от того, на каком этапе своего жизненного цикла находится позиция. Рядом с позициями в разделе заказов отображаются один или несколько указанных ниже статусов.

   Статусы позиций до выполнения показов (1–6) Статусы позиций после запуска (6–10)

Статусы позиций до выполнения показов

Показ объявлений не выполняется.

 1 Проект Позиция входит в заказ, который ещё не утвержден.
 2 На рассмотрении Чтобы начать показ, нужно получить одобрение администратора аккаунта.
 3 Отклонено Позиция отклонена администратором аккаунта.
 4 Неактивно Позиция не выполняется. Необходимо добавить креативы (см. ниже) и активировать позиции вручную. Если в сети запрещена автоматическая активация позиций, все позиции будут иметь такой статус до активации вручную.
 5 Готово Позиция активна, но показ объявлений ещё не начат. Статус может измениться с "Готово" на "Показ" в течение одного часа по следующим причинам:
  • Показ рекламы начинается примерно через полчаса после активации позиции.
  • Далее в течение 30 минут все отчеты обновляются, а статус изменяется с "Готово" на "Показ".
Это касается всех изменений, внесенных в заказ.
 6 Необходимы креативы В позиции отсутствуют назначенные ей креативы. Этот статус может отображаться как до начала показа рекламы, так и во время него. Подробнее…
 

Статусы позиций после начала выполнения

Показ объявлений уже начался.

 6 Необходимы креативы В позиции отсутствуют назначенные ей креативы. Этот статус может отображаться как до начала показа рекламы, так и во время него. Подробнее…
 7 Показ Позиция активна, выполняется показ объявлений.
 8 Срок выполнения продлен Заданная для позиции дата окончания уже прошла, и показ выполняется как можно быстрее, чтобы достичь цели в указанный срок. Поскольку позиции с этим статусом считаются завершенными, по ним нельзя создать прогноз.
 9 Приостановлено Показ рекламы не ведется. Возобновить можно только те позиции, с которыми связан хотя бы один креатив.
10 Выполнено Компания прекратила показ в связи с наступлением даты окончания.
 

Статус "Необходимы креативы"

Статус позиции "Необходимы креативы" отображается, если ей не назначены креативы. В частности, могут отсутствовать рекламные материалы нужного размера, их может быть недостаточно и т. д. Этот статус также отображается в следующих случаях:

  • Размеры инвентаря в позиции не совпадают с размерами рекламных блоков или мест размещения.
  • Если вы используете ярлыки ограничения частоты показов для размеров креативов в позиции, Менеджер рекламы будет проверять, есть ли креативы с заданными размерами и ярлыками. Если их нет, вы увидите статус "Необходимы креативы".
  • Этот статус появляется и в том случае, когда ярлыки ограничения частоты показов заданы в настройках креативов, но не в позиции.
  • Статус "Необходимы креативы" также отображается, если даты показа позиции и креатива не совпадают.

Этот статус может отображаться в сочетании с другими статусами, указанными выше. Однако он никогда не показывается для позиций со статусами "На рассмотрении", "Завершено", "Отклонено" или "В архиве". В такие неактивные позиции не нужно добавлять креативы.

Показ позиции может выполняться и в том случае, если ей не хватает креативов. Для этого достаточно, чтобы в ней имелся хотя бы один креатив и она была активирована вручную.

Статусы позиций, не выполняющих показы

Эти позиции никогда не выполняли показы или были остановлены.

  • Инвентарь освобожден. Позиция приостановлена или отменена, поэтому ее инвентарь можно резервировать. Иногда такой статус присваивается незарезервированным позициям. В этом случае вы увидите уведомление.
  • В архиве. Позиция не выполняется и удалена из списка активных.

Дополнительные возможности при просмотре списков заказов

Вы можете отфильтровать заказы, которые соответствуют определенным условиям (см. ниже). Для этого выберите нужный статус в разделе "Заказы" слева. Кроме того, можно отобрать позиции, которые вы недавно открывали. Для этого выберите "Недавно просмотренные" в разделе "Позиции" слева.

  • Недавно просмотренные. Последние 200 просмотренных заказов (без определения дат).

  • Скоро начнутся. Заказы, показ которых начнется в течение пяти дней.

  • Скоро завершатся. Заказы, которые должны быть выполнены в течение трех дней.

Увидеть, для каких позиций прогнозируется недостаточное количество показов можно также с помощью фильтра "Возможно недовыполнение". Главная причина этой проблемы – нехватка инвентаря.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?