解决广告素材中的违规问题

Google 会扫描 Ad Manager 广告素材，以检查其中是否存在违规行为并防止广告内容中出现恶意软件。如果 Google 检测到违反政策的行为，便会暂停投放或永久禁止投放相应广告素材。这种情况下，您可以消除相应的违规问题以便重新投放现有广告素材，也可以改而投放新的广告素材。

由于违规问题的敏感性，除了 Google Ad Manager 界面中提供的信息之外，Google 无法再提供其他信息。

Google 会定期重新扫描被标记为违规的广告素材。重新扫描的频率取决于多种因素，并不是我们可以加快的。如果您需要尽快投放某个广告系列，请在解决违规问题后投放新的广告素材。

了解违规广告素材的状态

如果广告素材受到违规问题的影响，则会具有下列“无效”状态之一：

状态	说明	解决方法
因违规而被停用	该广告素材因违规而被 Google 停用，日后不会被重新激活。	修正违规问题，然后投放新广告素材。
因违规而被暂停；正在重新扫描	该广告素材目前因违规而未投放。系统将会重新扫描该广告素材，如果 Google 确定它不再存在违规问题，便会将其状态改为“已清除违规问题”。	等待 Google 重新扫描该广告素材。
已清除违规问题；可以投放	Google 已经确定该广告素材不再存在违规问题。	向订单项重新添加该广告素材，以便恢复投放。

1. 查找违规广告素材

您可以使用订单项过滤条件查找违规的广告素材。

1. 登录 Google Ad Manager。
2. 依次点击投放 订单项 所有订单项。
3. 添加下列任一项过滤条件或同时添加这二者，并使用所述的条件。同时添加这两项过滤条件后，您可以看到所有已被标记为违规（但违规状况已更新）的广告素材。
4. 点击应用过滤条件。

过滤条件	说明
违规	仅显示具有下述特征的订单项：所含广告素材中有待处理的违规问题，或者所含广告素材经 Google 重新扫描后显示已清除违规问题。 首先应用违规 是 已发现过滤条件。点击过滤出的订单项，然后查找状态为无效（因违规而被停用）或无效（因违规而被暂停；正在重新扫描）的广告素材。 消除违规问题后，应用违规 是 已清除过滤条件。点击过滤出的订单项，然后查找状态为无效（已清除违规问题；可以投放）的广告素材。
违规状况上次更新日期	依次选择违规状况上次更新日期 在过去，接着选择时间范围，然后应用该过滤条件，以使系统仅显示具有下述特征的订单项：所含广告素材的违规状况在此时间范围内发生了变化。

2. 修正违规问题

找到违规广告素材后，请转到它在 Google Ad Manager 中的“广告素材详细信息”页面。页面顶部附近会有一个黄色方框列出具体的违规问题。如果您是 Google Ad Manager 360 用户，该方框还会显示与违规问题相关的网域。

请按照针对特定违规行为提供的步骤操作。

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广告素材中含有恶意广告

该广告素材包含向与恶意广告关联的网域发出的请求。恶意广告违反 Google 的平台政策。

解决违规问题

• 确保广告素材绝不包含向所列网域发出的请求。
• 如果该广告素材来自某个广告联盟/SSP，请提醒对方注意此违规问题。以下两点提示有助于您与他们协力解决此问题：
  • 务必与对方的恶意广告部门合作。
  • 相关广告联盟/SSP 只屏蔽单个广告素材是不够的；对方还必须不断地移除会加载此网域的所有已投放的广告素材。
• 如果是您拥有的广告素材，请移除对违规网域的所有引用。

着陆页中含有恶意广告

该广告素材所定向到的着陆页托管或散布恶意广告。恶意广告违反 Google 的平台政策。

解决违规问题

查看着陆页目标网址。从着陆页中移除对可疑网域的所有引用。如果可疑网域就是着陆页目标网址所在的网域，Google Ad Manager 将无法投放对应的广告素材。

当着陆页包含来自广告联盟/SSP 的广告时，就可能会发生这种情况。我们建议您与您的广告联盟/SSP 联系，确保对方没有加载会向此类网域发出请求的广告素材。以下两点提示有助于您解决此问题：

• 务必与对方的恶意广告部门合作。
• 相关广告联盟/SSP 只屏蔽单个广告素材是不够的；对方还必须不断地移除会加载此网域的所有已投放的广告素材。

违法内容

该广告素材所重定向到的网址指向包含违法内容的媒体资源。因此，任何 Google 网域或广告联盟都不会重定向到该网址。

解决违规问题

确保广告素材或着陆页既不会引用违规网域，也不会向违规网域发出请求。请注意，违规网域可能会由广告素材或着陆页内的第三方脚本动态加载。

虚假陈述产品

如果宣传的是金融服务、软件下载或慈善/政治捐赠，该广告或网站可能缺少重要的相关信息。此外，该网站可能未清晰醒目地注明价格信息。

解决违规问题

• 移除广告素材中用户并不需要的所有可下载内容。
• 确认广告素材是否会向与垃圾软件关联的网域发出请求。

广告素材包含自我点击机制

我们不允许在广告素材中鼓励虚假点击广告的行为，也不允许投放的广告将用户引导至包含“自动点击广告”机制的着陆页。该广告包含至少 1 种形式的自动点击机制。

解决违规问题

如果 Click 宏是以错误的方式插入到广告素材中，通常就会发生这种情况。请确保 Click 宏不会在用户点击相应广告前触发。

广告素材或着陆页中含有动态 DNS

广告素材使用了动态 DNS（也称为 IP 映射）。这是一种可频繁变更 IP 地址的网域。由于此类行为可以提供变化莫测的内容，因此我们的政策禁止使用动态 DNS。

解决违规问题

确保广告素材既不会引用违规网域，也不会向违规网域发出请求。请注意，违规网域可能会由广告素材或着陆页内的第三方脚本动态加载。

钓鱼式攻击

该广告素材会导致用户信息遭到“钓鱼式攻击”，或宣传其他欺骗手段。

解决违规问题

确保广告素材既不会引用违规网域，也不会向违规网域发出请求。请注意，违规网域可能会由广告素材或着陆页内的第三方脚本动态加载。

广告素材下载提示

我们不允许广告素材提示用户下载文件。出现这些提示的常见原因包括：

• 广告素材或广告素材模板中使用了不正确的第三方跟踪网址。
• 将 JavaScript 设置为 <iframe> HTML 标记的 src。

解决违规问题

要从广告素材中移除下载提示，请尝试执行以下操作：

• 从广告素材的“第三方展示跟踪网址”字段（第三方、HTML5、图片、自定义和 Campaign Manager 360 代码广告素材中均有此字段）中移除任何现有的 JavaScript。如果将 JavaScript 添加到跟踪网址字段中，通常会导致广告投放管理错误。
• 如果您在 Ad Manager 中使用名为“带有可选第三方跟踪的图片横幅广告”的标准广告素材模板，则该模板上会显示“第三方展示跟踪网址”字段。此字段可能包含系统不支持的指向 JavaScript 文件的链接。请改为将这些链接添加到同一个模板上的“Safecount 调查网址”字段中。