Sprawdzanie wyświetlania reklam w aplikacjach mobilnych

Sprawdź, które reklamy kwalifikują się do wyświetlania w Twoich treściach w aplikacjach mobilnych, żeby lepiej zrozumieć proces doboru reklam przez Google Ad Managera i skuteczniej rozwiązywać problemy z ich wyświetlaniem.

Połącz urządzenie, aby móc sprawdzać szczegółowe informacje o żądaniach reklamy i wyświetlaniu reklam, korzystać z inspektora reklam  ^(Beta)  i rozwiązywać problemy za pomocą narzędzi Ad Managera do wyświetlania reklam, a także udostępniać szczegóły innym użytkownikom w Twojej sieci.

Oto typowe pytania, na które mogą odpowiedzieć narzędzia Ad Managera do wyświetlania reklam:

• Jakie reklamy pojawiły się na stronie?
• Dlaczego zostały wyświetlone właśnie te reklamy, a nie inne?
• Czy moje elementy zamówienia i kreacje są prawidłowo skonfigurowane?
• Dlaczego mój element zamówienia realizuje wyświetlenia poniżej założeń lub nie robi tego wcale?

Pierwsze kroki

Zanim sprawdzisz wyświetlanie reklam w aplikacji mobilnej, musisz połączyć urządzenie mobilne z Ad Managerem.

Łączenie aplikacji mobilnej

1. Otwórz aplikację na urządzeniu mobilnym i wyszukaj reklamę wyświetloną w Twojej sieci Ad Managera.
2. Naciśnij i przytrzymaj reklamę 2 palcami, aby otworzyć menu debugowania.

   Uważaj, aby nie klikać kreacji wielokrotnie, bo przypadkowe kliknięcia mogą zostać uznane za nieprawidłową aktywność.

   Co, jeśli gest debugowania nie działa w przypadku mojej kreacji?

   Niektóre kreacje, na przykład niestandardowe kreacje natywne, nie obsługują gestu debugowania. Możesz zamiast tego dodać do kodu aplikacji mobilnej specjalną funkcję wyzwalającą menu w aplikacji. Możesz ją dodać na przykład do specjalnego przycisku lub gestu.

   Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji dla deweloperów aplikacji na iOS i Androida.

3. Kliknij Uruchom rozwiązywanie problemów w menu debugowania.

   Rozwiązywanie problemów pozostanie włączone, dopóki go nie wyłączysz. Aby to zrobić, otwórz menu debugowania i kliknij Zatrzymaj rozwiązywanie problemów.

4. Jeśli pierwszy raz sprawdzasz wyświetlanie reklam w tej aplikacji na urządzeniu mobilnym, zobaczysz prośbę o zalogowanie się w usłudze Ad Manager, aby potwierdzić, że jesteś aktywnym użytkownikiem sieci z uprawnieniami do przeglądania informacji o wyświetlaniu.

   Podaj swoją nazwę i hasło użytkownika Ad Managera, a następnie utwórz nazwę urządzenia, aby łatwo odnaleźć je w usłudze.

Po połączeniu urządzenia mobilnego możesz rozwiązywać problemy z wyświetlaniem reklam, korzystając z inspektora reklam (beta) lub narzędzi Ad Managera do wyświetlania reklam.

Usuwanie połączonego urządzenia mobilnego

Połączone urządzenia z ustawieniem widoczności „Prywatne” mogą usunąć tylko te osoby, które je utworzyły. Każdy użytkownik z rolą „Administrator” może usunąć urządzenie, którego widoczność jest ustawiona na „Publiczne”.

Aby usunąć połączone urządzenia z konta Ad Managera:

1. Zaloguj się w usłudze Google Ad Manager.
2. Kliknij Administracja Dostęp i autoryzacja Połączone urządzenia.
3. Wybierz urządzenia, które chcesz usunąć, i kliknij Usuń.

Inspektor reklam ^(Beta) 

Inspektor reklam to nowa funkcja dodana do najnowszego pakietu SDK do reklam mobilnych Google (w wersji 8.10.0 lub nowszej na iOS). Nakładka inspektora reklam wyświetla się w aplikacjach, umożliwiając dostęp do statystyk dotyczących wyświetlania i testowanie partnerów zysku w czasie rzeczywistym. Nie musisz się znać na programowaniu.

Dzięki inspektorowi reklam możesz weryfikować jednostki reklamowe bezpośrednio na urządzeniu, aby:

• sprawdzać, czy jednostki reklamowe są wypełniane zgodnie z oczekiwaniami;
• znajdować błędy i wyświetlać szczegółowe informacje o tym, jak rozwiązać problem;
• wyświetlać źródła reklam z otwartym ustalaniem stawek i szczegóły zapośredniczenia dotyczące poszczególnych żądań reklamy;
• sprawdzać stan adaptera SDK zewnętrznego źródła reklam.

Zbieranie danych reklam za pomocą inspektora reklam

Po połączeniu urządzenia mobilnego inspektor reklam automatycznie zacznie sprawdzać wyświetlanie reklam w aplikacji. Inspektor reklam będzie włączony do chwili odłączenia urządzenia i ponownego uruchomienia aplikacji.

Inspektora reklam możesz też włączyć na urządzeniu testowym za pomocą wywołania interfejsu API. Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji dla deweloperów aplikacji na Androida i iOS.

1. Na urządzeniu mobilnym załaduj ponownie stronę aplikacji mobilnej lub zacznij korzystać z tej aplikacji.
2. Wejdź w interakcję z aplikacją, np. naciskając przyciski lub klikając elementy interfejsu, aby sprawdzić, czy liczba żądań reklamy jest wystarczająca do analizy. Reklamy wczytane przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów nie pojawią się w inspektorze reklam.

   Jeśli aplikacja pobiera reklamy z wyprzedzeniem, przy jej uruchamianiu możesz zobaczyć zestaw żądań reklamy.

3. Po uruchomieniu inspektora reklam na urządzeniu testowym za pomocą menu debugowania, gestu lub niestandardowego wywołania interfejsu API zobaczysz kartę Jednostki reklamowe, na której znajdziesz jednostki reklamowe aplikacji posortowane według ostatniej aktywności (niezależnie od tego, czy wyświetliły reklamę). Dostępna będzie też karta, która umożliwia sprawdzenie adapterów zewnętrznych pakietów SDK.

   Jeśli zamiast przytrzymania 2 palcami chcesz wybrać inny gest, który będzie uruchamiał nakładkę inspektora, możesz zmienić ustawienia inspektora reklam w menu debugowania. Pozwoli to wywoływać inspektora w przypadku reklam wyświetlanych z sieci zewnętrznej i kreacji, które nie obsługują gestu przytrzymania 2 palcami.

   Dopóki nie zrealizujesz co najmniej 1 żądania dla danej jednostki reklamowej, nie zobaczysz pełnej listy jednostek reklamowych.

4. Kliknij jednostkę reklamową, aby wyświetlić jej dziennik żądań pakietu SDK. Zawiera on szczegóły konfiguracji Otwartego ustalania stawek lub konfiguracji zapośredniczenia do momentu wypełnienia reklamy na podstawie ostatnich żądań reklamy. Możesz rozwinąć każdego partnera zysku, który nie wypełnił reklamy, aby wyświetlić szczegółowe informacje o powiązanym błędzie.

W przypadku zewnętrznych partnerów zysku komunikaty o błędach są wysyłane bezpośrednio z systemu partnera zysku. Więcej informacji o tych błędach możesz uzyskać od zewnętrznego partnera zysku.

Problemy z adapterami pakietów SDK

Aby sprawdzić stan adapterów pakietów SDK, kliknij kartę Adaptery.

Podczas sprawdzania adaptera pakietu SDK zewnętrznego źródła reklam mogą wystąpić 2 rodzaje problemów.

Problem z adapterem pakietu SDK	Opis
Nie znaleziono adaptera	W przypadku niektórych zewnętrznych źródeł reklam do wczytywania i wyświetlania reklam wymagany jest pakiet SDK z odpowiednim adapterem pakietu SDK do reklam mobilnych Google. Ten błąd oznacza, że pakiet SDK do reklam mobilnych Google nie może znaleźć odpowiedniego adaptera lub pakietu SDK innej firmy. Sprawdź, czy adapter pakietu SDK został prawidłowo zainstalowany. Więcej informacji: Android i iOS
Nie zainicjowano	Każdy adapter pakietu SDK zewnętrznego źródła reklam musi zostać zainicjowany w Twojej bazie kodu razem z niezbędnymi parametrami. Sprawdź, czy instrukcje integracji zostały prawidłowo wykonane. Informacje o poszczególnych błędach inicjowania znajdziesz w dokumentacji zewnętrznego źródła reklam. Więcej informacji: Android i iOS

Testowanie poszczególnych partnerów zysku za pomocą inspektora reklam

Za pomocą inspektora reklam możesz przetestować konfigurację pojedynczego partnera zysku (zewnętrznego lub korzystającego z Otwartego ustalania stawek). Możesz sprawdzić, czy zewnętrzny adapter zapośredniczenia został poprawnie wdrożony i czy partner zysku wyświetla reklamy zgodnie z oczekiwaniami.

Aby móc testować pojedyncze źródła reklam, musisz zainicjować pakiet SDK do reklam mobilnych Google.

Aby rozpocząć test:

1. Włącz Test pojedynczego źródła reklam na dole aplikacji.
2. Wybierz partnera zysku, którego chcesz przetestować.
3. Wymuś ponowne uruchomienie aplikacji. Dzięki temu pamięć podręczna reklam aplikacji zostanie wymazana i test będzie obejmował wszystkie żądania reklamy w ramach sesji testowania.
   Na urządzeniu z Androidem ponowne uruchomienie aplikacji możesz zwykle wymusić w aplikacji Ustawienia. Skorzystaj z pomocy producenta urządzenia. Jeśli masz urządzenie Apple, dowiedz się, jak wymusić ponowne uruchomienie aplikacji na iOS.

Gdy w inspektorze reklam włączysz test pojedynczego źródła reklam, wszystkie przyszłe żądania reklamy będą próbowały wyświetlać reklamy od wybranego partnera zysku.

W trybie testowym wszystkie żądania reklam będą próbowały uzyskać wypełnienia od wybranego partnera zysku niezależnie od tego, czy jest on powiązany z daną jednostką reklamową. Oznacza to, że jeśli testowany partner zysku nie jest częścią kaskady zapośredniczenia danej jednostki reklamowej, pojawi się komunikat o błędzie „Niewypełniona”, który informuje, że jednostka reklamowa nie została skonfigurowana na potrzeby obsługi tego partnera zysku.

Błędy wypełnienia żądań reklamy dotyczące pakietu SDK

Jeśli testujesz pojedyncze źródło reklam, możesz kliknąć jednostkę reklamową, aby wyświetlić jej dziennik żądań pakietu SDK. W dzienniku znajdziesz informacje o tym, czy partner zysku wypełnił żądania reklamy wysłane po włączeniu testowania pojedynczego źródła reklam. Jeśli partner zysku nie wypełnił żądania, zobaczysz komunikat z informacją o przyczynach wystąpienia błędu „Niewypełniona”.

• Brak sygnału SDK: niektórzy partnerzy zysku do ustalania stawek mogą potrzebować zainstalowanego i prawidłowo skonfigurowanego pakietu SDK z odpowiednim adapterem. Zapoznaj się z wymaganiami dotyczącymi pakietu SDK na Androida i iOS.
• Brak zgody użytkownika: partner zysku może nie kwalifikować się do odebrania pytania o stawkę, jeśli użytkownik nie udzielił niezbędnej zgody. Może to być oczekiwany sposób działania. Więcej informacji o wdrażaniu narzędzi do uzyskiwania zgody (np. na potrzeby RODO) znajdziesz w zasadach dotyczących Ad Managera.
• Stawka nie została zwrócona: partnerzy zysku nie zdecydowali się ustalać stawki dla danego żądania reklamy lub nie mogli tego zrobić. Istnieje kilka możliwych przyczyn tego problemu:
  • partner zysku może ustalać stawki tylko pod pewnymi warunkami, na przykład w określonych obszarach geograficznych;
  • partner zysku może nie mieć reklamy odpowiedniej do danego pytania o stawkę;
  • po stronie partnera zysku wystąpił nieoczekiwany błąd systemu lub czas oczekiwania był zbyt długi.

Testowanie pojedynczego źródła reklam kończy się automatycznie po 60 minutach.

Sprawdzanie wyświetlania w usłudze Ad Manager

1. Zaloguj się w usłudze Google Ad Manager na komputerze.

   Upewnij się, że korzystasz z tego samego konta Ad Managera i tej samej sieci co urządzenie.

2. Kliknij Wyświetlanie Narzędzia do wyświetlania Reklamy aplikacji.
3. W tabeli wybierz urządzenie połączone w ostatniej sesji.

Symulowanie żądań reklamy

Gdy już połączysz urządzenie, aby rozpocząć sprawdzanie, i otworzysz Ad Managera, możesz zacząć zbierać informacje o wyświetlaniu reklam. Jeśli załadujesz jakieś reklamy przed wykonaniem opisanych powyżej czynności, informacje o nich nie pojawią się w usłudze Ad Manager.

1. Na urządzeniu mobilnym załaduj ponownie lub otwórz aplikację. Gdy reklamy będą się wczytywać w aplikacji, w usłudze Ad Manager zaczną pojawiać się informacje o ich wyświetlaniu.
2. W sekcji Narzędzia do wyświetlania Reklamy aplikacji każdy wiersz odpowiada boksowi reklamowemu i żądaniu reklamy. Kliknij wiersz, aby wyświetlić więcej szczegółów.
3. Kliknij Symuluj żądanie, aby ustalić, dlaczego wyświetliła się inna reklama niż oczekiwana.

Informacje o żądaniach

• Div: wskazuje, w jakim miejscu strony znajduje się dany boks reklamowy (np. „Góra”).
• Żądane rozmiary: wszystkie rozmiary zdefiniowane w żądaniu reklamy.
• Pary klucz-wartość: wszystkie pary klucz-wartość zdefiniowane w żądaniu reklamy. Aby wyświetlić pełną listę, kliknij pokaż wszystkie.

Informacje o bezpiecznych sygnałach  ^(Beta) 

Znajdziesz tu bezpieczne sygnały, które były częścią żądania reklamy, a także sygnały włączone w sieci, których nie ma w żądaniu reklamy.

• Nazwa sygnału: nazwa przekazanego sygnału.
• SDK i Wersja.
• Stan sygnału: wskazuje, czy sygnał miał stan Obecnie (przekazany), Pusty, Nie wykryto czy Włączono, ale nie wykryto.

Więcej informacji o tym, jaka reklama została wyświetlona

• Kanał popytu: metoda użyta do wyboru reklamy, np. „Otwarte ustalanie stawek” lub „Serwer reklam”. Więcej informacji o kanałach popytu
• Reklamodawca, zamówienie, element zamówienia, nazwa i identyfikator kreacji. Kliknij identyfikator, aby otworzyć kreację w usłudze Ad Manager.
• Typ elementu zamówienia
• Rozmiar kreacji
• Typ kreacji

Blokowanie reklam Ad Exchange / AdSense i zgłaszanie problemów

Możesz blokować kreacje Ad Exchange i AdSense lub zgłaszać potencjalne problemy. Kliknij kartę Szczegóły kreacji, a potem kliknij jedną z opcji widocznych obok etykiety „Sugestia”:

Karta Zablokuj kreację jest widoczna tylko wtedy, gdy masz uprawnienie roli użytkownika „Sprawdzanie i blokowanie kreacji z Ad Exchange”.

• Zablokuj reklamę: uniemożliwia wyświetlanie kreacji. Zablokowane reklamy będą widoczne na karcie „Zablokowane” w ramach Sprawdzania kreacji.
• Zgłoś niezgodność z zasadami: prześlij do Google kreację, która może naruszać zasady. Sprawdzimy ją i przekażemy Ci wyniki.

Te przyciski nie są dostępne w przypadku innych typów kreacji, ale przedstawiamy sugestie dotyczące dalszych czynności.

Udostępnianie informacji

Użytkownikom, którzy mają dostęp do Twojej sieci, możesz udostępniać szczegółowe informacje. Dzięki temu możecie w łatwy sposób rozwiązywać wspólnie problemy dotyczące elementów zamówienia.

1. Kliknij Udostępnij tę sesję nad szczegółami widocznymi na stronie Rozwiązywanie problemów.
2. W wyświetlonym okienku kliknij Kopiuj URL.
   URL został skopiowany do schowka i można go wkleić.
3. Wyślij URL do użytkownika, który ma dostęp do Twojej sieci.
   Poproś go, by wkleił ten URL w swojej przeglądarce.

Symulowanie żądań reklamy

Pokazuje, który element zamówienia wygrałby w przypadku ponownego zażądania danego boksu reklamowego. Jeśli w symulacji wygrywa nieoczekiwany element zamówienia, możesz sprawdzić, dlaczego tak się stało. Następnie zmień kierowanie i informacje o tagu, tak by symulację wygrywał element wybrany przez Ciebie.

Gdy klikniesz Symuluj żądanie, Ad Manager przeprowadzi symulację i przedstawi szczegóły opisane poniżej.

Funkcja „Symuluj żądanie” nie przechowuje informacji o stanie strony ani serwera. Dlatego wykluczenia konkurencji, reklamy na wyłączność ani limity wyświetleń na użytkownika nie odpowiadają pierwotnemu żądaniu.

Pierwotne żądanie

Ta sekcja zawiera informacje o realizacji żądania reklamy wybranego na stronie Rozwiązywanie problemów. Obejmuje ona te pozycje:

• Informacje o żądaniu reklamy: informacje o żądaniu i kierowaniu zwycięskiego elementu zamówienia.
• Informacje o zwycięskim elemencie zamówienia: szczegółowe informacje o wyświetleniu zwycięskiego elementu zamówienia.
• Zobacz przyczyny niewyświetlania: po kliknięciu tego przycisku zobaczysz, dlaczego zamiast elementu wybranego zostały wyświetlone inne elementy zamówienia (jeśli wybrany element kwalifikował się do wyświetlenia). Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje o możliwych przyczynach niewyświetlenia.

Symulacja

Pokazuje, co by się stało w przypadku ponownego zażądania danego boksu reklamowego.

Informacje o żądaniu reklamy

Informacje o symulowanym żądaniu i jego kierowaniu. Domyślnie są tu widoczne aktualne ustawienia.

Zwycięski element zamówienia

Szczegółowe informacje o wyświetleniu zwycięskiego elementu zamówienia.

Wyszukaj element zamówienia, który miał wygrać

Jeśli symulację wygra nieoczekiwany element zamówienia, możesz w tym polu wyszukać element, który według Ciebie miał ją wygrać, i kliknąć OK. Pojawi się wyskakujące okienko zawierające po lewej stronie informacje o zwycięskim elemencie zamówienia, a po prawej – przyczyny niewyświetlenia elementu wyszukiwanego. Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje o możliwych przyczynach niewyświetlenia.

Ponownie uruchom symulację

W sekcji „Informacje o żądaniu reklamy” możesz zmienić kierowanie i informacje o tagu, a następnie kliknąć Ponownie uruchom symulację, by sprawdzić, czy wygra inny element zamówienia. Jeśli uda Ci się doprowadzić do tego, by symulację wygrał element pożądany, możesz do niego wrócić i odpowiednio zmodyfikować jego rzeczywiste kierowanie i informacje o tagu.

Dlaczego symulację wygrał inny element zamówienia niż rzeczywisty zwycięzca?

Istnieje kilka przyczyn tej sytuacji. Oto niektóre z nich:

• Każde uruchamiane żądanie – rzeczywiste czy symulowane – działa dynamicznie. Dlatego też między poszczególnymi żądaniami mogą wystąpić różnice, na przykład w czasie wykonywania, celach, nowych konkurencyjnych elementach zamówienia itd.
• O wyświetlaniu różnych elementów zamówienia w kolejnych żądaniach reklamy może decydować proces wyboru reklamy.
• Symulacja uwzględnia tylko jeden boks reklamowy naraz. Dlatego jeśli zwycięski element zamówienia jest częścią żądania obejmującego wiele boksów – na przykład reklamy na wyłączność – nie wygra on symulacji.
• Element zamówienia osiągnął limit wyświetleń na użytkownika.
• Element zamówienia osiągnął założony cel wyświetlania.

Zezwalanie innym użytkownikom na dostęp do Twoich urządzeń ^{(Opcjonalnie)}

Połączone urządzenia są domyślnie prywatne, co oznacza, że tylko Ty możesz ich używać w usłudze Ad Manager. Jeśli chcesz je udostępnić, żeby inni użytkownicy mogli rozwiązywać na nich problemy, możesz zaktualizować ustawienia w sekcji Administracja w usłudze Ad Manager.

1. Zaloguj się w usłudze Google Ad Manager.
2. Kliknij Administracja Dostęp i autoryzacja Połączone urządzenia.
3. W kolumnie „Widoczność” kliknij komórkę i wybierz z listy Publiczne.