Accéder aux motifs de non-diffusion : Motifs les plus fréquents | Règles relatives à la confidentialité et au consentement | Sélection des annonces | Accords programmatiques | Open Bidding | Vidéo et audio
Pour chaque élément de campagne, Google Ad Manager affiche les modifications récentes susceptibles d'affecter sa diffusion et liste les principaux motifs pour lesquels il n'a pas été diffusé pour les demandes d'annonces éligibles. Comprendre les raisons pour lesquelles un élément de campagne n'a pas été diffusé vous aidera à trouver une solution aux comportements inattendus.
Premiers pas
- Connectez-vous à Google Ad Manager.
- Accédez à Diffusion
Éléments de campagne.
- Utilisez des filtres pour trouver et sélectionner l'élément de campagne qui n'est pas diffusé.
- Sélectionnez l'onglet Résoudre les problèmes de l'élément de campagne.
Consulter les modifications récentes susceptibles d'affecter la diffusion
Dans la section "Historique de santé", vous avez accès aux modifications récentes apportées aux paramètres de l'élément de campagne, à l'historique des prévisions exécutées pour celui-ci et à tout autre pic ou baisse significatifs de la diffusion. Chaque jour du calendrier affiche l'évolution de la diffusion d'un élément de campagne par rapport à son objectif. Le calendrier affiche également le moment de la première impression, ce qui peut s'avérer utile si un élément de campagne a commencé à être diffusé plus tard que prévu. Par défaut, les sept derniers jours sont affichés, mais vous pouvez consulter les événements des 45 derniers jours en cliquant sur les flèches situées au-dessus du calendrier.
Identifier les motifs de non-diffusion de l'élément de campagne
Dans la section "Motifs de non-diffusion", un graphique à secteurs indique les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un élément de campagne n'a pas été diffusé pour des demandes d'annonces éligibles.
Au-dessus de ce graphique, vous voyez une estimation des demandes d'annonce éligibles et du taux d'affichage de la création :
Estimation du nombre de demandes d'annonces pour lesquelles cet élément de campagne était éligible, mais n'a pas été sélectionné pour la diffusion. Cette valeur est arrondie à deux chiffres significatifs.
Le taux d'affichage de la création correspond au nombre de fois (en pourcentage) où un élément de campagne a été diffusé et a affiché correctement une création. Le pourcentage est calculé en comparant les impressions et le code diffusés.
Un élément de campagne peut être diffusé, mais ne pas parvenir à afficher une création pour plusieurs raisons. Par exemple, il se peut qu'un internaute quitte la page avant que la création ne s'affiche, ou que la connectivité avec son appareil soit médiocre et que la création ne parvienne jamais à se charger. Dans ce cas, l'élément de campagne a été diffusé, mais la création associée n'a pas pu s'afficher. Par conséquent, les taux d'affichage de la création peuvent être inférieurs à 100 %.
Les taux d'affichage inférieurs à 100 % sont normaux et ne doivent pas vous préoccuper, sauf en cas d'écarts importants. Si le taux d'affichage est inférieur à 80 % pour les créations display, à 50 % pour les créations vidéo ou à 30 % pour les applications, effectuez l'une des opérations suivantes ou les deux :
- Générez un rapport sur le débit des annonces. Il fournit un instantané de la vitesse de diffusion des annonces sur votre réseau au cours des 30 derniers jours et peut vous aider à réduire la latence.
- Vérifiez les abandons non répertoriés. Vous pouvez déterminer les abandons non répertoriés en générant un rapport sur les erreurs VAST avec les statistiques "Nombre total de diffusions du code" et "Impressions d'annonces", puis en comparant les deux valeurs.
Prendre des mesures à partir du graphique à secteurs
- Cliquez sur Afficher les éléments de campagne diffusés pour en savoir plus sur les éléments de campagne gagnants (pas disponible pour tous les motifs de non-diffusion). Notez que l'élément de campagne refusé n'a pas nécessairement été perdu au profit de l'élément de campagne gagnant.
- Cliquez sur Résoudre les problèmes liés aux espaces publicitaires pour ouvrir les outils de diffusion Ad Manager et savoir pourquoi certaines annonces ont été diffusées et pas d'autres, quels éléments de campagne seraient diffusés si vous deviez redemander l'espace publicitaire, etc.
- Dans le menu déroulant Période à afficher, affichez les motifs de non-diffusion des sept derniers jours, ou des 24, 12, 6 ou 3 dernières heures.
Vous pouvez également consulter les motifs de non-diffusion lorsque vous exportez des éléments de campagne dans une feuille de calcul. Veillez à appliquer un filtre de manière à ne disposer que d'un petit nombre d'éléments de campagne, sans quoi l'exportation risque d'expirer.
Pourquoi le graphique sur les motifs de non-diffusion n'est-il pas disponible ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce cas de figure :
- L'élément de campagne est toujours diffusé. Il n'existe donc aucun problème de non-diffusion à résoudre.
L'élément de campagne est diffusé et en bonne voie pour atteindre son objectif, ou il s'agit d'un élément de campagne standard dont les critères de ciblage sont très précis. - L'élément de campagne n'a jamais été diffusé au cours des sept derniers jours.
L'outil examine les données des sept derniers jours. Vérifiez l'état de l'élément de campagne pour vous assurer qu'il est bien diffusé. L'état d'un élément de campagne peut être "Terminé", "Suspendu" ou correspondre à un état précédant la diffusion. - Il n'y a pas suffisamment de données.
L'outil "Motifs de non-diffusion" échantillonne les requêtes et nécessite un nombre suffisant de requêtes sur les sept derniers jours pour que les motifs de non-diffusion soient visibles.
Motifs de non-diffusion
Certains motifs de non-diffusion sont normaux et ne requièrent aucune action de votre part, alors que d'autres peuvent nécessiter des modifications. Les sections ci-dessous fournissent plus de détails.
Motifs les plus fréquents
Ad Manager peut augmenter vos revenus grâce à l'allocation dynamique en permettant à certains acheteurs d'accéder à un inventaire de valeur lorsque cette action n'a pas d'impact sur la probabilité de réalisation des objectifs d'une campagne. Ce motif de non-diffusion signifie qu'une annonce provenant d'un canal indirect (ou "de remplissage", c'est-à-dire Ad Exchange, AdSense ou AdMob) a été vaincue par un élément de campagne Ad Manager. Ce cas de figure peut se présenter si l'annonce ne s'est pas affichée ou si l'élément de campagne Ad Manager avait un CPM plus élevé.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car ce comportement est normal.
Ad Manager peut augmenter vos revenus grâce à l'allocation dynamique en permettant à certains acheteurs d'accéder à un inventaire de valeur lorsque cette action n'a pas d'impact sur la probabilité de réalisation des objectifs d'une campagne. Ce motif de non-diffusion signifie que l'élément de campagne a été retenu parmi les éléments de campagne de réservation candidats, puis finalement vaincu par une annonce provenant d'un canal indirect (ou "de remplissage", c'est-à-dire Ad Exchange, AdSense ou AdMob) ayant un CPM plus élevé.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car ce comportement est normal.
Les roadblocks sont une cause fréquente de non-diffusion, mais sont difficiles à diagnostiquer. Votre propriété appelle deux éléments de campagne dans un ordre non désiré. Un élément de campagne de priorité inférieure est ainsi sélectionné avant que le roadblock puisse entrer en concurrence. Sans accès aux deux blocs d'annonces, l'élément de campagne de type roadblock ne peut pas enchérir sur un bloc.
Action
Modifiez l'ordre des demandes sur votre page ou utilisez des tags Google Publisher Tag avec un appel d'architecture de demande simple.
Dans Ad Manager, une série d'annonces risque de ne pas renvoyer de solution si sa durée minimale est égale à sa durée maximale (min_pod_duration=max_pod_duration). Au vu des éléments de campagne actifs disponibles, aucune série d'annonces réalisable ne peut être remplie pour correspondre exactement aux paramètres de l'éditeur.
Action
Assouplissez les contraintes et/ou augmentez le nombre de candidats dans les enchères.
Supprimez le paramètre "min_pod_duration" ou "max_pod_duration", ou créez un écart entre les valeurs des paramètres "min_pod_duration" et "max_pod_duration" pour renvoyer une série d'annonces.
Pour des exigences temporelles spécifiques, essayez les solutions suivantes :
- Étendez l'inventaire.
- Assouplissez le ciblage par position de l'annonce (le cas échéant).
- Diminuez le CPM plancher si les annonces de remplissage sont activées.
Règles relatives à la confidentialité et au consentement
Pour la technologie publicitaire utilisée dans les créations, votre réseau doit définir différents paramètres liés aux règles de confidentialité et concernant le consentement. En outre, votre réseau doit recueillir le consentement des utilisateurs pour utiliser cette technologie publicitaire. L'absence de certains paramètres ou les erreurs de configuration peuvent empêcher la diffusion d'une création.
Par exemple, lorsque des fournisseurs tiers sont associés à une création pour des éléments de campagne de type "Programmatique garanti", "Accord préféré" ou "Réservation".
Les créations ne peuvent pas inclure de référence à des fournisseurs de technologie publicitaire tiers (via un pixel ou une autre URL, par exemple) si la demande d'annonce a été identifiée comme étant non personnalisée.
- Pour les éléments de campagne de type "Programmatique garanti" ou "Accord préféré", cette situation se produit au niveau des créations hébergées par l'annonceur.
- Pour les réservations, cette situation se produit si vous avez activé l'option "Vérifier le consentement de l'utilisateur pour les créations de réservation".
Action
Pour les éléments de campagne de type "Programmatique garanti" ou "Accord préféré", demandez à votre acheteur de supprimer toutes les références tierces de la création.
Pour les éléments de campagne de type "Réservation", supprimez toutes les références tierces de la création.
La création fait référence à une technologie publicitaire inconnue (via un pixel ou une autre URL, par exemple). Une technologie publicitaire peut être déclarée comme inconnue si la référence appartient à :
- un fournisseur de technologie publicitaire tiers qui ne figure pas sur la liste des fournisseurs de technologie publicitaire de Google ;
- votre réseau, qui n'a pas encore déclaré la technologie publicitaire.
Les créations qui comportent une technologie publicitaire inconnue ne seront diffusées en réponse à aucune demande d'annonce dans l'EEE (Espace économique européen) ou au Brésil, y compris les demandes d'annonces identifiées comme non personnalisées.
Action
- Déclarez la technologie publicitaire en saisissant l'URL d'une de vos propres technologies publicitaires.
- Supprimez la technologie publicitaire inconnue de la création.
- Demandez à votre fournisseur de technologie publicitaire tiers de s'inscrire à la liste des fournisseurs de technologie publicitaire de Google.
Dans le cas des éléments de campagne de type "Accord préféré" et "Programmatique garanti" hébergés par l'annonceur, contactez l'acheteur et demandez-lui de supprimer de la création toutes les technologies publicitaires inconnues.
La création inclut une macro mal configurée qui est utilisée pour une technologie publicitaire tierce. Ces macros sont généralement utilisées pour se conformer à des règles de confidentialité.
Action
Corrigez la macro mal configurée. Exemples de macros mal configurées :
Si vous ne pouvez pas modifier la création pour corriger la macro vous-même, demandez à votre fournisseur tiers de le faire.
Une annonce personnalisée fait référence à un fournisseur de technologie publicitaire tiers (via un pixel ou une autre URL, par exemple) et le fournisseur :
- n'était pas spécifié dans les paramètres de consentement de votre réseau ;
- n'était pas spécifié dans la plate-forme de gestion du consentement (PGC) de votre réseau ;
- était spécifié, mais ne respectait pas le règlement de Google ;
- était spécifié, mais l'utilisateur ne l'a pas autorisé.
- La demande a été explicitement taguée en vue d'un traitement non personnalisé, et vous avez activé l'option "Vérifier le consentement de l'utilisateur pour les créations de réservation".
Pour que cette annonce puisse être diffusée auprès d'un utilisateur, il doit accepter l'utilisation d'un fournisseur de technologie publicitaire tiers spécifique, et aucun cas de non-respect des règles ne doit exister au niveau du fournisseur. Lorsque vous précisez le fournisseur dans la PGC de votre réseau (ou dans les paramètres "Consentement de l'utilisateur dans l'UE" de votre réseau), les utilisateurs peuvent accepter (ou non) l'utilisation de ce fournisseur.
Action
Supprimez les références à la technologie publicitaire tierce dans la création. Vous pouvez également recueillir le consentement des utilisateurs pour utiliser le fournisseur dans la création en :
- intégrant la version 2.0 du TCF de l'IAB ;
- spécifiant le fournisseur de technologie publicitaire sous Ensemble personnalisé de fournisseurs de technologie publicitaire.
Assurez-vous que le fournisseur respecte le Règlement de Google.
Si vous avez spécifié le fournisseur dans la PGC de votre réseau (ou dans les paramètres "Consentement de l'utilisateur dans l'UE" de votre réseau) et que le fournisseur respecte le règlement de Google, cela signifie que l'utilisateur ne l'a pas autorisé.
Sélection des annonces
- Validation de l'adresse manquante dans AdSense
- URL d'annonceur bloquée dans les protections
Action
- Assurez-vous que votre adresse est validée dans AdSense afin de garantir la sécurité de votre compte.
- Utilisez la fiche "Règles de tarification" pour obtenir des informations sur les enchères et les prix planchers définis dans les règles de tarification unifiée. Pensez à réduire les prix planchers ou à activer le CPM cible afin d'augmenter le nombre de transactions réussies pour les enchères.
Cet élément de campagne Ad Exchange peut également avoir été vaincu à cause d'une URL d'annonceur bloquée dans les protections. Si tel est le cas, il s'agit d'un comportement attendu. Des URL bloquées sont incluses dans votre réseau afin de protéger votre marque et d'éviter les annonces d'annonceurs indésirables. Examinez les URL bloquées si vous pensez que l'une d'elles a été incluse par erreur.
Action
- Cliquez sur Afficher les règles de tarification pour savoir précisément quelles règles de tarification unifiée sont à l'origine de l'écart au niveau du CPM. Pensez à activer le CPM cible (si ce n'est pas déjà fait) afin d'augmenter le nombre de transactions réussies pour les enchères.
- Vous pouvez également utiliser la fiche "Règles de tarification" pour obtenir des informations sur les enchères et les prix planchers, puis ajuster manuellement ceux-ci.
Le CPM cible peut parfois afficher ce motif : certains éléments de campagne peuvent parfois être affectés par ce problème même si le CPM cible est activé. Cette situation est normale, car le CPM cible ajuste dynamiquement les prix planchers pour les optimiser.
Si cette option est activée pour votre réseau, Ad Manager peut utiliser le lissage du trafic pour générer des impressions de manière fluide, en fonction des fluctuations naturelles du trafic sur votre site. En règle générale, aucune action n'est requise.
Dans certains cas, par exemple lorsque le lissage du trafic n'est pas activé pour votre réseau, l'élément de campagne peut ne pas être diffusé, car il a atteint la somme de ses objectifs horaires pour la journée.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car le lissage du trafic fonctionne comme prévu.
La non-diffusion peut s'expliquer de diverses manières :
- Une exclusion réciproque fonctionne correctement.
- Une erreur de priorité relative s'est produite entre deux éléments de campagne. Une demande d'annonce peut entraîner la sélection de deux éléments de campagne éligibles qui ont été appelés dans un ordre non désiré. Un élément de campagne de priorité inférieure est ainsi diffusé avant que l'élément de campagne de priorité supérieure puisse entrer en concurrence.
Action
Les numéros des mesures ci-dessous correspondent à ceux des motifs ci-dessus.
-
Les exclusions réciproques sont généralement appliquées pour une bonne raison. Toutefois, si elles sont trop strictes ou mal configurées, elles peuvent empêcher la diffusion des éléments de campagne comme prévu. Il existe deux façons de configurer des exclusions réciproques. Examinez les règles de protection et les libellés d'exclusion réciproque, puis mettez-les à jour pour éviter tout comportement de diffusion d'annonces inattendu.
-
Modifiez la priorité des deux éléments de campagne. Modifiez l'ordre des demandes sur votre page Web ou utilisez des tags Google Publisher Tag avec un appel d'architecture de demande simple.
Ad Manager optimise la diffusion pour plusieurs facteurs, parmi lesquels l'optimisation du taux de clics (CTR, Clickthrough Rate). Il arrive parfois qu'Ad Manager privilégie un élément de campagne de priorité inférieure par rapport à un élément de campagne de priorité supérieure en raison des performances de clics attendues. Ces optimisations sont effectuées en fonction des objectifs de réalisation de votre campagne.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car l'optimisation fonctionne comme prévu.
Les limites de la fréquence d'exposition définies au niveau de l'utilisateur sont une raison courante pour laquelle un élément de campagne est exclu à juste titre de la concurrence pour une demande. Ce motif de non-diffusion peut signifier qu'une limite de la fréquence d'exposition (restreignant le nombre d'utilisations possibles de la création) a été atteinte.
Pour les accords de programmatique garanti, ce message peut s'afficher si un acheteur ne définit pas d'enchère, car une limite du nombre d'expositions a été atteinte.
Action
Examinez les limites du nombre d'expositions définies pour cet élément de campagne et assurez-vous qu'elles ne sont pas trop restrictives.
Les restrictions imposées par les paramètres des créations display qui limitent le nombre de diffusions d'une création sur une page empêchent la création de remporter d'autres demandes.
Pour les éléments de campagne vidéo, les limites du nombre d'expositions définies pour limiter le nombre de diffusions d'une création dans un flux ou une série d'annonces peuvent entraîner ce problème.
Action
Assouplissez les restrictions de façon à améliorer la diffusion de l'élément de campagne.
Pour qu'un maximum de vos campagnes atteignent leurs objectifs, Ad Manager répartit les impressions entre d'autres campagnes lorsque l'élément de campagne respecte le calendrier de réalisation de ses objectifs ou est en avance sur celui-ci.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car l'ad server considère que cette campagne est en bonne voie pour atteindre ses objectifs.
Un élément de campagne de priorité supérieure l'a emporté sur les éléments concurrents.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car ce comportement est normal.
Lorsque deux éléments de campagne présentent une priorité similaire, l'élément gagnant est sélectionné en fonction de la probabilité de finalisation. Cette cause de non-diffusion signifie en général que l'élément de campagne fonctionne comme prévu. Il est possible que vous constatiez qu'un élément de campagne laisse plus souvent sa place à des éléments de campagne de même priorité qu'à des éléments de priorité supérieure. Cela n'est pas nécessairement dû à un problème. Vous disposez vraisemblablement de nombreux éléments de campagne de même priorité qui sont en concurrence pour remporter un bloc d'annonces et de peu d'éléments de campagne de priorité supérieure. Vous pouvez également voir des éléments de campagne de priorité inférieure s'ils ont été sélectionnés pour une raison spécifique, telle que l'optimisation.
Action
Vérifiez l'inventaire disponible à l'aide des prévisions Ad Manager, puis mettez à jour les paramètres des éléments de campagne en fonction des données. Vous pouvez élargir le ciblage, assouplir les limites de la fréquence d'exposition, prolonger la durée de diffusion des éléments de campagne, etc.
Les éléments de campagne invendus, en concurrence par rapport au CPM, sont habituellement vaincus par ceux ayant un CPM plus élevé. Ce comportement est normal.
Action
Lorsque le résultat n'est pas celui escompté, vérifiez le CPM des éléments de campagne appartenant à l'inventaire invendu.
Ad Manager peut augmenter vos revenus grâce à l'allocation dynamique en permettant à certains acheteurs d'accéder à un inventaire de valeur lorsque cette action n'a pas d'impact sur la probabilité de réalisation des objectifs d'une campagne. Ce motif de non-diffusion signifie que l'élément de campagne a été retenu parmi les éléments de campagne de réservation candidats, puis finalement vaincu par un élément de campagne invendu ayant un CPM plus élevé.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car ce comportement est normal.
L'élément de campagne a été vaincu, car le premier aperçu a permis aux acheteurs sélectionnés dans Ad Exchange d'accéder à l'inventaire.
Action
Apportez les modifications requises aux règles de tarification de premier aperçu.
Si l'une des créations faisant partie de la rotation ne peut pas être diffusée pour l'impression, la rotation séquentielle cesse de fonctionner correctement. Lorsque la création suivante de la séquence ne parvient pas à remplir un espace publicitaire, la diffusion de l'élément de campagne est interrompue jusqu'au début de la période suivante.
Action
Résolvez certains des problèmes les plus courants liés à la rotation des créations.
Ad Manager a demandé la création à un autre ad server, mais n'a pas obtenu de réponse. L'ad server peut être Campaign Manager 360 ou un réseau tiers.
Action
Vérifiez que les informations concernant la création dans Ad Manager sont correctes et qu'elles correspondent à celles indiquées dans l'ad server.
L'acheteur enchérit avec une création qui contient des attributs que vous n'avez pas autorisés, comme VPAID, des annonces de remarketing ou des vidéos InBanner.
Action
Contactez l'acheteur.
Comprend toutes les demandes d'annonces satisfaites par des sources de demande qui ne font pas partie des cinq premières. Il peut s'agir de demandes d'annonces provenant d'autres éléments de campagne, d'Ad Exchange, etc.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, Le simulateur de demandes d'annonces (pour les ordinateurs, le Web mobile, les applications ou le contenu vidéo) vous permet de voir tous les éléments de campagne en concurrence pour une demande d'annonce. Il peut arriver qu'un acheteur enchérisse pour des créations appartenant à une catégorie limitée (alcools ou jeux d'argent et de hasard, par exemple) qui ne peuvent pas être diffusées. Dans ce cas, vous pouvez modifier vos activations de catégories limitées sous "Protections". Notez que ces créations ne seront peut-être pas diffusées en raison de la région, quelles que soient les activations de catégories limitées.
Accords programmatiques
Un acheteur Authorized Buyers a envoyé une réponse à l'enchère, qui n'est pas compatible avec les créations gérées par l'éditeur.
Action
Veuillez contacter l'acheteur.
Ce motif de non-diffusion est généralement associé aux éléments de campagne de programmatique direct.
- S'il s'agit d'un accord de programmatique garanti, le signal
must_bidest défini sur "true", ce qui signifie que les acheteurs doivent définir une enchère sur une demande. En effet, à ce moment-là, Ad Manager a déterminé que l'impression était nécessaire pour permettre à l'accord d'être en avance avant d'atteindre son objectif. Un taux de réponse faible de l'acheteur peut entraîner la sous-diffusion des éléments de campagne. Les motifs d'un taux de réponse faible ou de l'absence de réponse sont les suivants :- L'acheteur ne s'intéresse pas à cet inventaire.
- L'acheteur a mis la création en veille.
- La création est actuellement en attente d'approbation.
- S'il s'agit d'un accord préféré, l'acheteur n'est pas tenu d'enchérir sur la demande.
Action
- Pour les accords de programmatique garanti, contactez l'acheteur afin de comprendre pourquoi son taux de réponse est faible. Il est souvent impossible pour Google de découvrir pourquoi le taux de réponse est faible. L'acheteur est le mieux placé pour fournir des informations.
- Pour les accords préférés, aucune action n'est requise.
Ce motif de non-diffusion est généralement associé aux éléments de campagne de programmatique direct. Le signal must_bid est défini sur "false", ce qui signifie que l'acheteur a la possibilité de ne pas définir d'enchère sur une demande. En effet, à l'époque, Ad Manager a déterminé que l'impression n'était pas nécessaire pour que l'accord soit en avance avant d'atteindre son objectif. Ne pas définir d'enchères pour cette demande ne devrait provoquer de sous-diffusion.
Action
Aucune action n'est nécessaire. Celui-ci fonctionne comme prévu et n'a aucune incidence sur l'objectif de l'accord.
Le programmatique direct n'est pas compatible avec les demandes sans SDK pour le moment.
Action
Veillez à ce que toutes les demandes d'annonces vidéo utilisent le SDK IMA.
Le fichier ads.txt ne reflète pas les domaines que vous êtes autorisé à vendre, ou l'URL ne respecte pas les consignes aux partenaires Google Ad Manager.
Action
- Examinez votre fichier ads.txt afin de vous assurer que vous avez autorisé tous vos domaines et inclus une référence éditeur.
- Vérifiez que les URL ciblées par cet élément de campagne sont conformes aux Consignes aux partenaires Google Ad Manager.
Remarques concernant les URL et les règles de Google relatives au contenu
Dans certains cas, l'URL peut être autorisée, selon les consignes aux partenaires Google Ad Manager, mais le trafic ou le contenu associés peuvent être considérés comme incorrects en raison d'une protection antispam ou d'autres problèmes. Vous continuerez alors à voir ce motif de non-diffusion, même si vous effectuez les actions suggérées.
L'annonce a été jugée inappropriée pour les enfants pour l'une des raisons suivantes :
- Classification du contenu
- Catégories générales et/ou sensibles associées
- Annonce non classée dans une catégorie générale et/ou sensible
Action
Modifiez le ciblage pour éviter les demandes d'annonces pour des enfants et/ou contactez l'acheteur pour qu'il adapte ses créations.
Open Bidding
Les places de marché doivent renvoyer une enchère dans un délai précis pour pouvoir participer à la mise aux enchères. Les enchères qui ne sont pas renvoyées assez rapidement ne sont pas incluses lors de la mise aux enchères unifiée.
Action
Contactez votre partenaire de place de marché.
D'autres éléments de campagne Ad Manager étaient associés à un tarif supérieur à la meilleure enchère sur la place de marché.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car ce comportement est normal.
L'enchère d'une autre place de marché a remporté la mise aux enchères unifiée.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car ce comportement est normal.
Il se peut qu'une enchère de place de marché ne soit pas autorisée dans le cadre d'une mise aux enchères comprenant un accord direct, un premier aperçu ou un élément concurrent similaire.
Action
Il n'y a vraisemblablement aucune mesure à prendre, car ce comportement est normal.
Une erreur dans la réponse à l'enchère (si l'hôte du système d'enchères renvoie un état inconnu, par exemple) est susceptible de bloquer la diffusion.
Action
Contactez votre partenaire de place de marché.
Si Ad Manager détecte la présence d'un logiciel malveillant dans la création d'un acheteur, celle-ci n'est pas autorisée à être diffusée.
Action
Contactez votre partenaire de place de marché.
Si Ad Manager détecte un problème dans la création d'un acheteur, celle-ci n'est pas autorisée à être diffusée. Les problèmes courants sont les suivants :
- Les tailles de la réponse ne correspondent pas à celles de la demande.
- Il manque des champs obligatoires dans la réponse.
- La réponse contient des créations qui n'ont encore fait l'objet d'aucune vérification.
Action
Contactez votre partenaire de place de marché.
Les partenaires de place de marché ne sont pas tenus de définir une enchère pour chaque demande. Ce motif de non-diffusion s'applique aux demandes pour lesquelles le partenaire de place de marché a explicitement décliné une demande d'enchère.
Action
Contactez votre partenaire de place de marché.
La place de marché n'a pas été autorisée à traiter les accords via Open Bidding.
Action
Contactez votre partenaire de place de marché et envisagez d'autoriser les enchères liées à des accords tiers dans Open Bidding.
Le ciblage défini dans le système de la place de marché (ou "préciblage") n'était pas compatible avec le ciblage du groupe de rendement de l'éditeur.
Action
Contactez votre partenaire de place de marché.
Annonces pour mobile
Les nouvelles applications iOS ne diffusent pas d'annonces Google tant qu'elles ne sont pas listées sur l'App Store d'Apple.
Action
Découvrez comment tester votre application dans le Centre d'aide AdMob.
Vidéo et audio
Ce problème est souvent dû au fait que l'acheteur définit une enchère avec une création VPAID sur un inventaire non compatible avec ce format.
Action
Contactez l'acheteur pour importer un type de création vidéo valide.
La durée de diffusion de la création dépasse la durée maximale spécifiée pour l'annonce.
Action
Mettez à jour les paramètres de durée maximale de l'annonce ou contactez l'acheteur pour importer une création plus courte.
Les paramètres désactivables de votre accord et de la création de l'acheteur doivent correspondre.
Action
Mettez à jour les paramètres désactivables de votre accord ou contactez l'acheteur pour importer une création valide.
La création de l'acheteur n'est pas valide.
Action
Contactez l'acheteur afin d'importer une création valide pour cet accord.
Les annonces vidéo doivent pouvoir être désactivées après 5 secondes, sans quoi la création est refusée. Dans ce cas de figure, la création n'était pas désactivable après les 5 premières secondes de lecture.
Action
Contactez votre acheteur afin de mettre à jour sa création vidéo de sorte qu'elle soit désactivable après 5 secondes.
L'annonce vidéo n'a pas pu être diffusée, car sa durée était trop longue pour la série d'annonces.
Action
Optez pour des séries d'annonces plus longues ou des créations plus courtes pour cet élément de campagne.
L'annonce vidéo n'a pas pu être diffusée, car la position ciblée n'a pas pu être établie.
Action
Ciblez plus de positions vidéo dans la série d'annonces pour cet élément de campagne.
