Нежелательные объявления

К нежелательным могут относиться самые разные объявления в Google Менеджере рекламы. Например, это могут быть рекламные материалы, которые неверно классифицированы и поэтому показываются вопреки настройкам блокировки, или объявления, которые содержат вредоносный код, выполняющий автоматическую переадресацию из приложения.

Качество объявления играет очень большую роль. У нас строгие правила и отработанные методы борьбы с нежелательными объявлениями, хотя иногда нам не удается предотвратить их появление. В таких случаях любая дополнительная информация, полученная от вас, может стать хорошим подспорьем в своевременном устранении этой проблемы. Кроме того, это поможет предотвращать подобные ситуации в будущем.

КАК БЛОКИРОВАТЬ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

Примеры нежелательных объявлений

  • Объявление показывается, несмотря на блокировку категории, URL, креатива или рекламодателя.
  • Объявление динамически меняет свое оформление или поведение (например, при нажатии выполняет переадресацию на нерелевантные страницы).
  • Объявление не предназначено для любой аудитории.
  • Объявление выполняет автоматическую переадресацию.
  • Объявление содержит вредоносное ПО, из-за чего могут возникать предупреждения о вирусах или выполняться автоматические загрузки.

Проверьте настройки

  • Используете ли вы несколько источников спроса или рекламных сетей?
    Если да, то попробуйте определить, с каким источником спроса связана проблема. Для этого вам понадобится собрать дополнительную информацию. Если проблема возникает из-за Ad Exchange, то ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, которые помогут вам быстро разобраться с ней и заблокировать объявление.
  • Настроена ли у вас блокировка нежелательных объявлений?
    Помните, что такие настройки, относящиеся к одному продукту, не действуют на остальные (например, блокировка медийных объявлений для сайтов не распространяется на рекламу в мобильных приложениях).
  • Меняли ли вы какие-либо настройки Ad Exchange в последнее время?
    Возможно, вы понизили приоритет блокировки или вообще ее отменили. Проверьте историю изменений.

Соберите информацию о нежелательных объявлениях

Инструкции ниже помогут вам собрать для нас нужную информацию о нежелательных объявлениях. Вот что она должна включать:

  • Скриншот. По возможности на нем должен быть весь экран, чтобы наши специалисты увидели браузер, ОС и системное время.
  • Сведения об устройствах и браузерах:
    • если нежелательные объявления показываются на обычном или мобильном сайте, укажите агент пользователя браузера;
    • если проблема наблюдается в приложении, предоставьте нам данные о мобильном устройстве и ОС.
  • Точную дату и время появления нежелательного объявления (с указанием часового пояса).
  • Строку клика или тег клика. Строка клика подтверждает, что объявление поступило от нас, а также содержит дополнительные сведения о рекламных материалах. Подробнее о том, как получить строку клика для объявления
  • Данные о трафике за сеанс или о трассировке сети. Эту информацию можно получить, используя инструменты Charles или Fiddler, а также выполнив экспорт файла HAR из Инструментов разработчика Chrome. Проверьте трафик до и после переадресации. В Инструментах разработчика Chrome это можно сделать, установив флажок "Сохранять журнал" на вкладке "Сеть".
  • Данные Центра проверки объявлений о нежелательном креативе. Найти такой креатив можно по изображению, ключевому слову или URL перехода по клику.
  • Информацию о наличии значка Выбор рекламы. Если он есть, попробуйте использовать URL отслеживания объявления. Это может помочь в ситуациях, когда найти строку клика затруднительно.

Настройте блокировку объявлений

Помимо прочего, у вас есть возможность заблокировать нежелательные объявления, как только вы их увидели или получили достаточно информации о них. Существуют следующие инструменты блокировки:

  • Центр проверки объявлений.
    • Наведите указатель мыши на объявление и нажмите "Заблокировать это объявление" Заблокировать.
  • Правила блокировки.
    • Чтобы заблокировать все объявления, поступающие с определенного URL, найдите адрес рекламодателя в URL перехода по клику или заявленный домен объявления в Центре проверки объявлений.
Блокировка настраивается для одного продукта
Чтобы она применялась сразу к нескольким продуктам, ее нужно отдельно настроить в каждом из них.

Помните: запрещая показ объявлений, вы снижаете свой доход, так как часть рекламодателей не допускается на аукцион и конкуренция на нем становится менее активной.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
15446029950142160780
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
148
false
false