นโยบายโปรแกรมของ Ad Manager และ Ad Exchange

false positive และข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII)

เพื่อประโยชน์ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ปลายทาง นโยบายผลิตภัณฑ์โฆษณา Google กำหนดว่าผู้เผยแพร่โฆษณาต้องไม่ส่งข้อมูลใดๆ ให้กับ Google ที่ Google จะสามารถใช้หรือรับรู้ว่าเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII) บทความนี้กล่าวถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนในแง่มุมต่างๆ ของการออกแบบหน้าเว็บ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่ PII อาจติดไปกับ URL ที่คุณส่งถึง Google

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณกำลังละเมิดข้อบังคับด้วยการส่ง PII ให้กับ Google โปรดทำตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณได้ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนและเชื่อว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนนี้ด้วยความผิดพลาด โปรดตรวจสอบนิยาม false positive ที่พบได้ทั่วไปซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างนี้

นิยาม false positive ของ PII

  1. ที่อยู่อีเมลติดต่อของเว็บไซต์
  2. URL จัดเก็บอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของผู้ใช้

ที่อยู่อีเมลติดต่อของเว็บไซต์

คำอธิบาย: มีความเป็นไปได้ที่คำขอโฆษณาจะมีที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช่อีเมลส่วนตัวที่ทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อผู้เผยแพร่โฆษณาได้ ซึ่งที่อยู่อีเมลดังกล่าวมักแสดงอยู่บนไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณาอยู่แล้ว หากที่อยู่อีเมลดังกล่าวก่อให้เกิดการละเมิดเรื่อง PII คำขอโฆษณาก็จะเป็น false positive และผู้เผยแพร่โฆษณาไม่ต้องดำเนินการใดๆ

ขั้นตอนการตรวจสอบ มีดังนี้

  1. ยืนยันว่าหน้าที่ส่ง PII ให้กับ Google นั้นเป็นหน้า "ติดต่อเรา" ของคุณ
    1. ค้นหาหนึ่งในตัวอย่างคำขอโฆษณาในการแจ้งเตือนการละเมิด PII ที่คุณได้รับ
    2. ค้นหาพารามิเตอร์ “url” และ “ref” ในคำขอโฆษณา พารามิเตอร์ทั้ง 2 รายการควรมีลักษณะเหมือน URL ตัวอย่างเช่น
      • url=http%3A%2F%2Fwww.examplesite.com%2Fcontact%2Fredacted@example.com
      • ref=http%3A%2F%2Fwww.examplesite.com%2Fcontact%2Fredacted@example.com
    3. ใช้เครื่องมือยกเลิกการหลบหลีก (unescape) เพื่อยกเลิกการหลบหลีก URL
    4. ตรวจสอบว่าตรงกับ URL ของหน้า “ติดต่อเรา” ของคุณไหม
  2. ไปที่หน้า “ติดต่อเรา” บนไซต์
  3. ยืนยันว่าที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อคุณนั้นแสดงอยู่บนหน้าดังกล่าว
  4. หากคุณได้ยืนยันว่าเป็นเช่นนั้น โปรดทำเครื่องหมาย "ฉันเชื่อว่าฉันได้รับการติดต่ออย่างไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบบัญชีของฉันอีกครั้ง" ในฟอร์มที่ลิงก์มาในการแจ้งเตือนเรื่องนโยบาย

กลับไปด้านบน

URL จัดเก็บอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของผู้ใช้

คำอธิบาย: ผู้ใช้สามารถบันทึกส่วนหนึ่งของเว็บไซต์บนฮาร์ดไดรฟ์ของพวกเขาได้ด้วยคำสั่ง “บันทึกเป็น” ในเบราว์เซอร์ หากส่วนหนึ่งของเส้นทางที่เชื่อมโยงกับการบันทึกไซต์มีการรวมที่อยู่อีเมล นั่นแสดงว่ามี false positive เกิดขึ้น

ขั้นตอนการตรวจสอบ มีดังนี้

  1. ค้นหาหนึ่งในตัวอย่างคำขอโฆษณาในการแจ้งเตือนการละเมิด PII ที่คุณได้รับ
  2. ค้นหาพารามิเตอร์ “url” และ “ref” ในคำขอโฆษณา พารามิเตอร์ทั้ง 2 รายการควรมีลักษณะเหมือน URL ตัวอย่างเช่น
    • url=file%3A%2F%2Fexamplesite.com%2Fpaget%2Fredacted@example.com
    • ref=file%3A%2F%2Fexamplesite.com%2Fpaget%2Fredacted@example.com
  3. ใช้เครื่องมือยกเลิกการหลบหลีก (unescape) เพื่อยกเลิกการหลบหลีก URL
  4. ยืนยันว่า URL มีลักษณะเหมือนเส้นทางของไฟล์จากคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่น
    • file://examplesite.com/page/redacted@example.com
  5. หากคุณได้ยืนยันว่าเป็นเช่นนั้น โปรดทำเครื่องหมาย "ฉันเชื่อว่าฉันได้รับการติดต่ออย่างไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบบัญชีของฉันอีกครั้ง" ในฟอร์มที่ลิงก์มาในการแจ้งเตือนเรื่องนโยบาย

กลับไปด้านบน

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
บันทึกประจำรุ่น

อ่านเกี่ยวกับฟีเจอร์ล่าสุดของ Ad Manager และการอัปเดตในศูนย์ช่วยเหลือ

ดูว่ามีอะไรใหม่

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
9138711653149666640
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
148
false
false