本文介绍了如何登录 Google Ad Manager,并提供了访问权限问题排查步骤。
如需登录,请访问 Google Ad Manager。输入您 Google 账号的用户名和密码。 如果您不确定正确的邮箱或密码,请尝试 Google 的账号恢复流程。
如果尚无 Ad Manager 账号,您可执行以下操作:
排查登录及访问权限问题
如果您无法登录 Ad Manager,或者收到了邀请但无法访问相应账号,请尝试以下解决方法:
确认您使用的 Google 账号正确无误
如果您有多个 Google 账号(例如一个是个人 Gmail 账号,另有一个是企业账号),则可能会导致您登录的账号不正确。如果发生这种情况,请尝试退出账号,然后使用您用来登录 Google Ad Manager 的电子邮件地址进行登录。
如果您的 Google 账号与多个 Google Ad Manager 账号相关联,那么在您登录时,系统会提示您选择要登录哪个账号。
检查您的用户权限
如果您在使用 Google Ad Manager 时看到“未经授权的访问”这条消息,则可能是因为缺少某项用户角色权限或小组关联有误,导致您的访问受限。
请与您的广告资源网管理员联系,以确保您获配正确的用户角色并具备所有必需的权限,或确保您的用户个人资料已与正确的小组关联。
清除浏览器的缓存内容和 Cookie
如需清除可能导致登录问题的过时身份验证数据,请清除浏览器缓存和 Cookie。或者,尝试在无痕模式或无痕浏览窗口中访问 Ad Manager。如果问题仍然存在,您可能需要多次清除缓存。
让管理员在 Ad Manager 中查看您的状态
您的广告资源网管理员可通过以下方式确认您在 Google Ad Manager 广告资源网中被列为“有效”用户:
- 登录 Google Ad Manager。
- 依次前往管理和访问与授权。
- 在“用户”下,管理员可按姓名或电子邮件地址搜索您,然后查看您的状态:
确认已在 Google 管理控制台中启用 Ad Manager
如果您的组织使用 Google Workspace,则可以通过 Google 管理控制台激活 Ad Manager 用户。您的广告资源网的 Google 管理控制台管理员可按照以下步骤启用 Ad Manager 账号:
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使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。
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在管理控制台首页中,依次前往应用 > 附加 Google 服务。虽然系统会将已开启的服务列在最前面,但您可以使用过滤条件让系统仅列出精选服务或组织服务。
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将 Google Ad Manager 的开关滑至开启位置。