In dit artikel vindt u de supportopties voor Google Ad Manager, waaronder reactietijden, dekking tijdens feestdagen en beschikbare hulpbronnen.
Neem de specifieke supportopties voor uw Google Ad Manager-netwerk door. Zorg dat u bent ingelogd op het Google-account dat aan uw netwerk is gekoppeld. De beschikbare supportfuncties zijn aangepast aan het serviceniveau van uw netwerk.
Hulpbronnen die beschikbaar zijn voor alle uitgevers
Meer informatie over hoe het werkt in het Helpcentrum
Maak uzelf vertrouwd met concepten en instructies voor advertentieweergave, vind meer informatie over de Google Ad Manager-interface en vind relevante links naar andere Helpcentrums en sites voor ontwikkelaars in het Helpcentrum van Google Ad Manager.
Bepaalde Help-content is bedoeld voor specifieke gebruikers en wordt als zodanig aangegeven. Sommige content kan bijvoorbeeld handig zijn voor geavanceerde functies of concepten, maar is niet noodzakelijkerwijs vereist voor algemene advertentietrafficking.
Content voor beheerders is alleen van toepassing op gebruikers met de toegewezen gebruikersrol Beheerder.
Zoeken in of een vraag stellen aan de Help-community
Zoek in openbare discussies met de Help-community van Google Ad Manager, waaronder uitgelichte posts en eerder gestelde vragen en antwoorden die zijn geverifieerd door Google of door Google goedgekeurde productexperts. U kunt ook vragen stellen en anderen helpen.
Problemen oplossen
Analyseer specifieke problemen met verschillende tools voor probleemoplossing om oplossingen voor veelvoorkomende problemen te vinden, zoals waarom een regelitem niet wordt weergegeven en of uw advertentietags correct zijn ingesteld.
Populaire online probleemoplossers doornemenToegang tot Google Ads-productstatussen
Open het Google Ads-advertentiestatusdashboard voor informatie over productstoringen of serviceonderbrekingen op datum.