Cet article vous présente une liste personnalisée des options d'assistance disponibles en fonction de votre réseau Google Ad Manager. Pour voir toutes les options disponibles, assurez-vous d'être connecté avec le compte Google associé à votre réseau.
Ressources d'aide disponibles pour tous les éditeurs
Découvrez comment tout fonctionne dans le centre d'aide
Familiarisez-vous avec les concepts et les instructions pour la diffusion d'annonces, explorez l'interface Google Ad Manager, et trouvez des liens pertinents vers d'autres centres d'aide et sites pour les développeurs dans le Centre d'aide Google Ad Manager.
Certaines sections du contenu d'aide sont destinées à des utilisateurs spécifiques et sont indiquées comme telles. Par exemple, certains contenus peuvent être utiles pour des fonctionnalités ou des concepts avancés, mais pas nécessairement pour le trafficking de base des annonces.
Le contenu destiné aux administrateurs ne s'applique qu'aux utilisateurs ayant ce rôle.
Effectuer une recherche ou poser une question à la communauté d'aide
Effectuez des recherches dans les discussions publiques de la communauté d'aide Google Ad Manager, y compris les posts mis en avant, les questions déjà posées et les réponses validées par Google ou des experts produits approuvés par Google. Vous pouvez également poser des questions et aider d'autres utilisateurs.
Résoudre des problèmes
Diagnostiquez des problèmes spécifiques à l'aide de divers outils de dépannage pour identifier les solutions aux problèmes courants, par exemple pourquoi un élément de campagne n'est pas diffusé ou si vos tags d'emplacement publicitaire sont configurés correctement.
Consulter des outils de dépannage en ligne populairesAccéder aux états des produits Google Ads
Ouvrez le tableau de bord d'état Google Ads pour obtenir des informations sur les pannes ou les interruptions de service liées aux produits par date.
