無効な操作やポリシー違反によるアカウントの停止

アカウントが停止された理由の詳細について

Google は、無効なクリック操作Google アド マネージャー パートナー ガイドラインへの違反を極めて重大な問題と捉えています。Google ではすべてのクリックや表示を分析し、広告主様の費用やパブリッシャー様の収益を作為的に増加させる使用パターンに該当しないかどうかを判断しています。また、サイトのポリシー違反についても積極的に審査しています。Ad Exchange アカウントがパブリッシャー様や広告主のエコシステムを害する危険性があると判断された場合、そのアカウントを無効化または停止し、アカウントの全収益と Google の収益分配率に該当する金額を、影響を受けた広告主に返金することがあります。

アカウントの停止では、アカウントが無効になる前に、無効な操作やポリシー違反の原因を調査して必要な是正措置を取るための時間がパブリッシャー様に与えられます。アカウントの停止時には、停止の詳細な理由が記載された通知が届きます。アカウントが停止された場合は、Ad Exchange アカウントへのログインはできますが、この期間内は広告を掲載することができません。アカウントは停止から 30 日後に再度有効になります。アカウントでトラフィックの獲得が再開してから 30 日以内に、Google でアカウントをもう一度審査し、無効な操作やポリシー違反が解消されているかを検証します。

問題が引き続き発生していることが確認された場合は、広告掲載のエコシステムを保護するため、アカウントを永久に無効にするなどの追加措置を取らせていただきます。

Google で無効な操作を検出する方法について詳しく知りたいとのご要望もあります。しかし、こうした情報は Google 独自の検出システムを迂回するために使用されるおそれがあるため、特定のアカウントのアクティビティに関する情報(関連するウェブページ、ユーザー、第三者サービスなどの情報を含む)をパブリッシャー様に提供することはできません。問題の原因究明にあたっては、アカウントが閉鎖される主な理由をまとめたリストをご覧ください。

このリストはあらゆる問題を網羅したものではありませんが、多くのパブリッシャー様がこのリストを使用して問題の原因を特定されていますので、よくお読みください。

また、トラフィックを分類する方法に沿ってサイトのトラフィックを把握し、監視や評価を行っていただくと効果的です。これは、無効な操作の原因の特定に役立つ場合もあります。

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