Sospensione dell'account per attività non valide o violazione delle norme

Perché il mio account è stato sospeso? Potete fornirmi maggiori informazioni?

Google dedica la massima attenzione alle attività di clic non validi e alle violazioni delle Linee guida di Google Ad Manager per i partner. Analizziamo tutti i clic e le impressioni per rilevare eventuali attività che mirano a incrementare artificiosamente i costi di un inserzionista o le entrate di un publisher. Esaminiamo anche proattivamente i siti per individuare violazioni delle norme. Se stabiliamo che un account Ad Exchange rappresenta un rischio per il nostro ecosistema di publisher e inserzionisti, potremmo disattivarlo o sospenderlo e rimborsare agli inserzionisti interessati tutte le entrate dell'account insieme alla quota di condivisione delle entrate di Google.

La sospensione dell'account dà ai publisher il tempo per individuare l'origine delle attività non valide o della violazione delle norme e adottare le necessarie azioni correttive prima che l'account venga disattivato. Quando l'account viene sospeso, l'inserzionista riceve una notifica con i dettagli relativi al motivo della sospensione. Se l'account Ad Exchange è stato sospeso, puoi comunque accedervi, ma in questo periodo gli annunci non vengono pubblicati. Dopo 30 giorni di sospensione dell'account, riattiveremo l'account. Quando l'account inizia nuovamente a ricevere traffico, viene monitorato per altri 30 giorni per verificare che le attività non valide e le violazioni delle norme siano cessate.

Nota: il tuo account Ad Manager potrebbe essere sospeso anche se tutti gli Account Google associati sono stati disattivati. In questo caso, la sospensione del tuo account Ad Manager verrà annullata se uno qualsiasi degli Account Google disattivati associati viene ripristinato. Per saperne di più, visita la pagina L'account è stato disattivato.
Tieni presente che se il problema persiste, dovremo prendere ulteriori provvedimenti, come disattivare permanentemente l'account per proteggere il nostro ecosistema pubblicitario.

Siamo consapevoli che potresti volere ulteriori informazioni su come rilevare le attività non valide. Poiché queste informazioni potrebbero essere utilizzate per aggirare il nostro sistema proprietario di rilevamento, non forniamo ai nostri publisher informazioni dettagliate sull'attività di un account, tra cui le pagine web, gli utenti o i servizi di terze parti che possono essere coinvolti. Per aiutarti a identificare l'origine del problema, abbiamo preparato un elenco con le principali cause di chiusura degli account.

Tieni presente che questo non è un elenco esaustivo. Tuttavia molti publisher sono riusciti a identificare il loro problema principale grazie a questo elenco, pertanto ti invitiamo a leggerlo attentamente.

Infine ti consigliamo di imparare a segmentare il traffico per comprendere, monitorare e valutare meglio il traffico verso il tuo sito. Questo può anche aiutarti a identificare le origini di attività non valide.

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