Fiók felfüggesztése érvénytelen tevékenység vagy irányelv megsértése miatt

A Google nagyon komolyan veszi az érvénytelen kattintási tevékenységeket és a Google Ad Manager partneri irányelveinek megsértését. Minden kattintást és megjelenítést elemzünk, és meghatározzuk, hogy ezek beleillenek-e olyan használati mintákba, amelyekkel mesterségesen megnövelhetők a hirdetői költségek, illetve a megjelenítői bevételek. Megelőző jelleggel is ellenőrizzük, hogy nem találunk-e irányelvsértéseket a webhelyeken. Ha megállapítjuk, hogy valamelyik Ad Exchange-fiók kockázatot jelent megjelenítők és hirdetők alkotta ökoszisztémánkra, előfordulhat, hogy letiltjuk vagy felfüggesztjük az adott fiókot, és a fiók összes bevételét a Google bevételrészesedésével együtt visszatérítjük az érintett hirdetőknek.

A fiók felfüggesztésével a megjelenítők időt kapnak az érvénytelen tevékenység vagy irányelvsértés forrásának kivizsgálására, valamint a szükséges javítások elvégzésére, mielőtt a fiók letiltásra kerül. A felfüggesztés időpontjában részletes értesítést kap a felfüggesztés okáról. Ha a fiókja fel van függesztve, akkor továbbra is be tud jelentkezni az Ad Exchange-fiókjába, ebben az időszakban azonban nem lesznek megjelenítve hirdetések. A fiók felfüggesztése után 30 nappal fiókját újra engedélyezzük. Miután fiókja forgalma újraindul, 30 nap múlva újra megvizsgáljuk fiókját, és ellenőrizzük, hogy megszűnt-e az érvénytelen tevékenység és az irányelvsértés.

Fontos: Ad Manager-fiókját akkor is felfüggeszthetjük, ha az Ad Manager-fiókjához társított összes Google-fiókot letiltottuk. Ebben az esetben az Ad Manager-fiók felfüggesztése megszűnik, ha a társított letiltott Google-fiókok bármelyikét visszaállítjuk. További információ: A fiókja le van tiltva.

Felhívjuk figyelmét arra, hogy ha a problémák továbbra is fennállnak, akkor további intézkedéseket kell tennünk. Hirdetési ökoszisztémánk védelme érdekében ez akár az Ön fiókjának végleges letiltását is jelentheti.

Megértjük, ha további információt szeretne kapni arról, hogyan észleljük az érvénytelen tevékenységeket. Ezek az információk azonban saját fejlesztésű észlelőrendszerünk megkerüléséhez is használhatók lennének, ezért nem tudunk megjelenítőinknek adott fióktevékenységre – így például adott weboldalakra, felhasználókra vagy harmadik féltől származó szolgáltatásokra – vonatkozó adatokat nyújtani. A probléma forrásának azonosításához összeállítottunk egy listát a fiókok megszüntetésének leggyakoribb okairól.

Felhívjuk figyelmét arra, hogy ez a lista nem teljes. Ennek ellenére a lista már számos megjelenítőnek segített azonosítani a fiókjával kapcsolatos problémát, ezért arra kérjük, figyelmesen olvassa el.

Végül javasoljuk, hogy tájékozódjon a forgalom lebontásának módjáról, mert ennek segítségével jobban megismerheti, megfigyelheti és értékelheti a webhelyére irányuló forgalmat. Ez az érvénytelen tevékenység forrásainak felkutatásában is segíthet.