กิจกรรมและ Conversion

หมายเหตุ: เราได้ปิดให้บริการกิจกรรมและ Conversion (สปอตไลท์) แล้วเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2024 ดูข้อมูลเพิ่มเติม

กิจกรรมคือการดำเนินการของผู้ใช้บางอย่างที่ผู้ลงโฆษณาต้องการวัด เช่น การซื้อหรือการเข้าชมหน้าเว็บที่เสร็จสมบูรณ์ คุณสร้างและจัดการกิจกรรมได้ใน Ad Manager เมื่อผู้ใช้ดำเนินการหลังจากที่เห็นโฆษณาของผู้ลงโฆษณา ระบบจะถือว่าเป็น Conversion

ตัวอย่าง

คุณตั้งค่ากิจกรรมใน Ad Manager ให้ติดตามจํานวนผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ส่งเสริมการขายของผู้ลงโฆษณาหลังจากที่ดูหรือคลิกโฆษณาได้ เมื่อผู้ใช้ดูโฆษณาแล้วไปที่หน้านั้น ระบบจะนับเป็น Conversion 1 รายการ

ประเภทกิจกรรม

ประเภทกิจกรรมจะระบุว่ากิจกรรมวัดอะไรแน่

• การดูหน้าเว็บ (ตัวนับ): นับจำนวนครั้งที่ผู้ใช้ที่ทำให้เกิด Conversion ดูหน้าที่มีแท็กกิจกรรม

• การเข้าชมรายวัน (ตัวนับ): สำหรับผู้เข้าชมที่ทำให้เกิด Conversion แต่ละคน จะนับเป็น Conversion 1 รายการต่อ 1 วันซึ่งมี 24 ชั่วโมง โดยถือว่าวันเริ่มขึ้นตอนเที่ยงคืนในเขตเวลาตะวันออก

• กำหนดเอง (ตัวนับ): ให้ผู้ลงโฆษณาใช้รหัสเซสชันเพื่อระบุเวลาที่จะนับผู้ใช้ที่ทำ Conversion เป็น Conversion รายการใหม่ภายในวันที่มี 24 ชม. โดยเริ่มตอนเที่ยงคืนในเขตเวลาตะวันออก โปรดทราบว่าแม้ว่าจะมีการใช้รหัสเซสชันเดียวกันในวันต่อๆ มา แต่จะนับว่าเป็น Conversion ใหม่ในแต่ละวัน

• สินค้าที่ซื้อ (ยอดขาย): ติดตามมูลค่าทางการเงินในการซื้อแต่ละครั้งที่เป็นส่วนหนึ่งของ Conversion รวมถึงจำนวนสินค้าที่ซื้อและรหัสคำสั่งซื้อ ผู้ลงโฆษณาจะเป็นผู้เลือกแทรกค่าเหล่านี้แบบไดนามิกเมื่อมีการโหลดหน้าเว็บที่มีแท็ก ข้อมูลที่คุณส่งผ่านเข้าไปในแท็กเหล่านี้จะปรากฏอยู่ในการโอนข้อมูล

• ธุรกรรม (ยอดขาย): ติดตามมูลค่าทางการเงินในการซื้อแต่ละครั้ง รวมถึงรหัสคําสั่งซื้อ ผู้ลงโฆษณาจะเป็นผู้เลือกแทรกค่าเหล่านี้แบบไดนามิกเมื่อมีการโหลดหน้าเว็บที่มีแท็ก ข้อมูลที่คุณส่งผ่านเข้าไปในแท็กเหล่านี้จะปรากฏอยู่ในการโอนข้อมูล

• การดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน (ตัวนับ): ติดตาม Conversion ที่ผู้ใช้ทำการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเรียกใช้งานเป็นครั้งแรก (Conversion จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เรียกใช้แอปพลิเคชันเป็นครั้งแรก)

ระบบนับ Conversion อย่างไร

Conversion เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เห็นหรือคลิกโฆษณา แล้วดำเนินการอื่นๆ เช่น ไปที่หน้าเว็บของผู้ลงโฆษณา ซื้อสินค้าจนเสร็จสมบูรณ์ หรือเปิดแอปพลิเคชันเป็นครั้งแรก การดำเนินการอื่นๆ นี้จะมีการติดตามด้วยแท็กกิจกรรมซึ่งคุณสร้างขึ้นใน Ad Manager และส่งไปยังผู้ลงโฆษณาเพื่อใช้ในเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน

เมื่อใดก็ตามที่มีผู้เข้าชมหน้าเว็บที่มีแท็กกิจกรรม Ad Manager จะตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ใช้คนดังกล่าวได้เห็นหรือคลิกโฆษณาชิ้นใดชิ้นหนึ่งของผู้ลงโฆษณาภายในกรอบเวลามองย้อนกลับที่ระบุไว้หรือไม่ ซึ่งเป็นช่วงของวันที่ระบบถือว่ามีการแสดงผลหรือการคลิกสำหรับการรายงาน Conversion

ขณะนี้เครื่องมือวัด Conversion ใช้ไม่ได้ในเว็บไซต์หรือคำขอโฆษณาที่ติดแท็กเพื่อรับการดูแลให้เหมาะสมกับเด็ก 

ระบบจะนับ Conversion เมื่อใดก็ตามที่มีการทริกเกอร์แท็กกิจกรรมจากผู้ใช้ที่เห็นหรือคลิกโฆษณาที่เชื่อมโยงกับผู้ลงโฆษณาของกิจกรรมภายในกรอบเวลามองย้อนกลับที่ระบุไว้

อ่านตัวอย่าง Use Case

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงการใช้งานเครื่องมือวัด Conversion ที่เป็นไปได้แบบหนึ่ง โดยเป็นไปตามลำดับขั้นตอนตั้งแต่การดูโฆษณาครั้งแรกของผู้ใช้ไปจนถึงการสร้างรายงาน Conversion

1. ผู้ใช้เว็บ/แอปดูโฆษณา Ad Manager ที่เสนอเสียงเรียกเข้าฟรี

   เซิร์ฟเวอร์โฆษณา Ad Manager อ่านคุกกี้ DoubleClick ของผู้ใช้ หากไม่มีคุกกี้ จะมีการสร้างคุกกี้ใหม่ แต่ไม่จำเป็นต้องมีการวางคุกกี้ ทั้งนี้อยู่กับการตั้งค่าเบราว์เซอร์

2. ต่อมาในวันเดียวกัน ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของผู้ลงโฆษณา ซึ่งมีแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลก่อนที่จะเข้าถึงเสียงเรียกเข้าที่ให้ฟรีได้

   ในการนับจำนวนผู้ใช้ที่ดูแบบฟอร์มดังกล่าว ผู้ลงโฆษณาต้องใส่แท็กกิจกรรมในหน้าเว็บหรือแอป แท็กนี้จะเรียกใช้ Ad Manager เพื่อตรวจหาและนับจำนวนการดูหน้าเว็บ ในระหว่างขั้นตอนนี้ Ad Manager จะตรวจสอบคุกกี้ DoubleClick ของผู้ใช้เพื่อดูว่าผู้ใช้ได้ดูหรือคลิกโฆษณาของผู้ลงโฆษณาก่อนหน้านั้นหรือไม่ ในกรณีนี้ ระบบจะนับการดูหน้าเว็บเป็น Conversion การดูผ่าน

3. ผู้ใช้ส่งแบบฟอร์ม แล้วระบบจะนำไปยังหน้าเว็บหรือแอปที่ยืนยันที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ หน้าเว็บที่ 2 หรือแอปที่ 2 นี้มีแท็กกิจกรรมที่แตกต่างออกไป ซึ่งทำให้ Ad Manager บันทึก Conversion การดูผ่านครั้งที่ 2 ได้

4. ใน Ad Manager ผู้เผยแพร่โฆษณาจะสร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมในเว็บไซต์หรือแอปของผู้ลงโฆษณา ผู้ลงโฆษณาจะดูรายงานของแต่ละกิจกรรมแยกกันหรือดูข้อมูลโดยรวมก็ได้

Conversion การดูผ่านและการคลิกผ่าน

ในรายงานต่างๆ Conversion จะแบ่งออกเป็น Conversion การดูผ่านและการคลิกผ่าน ซึ่งขึ้นอยู่กับการดำเนินการของผู้ใช้ที่นำไปสู่ Conversion นั้น เนื่องจากต้องมีการดูโฆษณาก่อนที่จะคลิก Ad Manager จึงถือว่าการคลิกมีนัยสำคัญมากกว่าการแสดงผล

เพื่อหลีกเลี่ยงการนับ Conversion ซ้ำ Ad Manager จะนับ Conversion 1 รายการเป็นการคลิกผ่าน หากผู้ใช้ได้คลิกโฆษณาภายในกรอบเวลามองย้อนกลับสำหรับการคลิก แม้ว่ากิจกรรมนั้นจะเป็นการดูผ่านด้วยก็ตาม ถ้าไม่มีการบันทึกการคลิกภายในกรอบเวลามองย้อนกลับ ระบบจะเชื่อมโยง Conversion กับการแสดงผลที่มีสิทธิ์ครั้งล่าสุดภายในกรอบเวลามองย้อนกลับ