Notifikasi

Hanya tersedia di Google Ad Manager 360.

Memecahkan masalah segmen audiens

Hanya tersedia di Google Ad Manager 360

Solusi Audiens adalah fitur Google Ad Manager 360 yang mungkin tidak diaktifkan untuk jaringan Anda.

Mengapa segmen saya tidak mengumpulkan anggota?

Tidak ada ID (cookie, ID periklanan seluler (AdID atau IDFA), atau PPID) di dalam segmen. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mencari tahu penyebabnya:

  1. Login ke Google Ad Manager.
  2. Buka Sinyal, lalu Audiens.

    Apakah menu Anda berbeda? Navigasi ini sedang diperbarui. Pelajari lebih lanjut hal-hal yang berubah
  3. Klik Segmen audiens.
  4. Pilih segmen yang bermasalah. Apakah segmen tersebut aktif?
  5. Periksa bagian "Perilaku". Apakah segmen berkaitan dengan setidaknya 1 unit iklan atau penempatan? Jika segmen menargetkan nilai kunci, segmen tersebut juga harus menargetkan unit iklan atau penempatan.
  6. Apakah jumlah kunjungan halaman/aktivitas aplikasi dan sasaran keterkinian sudah terpenuhi?
  7. Apakah masa berlaku keanggotaan berakhir terlalu cepat? Coba tetapkan masa berlaku yang lebih panjang.
  8. Apakah segmen ini ditargetkan khusus untuk aplikasi seluler? Jika benar, lihat Apakah segmen Anda ditargetkan ke pengguna aplikasi seluler? di bawah.

Apakah perubahan telah diterapkan pada segmen saya?

Untuk melihat histori perubahan segmen audiens, lihat Melihat histori perubahan. Histori akan menampilkan apa yang diubah, orang yang membuat perubahan, serta tanggal dan waktu perubahan itu dilakukan. Hanya perubahan yang dilakukan dalam 3 minggu terakhir yang akan muncul dalam histori perubahan.

Apakah segmen ditargetkan ke pengguna aplikasi seluler?

Aplikasi seluler tidak menggunakan cookie, sehingga Anda harus menggunakan ID yang diberikan penayang (PPID) atau ID khusus perangkat untuk penayangan iklan Solusi Audiens. PPID dan ID khusus perangkat dapat diupload massal ke segmen dengan cara yang sama seperti mengupload cookie.

Jika Anda menggunakan Google Mobile Ads SDK untuk Ad Manager, ID iklan pengguna aplikasi seluler (yang disebut "ID iklan" untuk Android dan "IDFA" untuk iOS) akan otomatis diteruskan dalam permintaan iklan. Penayang tidak perlu melakukan tindakan tambahan apa pun.

Jika Anda mencoba membuat segmen pihak pertama berdasarkan ID perangkat seluler yang menggunakan tag piksel, pastikan Anda meneruskan ID perangkat seluler dengan benar. ID perangkat seluler dapat diteruskan dengan 2 cara:

  1. Ad Manager Conversion Tracking SDK
  2. Meneruskan ID perangkat secara manual

Bagaimanakah saya dapat mengetahui segmen mana yang bertanggung jawab untuk item baris?

Lihat Alasan Anda ditagih untuk segmen tertentu.

Item baris yang menargetkan segmen audiens tidak ditayangkan

Harap tinjau tips pemecahan masalah berikut.

Pastikan bahwa item baris Anda aktif

Tinjau status item baris untuk mengonfirmasi bahwa akun tersebut aktif. Jika item baris tersebut adalah segmen pihak ketiga, konfirmasikan bahwa item baris telah disetujui oleh salah satu administrator jaringan Anda.

Gunakan diagnosis penayangan

Gunakan fitur halaman diagnosis penayangan dari Konsol Penayang Google, dan pilih untuk menyertakan segmen audiens yang item barisnya ditargetkan. Tindakan ini memungkinkan Anda untuk menguji penayangan item baris, meskipun Anda bukan anggota segmen tersebut. Fitur tersebut juga memeriksa kelayakan item baris meskipun segmen audiens kurang dari 100 anggota.

Apakah item baris Anda ingin ditayangkan untuk aplikasi seluler?

Aplikasi seluler tidak menggunakan cookie, sehingga Anda harus menggunakan ID yang diberikan penayang (PPID) atau ID khusus perangkat untuk penayangan iklan Solusi Audiens. PPID dan ID khusus perangkat dapat diupload massal ke segmen dengan cara yang sama seperti mengupload cookie.

Kapan perubahan mulai diterapkan?

Pengisian segmen

  • Jika segmen diisi menggunakan tag penayangan iklan atau piksel audiens, segmen akan diisi secara real-time. Panggilan iklan yang dilakukan setelah terjadi perubahan pada data akan menggunakan data tersebut.
  • Pra-pengisian segmen dapat memakan waktu hingga 2 jam sebelum perubahan diterapkan dalam penayangan iklan.
  • Segmen yang diberikan dapat memakan waktu hingga 24 jam sebelum diterapkan dalam penargetan.

Penargetan segmen

Jika Anda menargetkan segmen yang saat ini tidak digunakan dalam penargetan, penayangan ke segmen tersebut dapat memerlukan waktu 24 jam hingga beberapa hari. Namun, daftar yang lebih besar mungkin akan membutuhkan waktu yang lebih lama. Untuk segmen yang tidak ditargetkan oleh item baris yang sedang dijalankan, pemuatannya akan dibatalkan sementara dari sistem kami karena alasan performa.

Segmen harus memiliki minimal 100 anggota yang telah aktif dalam 30 hari terakhir sebelum dapat ditargetkan oleh server iklan. Untuk daftar yang lebih kecil, batas untuk menampilkan iklan mungkin setara dengan 150 pengguna karena sistem kami menggunakan pemodelan statistik untuk memperkirakan jumlah pengguna aktif yang terkait dengan daftar cookie. Semakin kecil daftar, semakin tinggi pula variansi dalam perkiraan kami; Oleh karena itu, kami perlu mengumpulkan lebih banyak data sebelum memenuhi batas statistik yang diinginkan.

Untuk menentukan ukuran segmen:

  1. Login ke Google Ad Manager.
  2. Buka Sinyal, lalu Audiens.

    Apakah menu Anda berbeda? Navigasi ini sedang diperbarui. Pelajari lebih lanjut hal-hal yang berubah
  3. Gunakan filter untuk menemukan segmen audiens Anda di tabel, dan pastikan nilai kolom Ukuran total minimal 100.

Perkiraan

Jumlah perkiraan akan lebih kecil dari yang diharapkan sampai waktu yang dibutuhkan berlalu sejak penambahan segmen audiens.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
489857997326531804
true
Pusat Bantuan Penelusuran
false
true
true
true
true
true
148
false
false
false
false
false