Para proteger tu cuenta y tus datos, es posible que, de vez en cuando, debas verificar tu identidad cuando completes acciones sensibles en Ad Manager, AdMob o AdSense. Esta confirmación adicional ayuda a Google a verificar que la cuenta no haya sido creada ni usada por bots o programas informáticos con fines de abuso, como la generación de spam. Para obtener más información, visita Toma medidas para obtener acceso a ciertos servicios.
Las acciones sensibles en Ad Manager, AdMob y AdSense suelen relacionarse con la administración de cuentas o sitios y aplicaciones, por ejemplo, la reactivación de una cuenta desactivada.
Nota: Para verificar tu identidad, asegúrate de tener un dispositivo móvil. Debe estar registrado en tu cuenta durante al menos 7 días. Puedes usar lo siguiente:
- Un dispositivo vinculado con el número de teléfono de recuperación de tu Cuenta de Google
- Un dispositivo con el que hayas accedido a tu Cuenta de Google
- Un documento de identidad emitido por el Gobierno vinculado para la verificación Obtén información para vincular documentos de identidad emitidos por el Gobierno.
Cómo desbloquear tu acceso
- Asegúrate de desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes en tu navegador.
- No todas las opciones de verificación están disponibles para todas las cuentas, dispositivos y regiones.
Cuando intentes realizar una acción sensible, aparecerá una ventana emergente en la que se te pedirá que verifiques tu información:
- Haz clic en Continuar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Desbloquear tu acceso puede tardar unos segundos. Cuando se cierre la página de carga o se detenga la barra de carga, se desbloqueará tu acceso. Si no se te redirecciona automáticamente, deberás volver a la acción para completarla.
Si después de completar correctamente los pasos de verificación sigues teniendo problemas para realizar la acción, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.