ポリシーに関する問題、規制に関する問題、広告主の設定に関する問題、および広告配信ステータスの概要

この記事では、広告配信に影響が生じる問題の種類と、ポリシー センターに表示される広告配信ステータスの意味について解説します。

広告配信に影響が生じる問題

広告配信に影響する問題がサイトまたはアプリに発生している場合は、サイトやアプリがプログラム ポリシーに違反しているか、規制要件の影響を受けている、または広告主の設定により広告の配信が制限されている可能性があります。問題のあるサイトに埋め込んだページから広告リクエストが送信されている場合も、こうした問題が発生します。

ポリシー センターで確認できる問題には、ポリシーに関する問題、規制に関する問題、広告主の設定に関する問題の 3 つの種類があります。ポリシーに関する問題がある場合、広告は配信されません。ポリシー違反が繰り返されると、アカウントが強制停止される可能性があります。規制に関する問題や広告主の設定に関する問題は、必ずしも修正する必要はありませんが、広告の配信が制限され、収益に影響する可能性があります。

広告配信に対する措置が行われる前に、警告を受ける場合もあります。

これらの種類の問題と関連する広告配信ステータスについて詳しくは、以下の表をご覧ください。

ポリシーに関する問題

ポリシーに関する問題は、プログラム ポリシーに準拠しない形でサイトまたはアプリに広告を表示している場合に発生します。この場合、広告が配信されるようにするには、問題を修正する必要があります。プログラム ポリシーに違反すると、広告配信の制限、広告配信の無効化、アカウントの強制停止または閉鎖などの措置につながる恐れがあります。

ポリシーに関する問題には、次のようなものがあります。

例	発生している問題	広告配信ステータス
性的描写が露骨なコンテンツ	サイトまたはアプリが、性的描写が露骨なコンテンツに関する Google パブリッシャー向けポリシーに準拠していません。	このポリシーに関する問題には、「広告配信の無効化」が適用されます。
パブリッシャーのコンテンツを含まない画面における Google が配信する広告の扱い	サイトまたはアプリが、パブリッシャーのコンテンツを含まない画面における Google が配信する広告の扱いに関する Google パブリッシャー向けポリシーに準拠していません。	このポリシーに関する問題には、「制限付きで広告配信中」が適用されます。

規制に関する問題

規制に関する問題は、サイトまたはアプリの広告が国や地域の規制要件の影響を受けている場合に発生します。こうした規制の例としては、一般データ保護規則（GDPR）、米国のプライバシー関連州法などがあります。

規制に関する問題は、サイトまたはアプリに表示される広告の種類（パーソナライズド広告と非パーソナライズド広告など）や、一部の地域における広告配信の制限に影響する可能性があります。

規制に関する問題には、次のようなものがあります。

例	発生している問題	広告配信ステータス
同意の要件: CMP を使用していない	欧州経済領域（EEA）、英国、スイスのユーザーに広告を配信する際に、IAB の透明性と同意に関するフレームワーク（TCF）に登録された認定同意管理プラットフォーム（CMP）を使用していません。	同意の要件に関する問題があるサイトおよびアプリには、「制限付きの広告のパーソナライズ」が適用されます。

広告主の設定に関する問題

広告主の設定とは、広告主がブランドにとって好ましくない、または適していない特定のラベルのコンテンツ（アルコール、タバコ、性的なものを暗示する画像など）への広告表示に入札しないよう選択していることを指します。広告主の設定は、ページやアプリへの広告の配置方法に基づいて適用されることもあります。

広告主の設定に関する問題には、Google パブリッシャー向け制限コンテンツに該当する問題や、確認クリックなどの処理が含まれます。広告主の設定に関する問題がある場合、広告の配信が制限され、収益に影響する可能性があるため、修正することをおすすめします。

広告主の設定に関する問題の例を次に示します。

例	発生している問題	広告配信ステータス
性的なコンテンツ	サイトまたはアプリが、性的なコンテンツに関する Google パブリッシャー向け制限コンテンツに該当しています。	パブリッシャー向け制限コンテンツのあるサイトやアプリには、「制限付きで広告配信中」が適用されます。
確認クリック	Google 広告により、サイトまたはアプリの特定の広告で意図しないクリックが発生していると判断されました。意図しないクリックにより、ユーザーは見ようとしているコンテンツではなく広告主のランディング ページに誘導されるため、ユーザー エクスペリエンスが低下します。 対象となる広告には確認クリックが追加されています。再度クリックする手順を導入することで、広告で宣伝されているページへのアクセスをユーザーが意図しているかどうかを確認できるようになり、ユーザー エクスペリエンスが向上します。	確認クリックが追加されたサイトとアプリでは、[確認クリックが有効] というステータスになります。 注: 確認クリックは、サイト、アプリ、広告ユニット単位で適用されます。

警告

一部のポリシーに関する問題、規制に関する問題、広告主の設定については、広告配信に対する措置が行われる前に、警告期間が設けられます。警告を受けた場合は、サイトまたはアプリがプログラム ポリシーに準拠していない、またはパブリッシャー向け制限コンテンツに該当するコンテンツが含まれていることを意味します。修正しない場合は、サイト、アプリ、またはアカウントに対してなんらかの措置が取られることがあります。

警告には、次のようなものがあります。

例	発生している問題	広告配信ステータス
広告とコンテンツのオーバーラップ	サイトまたはアプリが広告とコンテンツのオーバーラップに関するプログラム ポリシーに準拠していないという警告を受けました。 サイトまたはアプリがポリシーに準拠するように修正する必要があります。 ポリシー センターで [修正期限] の日付を確認してください。	警告を受けているサイトやアプリには、「要注意の広告配信」が適用されます。

広告配信ステータス

広告配信のステータスを確認することで、問題のあるサイトやアプリへの影響を把握できます。下の表は、ステータスの種類と意味を示したものです。

ステータス	意味	可能な操作
Android アプリで広告が配信されない	新しいアプリに広告が表示されるまでには数時間かかることがあります。24 時間経っても広告が表示されない場合は、ユーザーにとって安全であることを確認するため、Google でアプリのスキャンが必要となることがあります。	Android パッケージ送信フォーム（APK フォーム）に記入します。
広告配信の無効化	サイトまたはアプリの広告配信がすべて停止されます。サイトまたはアプリには、ポリシーに関する問題が原因で広告が配信されません。	ポリシー センターで問題の詳細を確認し、必要な変更を行います。 サイトまたはアプリのポリシーに関する問題を解決したら、広告配信を有効にするために審査をリクエストします。
制限付きで広告配信中	広告枠に入札できる広告主に制限があります。 一部の広告ソースが入札に対応していないため、サイトまたはアプリに対する購入者からの需要はほとんどないか、まったくない可能性があります。	ポリシー センターで問題の詳細を確認し、必要な変更を行います。
要注意の広告配信	まだ広告配信に影響は生じていませんが、広告配信を継続できるように、サイトまたはアプリに変更を加える必要があります。 これは、サイトまたはアプリが警告を受けているためです。警告には通常、違反に対する措置の施行日が設定されており、この日付を過ぎると措置が施行され、広告配信に影響が生じます。	広告配信が制限されたり、無効になったりしないよう、措置の施行日より前に問題を修正してください。 ポリシー センターで問題の詳細を確認し、必要な変更を行います。
広告配信の制限	AdSense アカウントに影響が生じます。このステータスでは、AdSense アカウントで表示できる広告の数に制限が設けられます。 詳しくは、広告配信の制限についての記事をご覧ください。	広告トラフィックとユーザーを確認します。ご自分の広告は決してクリックせず、信頼できない業者、質の悪い業者との提携を避けましょう。 詳しくは、無効なアクティビティを防止する方法についての記事をご覧ください。
確認クリックが有効	お客様の広告枠に表示されている一部の広告で、意図しないクリックが発生しているため、該当の広告に確認クリックが追加されています。	広告の実装状況を確認します。詳しくは、許可されない実装方法とおすすめの実装方法についての記事をご覧ください。 誤クリックが検出されると、確認クリックが自動的に適用されます。同様に、誤クリックが検出されなくなると、確認クリックが自動的に解除されます。
制限付きの広告のパーソナライズ	一部のサイトまたはアプリでは、ユーザーの同意を求める際に認定 CMP を使用していません。 Google 認定の CMP を導入していないサイトおよびアプリは、パーソナライズド広告の対象外となります。認定 CMP を使用しているサイトおよびアプリは、パーソナライズド広告、非パーソナライズド広告（NPA）、制限付き広告の配信対象になります。	CMP を使用していない 欧州経済領域（EEA）、英国、スイスの広告枠に対する一部の広告リクエストに、TCF 文字列が含まれていません。 まだ使用していない場合は、TCF に登録されている認定 CMP を選択します。 CMP ソリューションを実装します。 詳しくは、認定 CMP オプションに関する説明をご覧ください。 CMP が認定されていない場合 お客様の広告枠に対して EEA、英国、スイスから届く一部の広告リクエストに、認定 CMP の TCF 文字列が含まれていません。 独自の CMP を使用している場合は、認定を申請してください。 認定を受けていない第三者の CMP を使用している場合は、認定を申請するよう CMP に働きかけてください。認定 CMP リストもご確認ください。 注: 認定 CMP を最近導入された場合、この問題が解決してポリシー センターから削除されるまでに、最長で 48 時間ほどかかることがあります。 一致率が低い 欧州経済領域（EEA）、英国、スイスの広告枠に対する大部分の広告リクエストに、TCF 文字列が含まれていません。 CMP を実装しているものの、正しく実装されていない広告枠があります。 たとえば、gdpr=1 パラメータが GDPR の適用対象となるユーザーに対してのみ設定されていることを確認してください。 CMP ソリューションを使用しているものの、設定または認定に問題があります。