A Hyperwallet é um serviço do PayPal onde você pode depositar seus ganhos do Ad Manager. Ela oferece várias opções para receber o valor, incluindo PayPal, saque em dinheiro e outras formas de pagamento locais.
Nesta página
- É bom saber
- Configurar pagamentos pela Hyperwallet do PayPal
- Sacar seus ganhos na Hyperwallet do PayPal
- Perguntas frequentes sobre a Hyperwallet do PayPal
- Mais ajuda
É bom saber
Confira algumas informações úteis sobre a forma de pagamento da Hyperwallet do PayPal:
- Elas estão disponíveis para todos os publishers na Argentina, na China e nos EUA.
- Você precisa criar uma conta da Hyperwallet ao configurar essa forma de pagamento para receber seus ganhos. Não é possível usar uma conta existente da Hyperwallet.
- Talvez você precise pagar taxas ao PayPal para usar algumas opções de pagamento da Hyperwallet. Confira as taxas exatas ao fazer login na conta da Hyperwallet.
Configurar pagamentos pela Hyperwallet do PayPal
Adicionar nova forma de pagamento
- Faça login no Google Ad Manager.
- Clique em Pagamentos, Informações sobre pagamentos e Gerenciar formas de pagamento.
- Clique em Adicionar forma de pagamento.
- Na seção "Adicionar uma forma de pagamento", clique em Escolha entre Venmo, saque em dinheiro, entre outros.
- Clique em Continuar.
- Insira o endereço de e-mail que você quer usar com sua conta da Hyperwallet do PayPal.
- Clique em Continuar.
- Na caixa de diálogo "Ative sua conta da Hyperwallet para receber pagamentos":
- Copie e salve o "ID do beneficiário". Você vai precisar dele para ativar a conta da Hyperwallet mais tarde.
Observação: não compartilhe o ID do beneficiário com ninguém.
- Marque a caixa de seleção Definir como forma de pagamento principal para escolher essa opção de pagamento.
- Copie e salve o "ID do beneficiário". Você vai precisar dele para ativar a conta da Hyperwallet mais tarde.
- Clique em Ok.
A Hyperwallet vai enviar um e-mail com um link de ativação para o endereço informado. O remetente será do.not.reply@adsense.payouts.hyperwallet.com ou do.not.reply@youtube.payouts.hyperwallet.com.
Ativar sua conta da Hyperwallet do PayPal
- Quando receber o e-mail de ativação, clique em Ativar.
- Insira o ID do beneficiário que você salvou na etapa 8 para fazer a verificação da conta.
- Clique em Continuar.
- Insira suas informações pessoais e o endereço de casa.
- Clique em Continuar.
- Defina a senha e as perguntas de segurança.
- Marque as caixas para concordar com as políticas e os Termos e Condições da Hyperwallet.
-
Clique em Confirmar.
Quando a conta da Hyperwallet estiver ativa, seus ganhos serão depositados nela, desde que tenham atingido o limite mínimo de pagamento e não haja retenções na conta. Para mais informações sobre quando você vai receber seu pagamento, consulte os cronogramas de pagamento do Ad Manager.
Sacar seus ganhos da Hyperwallet do PayPal
Você vai receber um e-mail da Hyperwallet do PayPal entre os dias 21 e 26 do mês, quando os ganhos do Ad Manager forem depositados na sua conta. Para conferir e sacar os ganhos, siga estas etapas:
- Faça login na sua conta da Hyperwallet para conferir os valores.
- Adicione uma forma de transferência à sua conta da Hyperwallet do PayPal para realizar um saque.
Para mais informações, acesse a Central de Suporte da Hyperwallet.
Perguntas frequentes sobre a Hyperwallet do PayPal
Não recebi um e-mail de ativação. O que devo fazer?
Se você não recebeu o e-mail de ativação, tente o seguinte:
- Confirme para qual endereço de e-mail ele foi enviado (aquele que você informou ao criar sua conta da Hyperwallet do PayPal).
Para encontrar o endereço de e-mail:
- Faça login no Google Ad Manager.
- Clique em Pagamentos, Informações sobre pagamentos e Gerenciar formas de pagamento.
- Em "Formas de pagamento", encontre o card Hyperwallet do PayPal.
- Verifique o endereço de e-mail mostrado nele.
- Confira sua pasta de spam.
- Acesse sua conta da Hyperwallet e clique no link para solicitar outro e-mail de ativação.
Se ainda não encontrar o e-mail, entre em contato com o suporte ao cliente da Hyperwallet.
Perdi meu ID de beneficiário. Onde posso encontrá-lo?
Para encontrar seu ID de beneficiário:
- Faça login no Google Ad Manager.
- Clique em Pagamentos, Informações sobre pagamentos e Gerenciar formas de pagamento.
- Em "Formas de pagamento", encontre o card Hyperwallet do PayPal.
Copie e salve o ID de beneficiário mostrado no card. Você vai precisar dele para ativar sua conta da Hyperwallet do PayPal mais tarde.
Não consigo encontrar meus ganhos na conta da Hyperwallet do PayPal. O que devo fazer?
Veja alguns pontos a serem verificados:
- Confira se você configurou a Hyperwallet do PayPal como forma de pagamento na conta do Ad Manager.
- Verifique se você ativou a conta da Hyperwallet.
- Confirme se você fez login na sua conta da Hyperwallet com o mesmo endereço de e-mail informado ao configurar a forma de pagamento.
- Verifique se não há retenções de pagamento ou alertas na conta do Ad Manager.
- Consulte os cronogramas de pagamento do Ad Manager para saber quando você recebe. O saldo precisa exceder o limite mínimo de pagamento, e não podem haver retenções. Pode levar de um a dois dias para que seus ganhos fiquem disponíveis na conta da Hyperwallet. Você vai receber um e-mail da Hyperwallet assim que o valor ficar disponível.
Posso transferir dinheiro da minha conta da Hyperwallet do PayPal de volta para a conta do Ad Manager?
Não, não é possível transferir fundos da Hyperwallet do PayPal de volta para a conta do Ad Manager.
Posso mudar o endereço de e-mail vinculado à minha conta da Hyperwallet do PayPal?
Sim, você pode mudar o endereço de e-mail associado à sua conta da Hyperwallet do PayPal. Siga estas etapas:
- Faça login no Google Ad Manager.
- Clique em Pagamentos, Informações sobre pagamentos e Gerenciar formas de pagamento.
- Em "Formas de pagamento", encontre o card Hyperwallet do PayPal.
- No card, clique em Editar.
- Insira o novo endereço de e-mail que você quer vincular à sua conta da Hyperwallet.
- Clique em Atualizar.
A Hyperwallet envia um e-mail de confirmação para o novo endereço.
Mais ajuda
- Se você tiver problemas ao configurar pagamentos pela Hyperwallet do PayPal ou pelo Ad Manager, entre em contato com o suporte do Ad Manager.
- Se você tiver problemas com sua conta ou com os pagamentos da PayPal Hyperwallet, acesse o Portal de pagamentos, clique na guia "Suporte" e confira as opções de atendimento ao cliente por e-mail, telefone ou chat com o suporte ao cliente da Hyperwallet.