Memecahkan masalah sinyal aman

Cari tahu mengapa sinyal aman tidak ditayangkan. #securesignals

Untuk memastikan sinyal aman disertakan dalam semua permintaan iklan RTB yang memenuhi syarat, ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang dapat dilakukan.

Di halaman ini:

• Mengidentifikasi penyedia sinyal aman yang tidak tercantum pada permintaan
• Memastikan penayangan sinyal aman
• Sinyal aman ada, tetapi tidak dikirim ke pemenang
• Sinyal aman tidak ada
• Caching
• Menggunakan alat penayangan atau pemeriksa iklan
• Menggunakan alat developer
• Berkonsultasi dengan penyedia sinyal aman Anda

Mengidentifikasi penyedia sinyal aman yang tidak tercantum pada permintaan

Di pelaporan Ad Manager, gunakan filter "Saluran permintaan" yang sesuai (Ad Exchange, Bidding Terbuka, atau Bidding dengan SDK) dan gabungkan dengan dimensi "Nama sinyal aman (ditampilkan)" atau "Nama sinyal aman (ditayangkan)" untuk melihat penyedia sinyal aman mana yang dikirim pada permintaan iklan. Anda juga dapat menggunakan dimensi "Tanggal" dan "Jenis inventaris (diperluas)" untuk membantu membatasi fokus laporan Anda pada jangka waktu atau lingkungan tertentu.

Memastikan penayangan sinyal aman

Tinjau kontrol sinyal aman Anda di Setelan saluran permintaan dan pastikan setiap setelan default atau grup pengganti sesuai dengan preferensi Anda. Jika setelan default diaktifkan untuk sebagian atau semua saluran permintaan, pastikan tidak ada setelan yang bertentangan di grup pengganti yang dapat mencegah beberapa atau semua bidder menerima sinyal. 

Di setelan saluran permintaan, Anda juga dapat mengontrol apakah Authorized Buyers dapat menggunakan data permintaan bid untuk membuat profil pengguna untuk penggunaan seperti iklan berbasis minat dan pemasaran ulang.

Khusus untuk Bidding dengan SDK, pelajari cara memastikan bidder dapat mengirim sinyal mereka sendiri dengan memverifikasi konfigurasi Bidding dengan SDK Anda.

Sinyal aman ada, tetapi tidak dikirim ke pemenang

Saat melaporkan sinyal aman, ada sejumlah kasus saat sinyal aman ada di permintaan iklan, tetapi tidak dikirim ke bidder pemenang, seperti saat:

• Bidder tidak berlangganan untuk menerima sinyal.
• Sinyal difilter di pra-penargetan bidder di beberapa inventaris, seperti browser, lingkungan, atau OS seluler.
• Sinyal tidak diprioritaskan oleh bidder karena preferensi untuk cookie pihak ketiga atau ID perangkat (khusus EEA)
• Sinyal aman telah dibuat, tetapi kosong.

Catatan: Google tidak dapat mengetahui alasan sinyal tertentu mungkin tidak dihasilkan dengan benar. Hubungi langsung penyedia sinyal untuk memecahkan masalah yang menyebabkan hal ini terjadi atau untuk memastikan konfigurasi Anda sudah benar.

Pelajari lebih lanjut Pemecahan masalah dan pra-penargetan sinyal aman Authorized Buyers.

Sinyal aman tidak ada

Saat melaporkan sinyal aman, ada sejumlah kasus saat sinyal aman mungkin tidak ada di permintaan iklan kepada bidder:  

• Penayang belum mengizinkan berbagi sinyal aman, atau berbagi sinyal aman dengan bidder, atau belum menyelesaikan pekerjaan integrasi yang diperlukan seperti yang ditentukan oleh penyedia sinyal aman tertentu.
• Sinyal belum dibuat. Bekerja samalah dengan penyedia sinyal Anda jika skrip pengumpulan sinyal memerlukan informasi atau integrasi.
• Permintaan iklan mungkin tidak dipersonalisasi dan Anda tidak membagikan sinyal aman di permintaan iklan yang tidak dipersonalisasi (NPA). Untuk mengaktifkan permintaan iklan yang tidak dipersonalisasi, buka "Setelan sinyal aman", lalu pilih "Bagikan" untuk membagikan sinyal aman pada permintaan iklan NPA".

Secara umum, tidak semua pengguna memiliki ID dari setiap penyedia. Misalnya, pengguna mungkin mengunjungi situs Anda untuk pertama kalinya, tetapi ID belum dibuat. Pengguna yang menghapus cookie dapat menghapus ID yang disimpan secara lokal. Pengguna mungkin juga memiliki setelan privasi atau browser yang mencegah ID dibuat atau dibagikan.

Caching

Konten sinyal aman yang diteruskan ke tag penayang Google (GPT) di-cache untuk mengurangi latensi pada permintaan berikutnya. Setiap pengambilan dan eksekusi skrip yang memblokir pengiriman permintaan iklan akan menyebabkan penundaan pada semua permintaan, sehingga menyebabkan penurunan visibilitas dan pendapatan.  

Untuk menghilangkan biaya ini, terutama mengingat sinyal aman mungkin hanya berlaku untuk beberapa permintaan meskipun latensi berpotensi memengaruhi semua permintaan, GPT meng-cache sinyal yang dihasilkan dan di-obfuscate di penyimpanan lokal pihak pertama dengan mekanisme stale-while-revalidate sebagai berikut:

• GPT mencari keberadaan sinyal yang dibuat sebelumnya dan stempel waktu saat sinyal tersebut terjadi di penyimpanan lokal.
• Jika tidak ada di cache, picu pembuatan sinyal dan kirim permintaan iklan. Tidak ada jaminan bahwa sinyal disertakan dalam permintaan ini.
• Jika ada di cache, tetapi waktu sejak pembuatan melebihi waktu habis masa berlaku, picu pembuatan sinyal dan kirim permintaan iklan. Tidak ada jaminan bahwa sinyal akan disertakan dalam permintaan ini. 
• Jika ada di cache, waktu sejak pembuatan berada di luar periode tidak berlaku, tetapi dalam waktu habis masa berlaku, picu pembuatan sinyal, tetapi sertakan sinyal yang di-cache dalam permintaan saat ini.
• Setiap alur yang menyebabkan pembuatan sinyal akan disimpan dalam cache sehingga dapat digunakan untuk permintaan berikutnya di halaman, seperti pemuatan ulang, slot tambahan, dan kunjungan halaman berikutnya dengan silo domain penyimpanan lokal.

Menggunakan alat penayangan atau pemeriksa iklan

Di lingkungan aplikasi seluler, Anda dapat memverifikasi bahwa sinyal diteruskan menggunakan Alat Penayangan atau Pemeriksa Iklan. Jika sinyal aman tidak muncul, pastikan unit iklan yang dikodekan ke dalam peta sama persis dengan unit iklan di Google Ad Manager karena unit iklan peka huruf besar/kecil. Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara memecahkan masalah penayangan sinyal aman di lingkungan aplikasi seluler dengan membaca artikel Memverifikasi konfigurasi Bidding dengan SDK dan Memeriksa penayangan iklan aplikasi seluler.

Menggunakan alat developer

Dalam lingkungan web, Anda dapat memeriksa penyimpanan lokal browser untuk mengetahui apakah ada sinyal.

1. Di Chrome, klik , Alat lainnya, lalu < > Alat developer.
2. Klik tab "Aplikasi".
3. Di panel "Penyimpanan" dan "Penyimpanan lokal", klik URL (seperti https://www.example.com). Data penyimpanan lokal situs akan ditampilkan.
4. Identifikasi "Kunci" yang sesuai dengan penyedia sinyal.
   Bentuknya dapat berupa _GESPSK-<signal-provider.com>.
5. Jika Anda melihat sinyal yang diinginkan dalam entri yang sesuai, sinyal tersebut telah di-cache di penyimpanan lokal browser dan sedang dikirim.

Berkonsultasi dengan penyedia sinyal aman Anda

Sebaiknya penayang bekerja sama dengan penyedia sinyal aman mereka untuk memastikan penerapannya berjalan dengan baik. Selain itu, lakukan langkah-langkah sebelumnya untuk mengelola error dan kesalahan konfigurasi. Bekerja sama dengan penyedia sinyal aman Anda secara langsung akan memastikan skrip dimuat dan beroperasi seperti yang diharapkan.