この記事では、Google アド マネージャーでパブリッシャー様が広告の掲載と支払いの受け取りを継続するのに必要な身元と住所の確認プロセスについて説明します。
アカウントでは個人情報（身元と住所）の確認を行う必要があります。通常は、収益が確認の基準額に達したら、身元確認を行います。
住所確認（PIN）は、通常、身元確認が正常に完了した後に行います。広告の表示を継続して Google アド マネージャーから収益を受け取るには、両方の確認を行う必要があります。これは、アカウント情報が正確であることを確認し、お客様を不正行為から保護することを目的としています。
お住まいの地域によっては、政府機関発行の写真付き身分証明書を提出し、動画を自撮りする必要がある場合があります。この新しいプロセスは、ユーザー エクスペリエンスを改善し不正行為に対する防御を強化することを目的として、現在トライアル版で実施されています。新しいプロセスの下で収集されたデータは、検証の目的にのみ使用されます。
詳しくは、オンライン確認による本人確認をご覧ください。
このページの内容:
必要な身元確認が完了していない状態では、お客様のアカウントへのお支払いは一時的に保留されます。なお、身元確認が正常に完了するまで、PIN による住所確認を行っていただく必要はありません。
一部のアカウント（特に MCM の子パブリッシャーのアカウント）では、収益の基準額に関係なく、身元確認の完了後すぐに住所確認が開始されることがあります。
身元と住所を確認する方法
- Google アド マネージャーにログインします。
- [お支払い]、[適格性の確認] をクリックします。
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[本人確認] で、必要な書類を提出して身元確認の手順を完了します（求められた場合）。
- 身元確認が正常に完了するか、収益が確認の基準額に達すると、住所確認を求めるメッセージが表示されます。
書類を提出する
書類を提出する際には、以下の点にご注意ください。
- すべての書類に同じ氏名を使用してください。
- 有効期限内の最新の書類を送信してください。
- 書類全体の写真を撮影してください。ピントが合っており、文字が判読できることを確認してください。
- 光の反射のない画像にしてください。
- 書類が不完全であったり書類の一部が隠れたりしている場合、また写真が暗かったりぼやけたりしている場合は受け付けられません。
- 身分証明書以外の書類や写真をアップロードすると、アカウントは強制停止される場合があります。
書類の要件（個人アカウントの場合）
身分証明書は政府機関発行の写真付き身分証明書である必要があります。使用できる書類には、通常、パスポート、運転免許証、国民 ID カード、居住許可証などがあります（これらに限定されるものではありません）。身分証明書に記載されている名前と発行国は、お支払いプロファイルの情報と一致している必要があります。書類が有効で、期限切れになっていないことを確認してください。
書類の要件（ビジネス アカウントの場合）
組織の場合は、通常、次の情報を提供していただく必要があります。
- 組織の登記書類: IRS の書類、会社設立証書、SEC ファイリング、ビジネス信用報告書など。これらの書類は、組織が現在存在していることを Google が確認でき、公的機関（政府機関、商工会議所など）が発行したものである必要があります。有効期限切れの書類、または組織が存在しなくなったことを示す書類は受け付けられません。公共料金の請求書、銀行の明細書、保険の明細書、賃貸契約書は、通常、組織のメインの証明書として認められません。
- 政府機関発行の正式な代表者の写真付き身分証明書: 通常、Google 広告アカウントまたはお支払いプロファイルの管理者の方に必要となります。身分証明書に記載されている名前と発行国は、ご提出いただいた情報に沿ったものである必要があります。身分証明書が有効で、期限切れになっていないことを確認してください。
身元確認がうまくいかない場合
お送りいただいた書類が不鮮明である、判読できない、要件を満たしていないなどの場合は、身元確認を行えないことがあります。その場合は、お客様に書類の再提出をお願いいたします。通知に記載されている不承認の理由をよくご確認のうえ、必要に応じて書類を再提出してください。
不正防止のため、確認の試行回数には制限が設けられています。試行回数が上限に達した場合は、お問い合わせください。
身元確認が失敗する原因と解決方法
すべて開く すべて閉じる画像は、文字がはっきりと判読でき、ピントが合っており、光の反射のないものである必要があります。次の問題を修正してください。
- 書類の一部が見えません: 書類全体の写真を撮影してください。
- 書類が暗すぎて読むことができません: もう一度、写真を撮ってお送りください。
- 書類に光の反射があります: もう一度、写真を撮ってお送りください。
- 書類の写真がぼやけています: もう一度、写真を撮ってお送りください。書類全体の写真を撮影してください。
- 書類の写真が小さすぎます: もう一度、写真を撮ってお送りください。画像は、氏名や住所がはっきり読み取れる大きさでなければなりません。
身元確認の完了後にお支払いプロファイルの名前を変更する
身元確認が完了している場合は、お支払いプロファイルの名前を変更することができません。名前を変更する正当な理由がある場合は、Google までご連絡ください。