身元確認

この記事では、Google アド マネージャーで収益が一定の基準に達したパブリッシャー様が広告の掲載と支払いの受け取りを継続するのに必要な身元確認プロセスについて説明します。

アカウントの収益が確認の基準額に達したら、アカウントの個人情報(本人の身元と住所)の確認を行います。広告の掲載を継続して Google アド マネージャーから収益を受け取るには、身元確認を行う必要があります。これは、アカウント情報が正確であることを確認し、お客様を不正行為から保護することを目的としています。

お住まいの地域によっては、オンライン確認を使用して身元確認を行うことができます。アド マネージャー アカウントにこのオプションが表示されない場合は、以下の手順で身元確認を行ってください。
MCM のパブリッシャー様向けの注意事項

MCM の「広告枠の管理」の子パブリッシャーの場合:

  • 認証の基準額は使用されません。代わりに、身元確認が完了した後に住所の確認が開始されます。
  • 従来の取引で販売される広告は、確認プロセスの間も引き続き配信されます。プログラマティック取引経由の広告に関しては、確認プロセスが完了するまで配信されません。

2024 年 4 月 3 日以降にオンボーディングされた MCM の「広告枠の管理」と「アカウントの管理」のすべての子パブリッシャーは、この身元確認の対象となります。

このページの内容:

必要な身元確認が完了していない状態では、お客様のアカウントへのお支払いは一時的に保留されます。注: 身元確認が正常に完了するまで、PIN による住所確認を行っていただく必要はありません。

注: Google から身元確認のお願いがありましたら、45 日以内にお客様のアカウントから必要書類を送信してください。45 日経過しても書類が送信されていない場合や、送信いただいた書類では身元確認ができなかった場合は、広告枠に広告が表示されなくなります。

身元確認の方法

  1. Google アド マネージャーにログインします。
  2. [お支払い]、[適格性の確認] をクリックします。
  3. [本人確認] で、身元確認の手順を完了します。
    The "Verification check" section of the Google Ad Manager interface.
注: 確認の処理には 2 日程度かかる場合があります。承認されると、アド マネージャーの確認ステータスに「完了」と表示されます。

書類を提出する

書類を提出する際には、以下の点にご注意ください。

  • すべての書類に同じ氏名を使用してください。
  • 有効期限内の最新の書類を送信してください。
  • 書類全体の写真を撮影してください。ピントが合っており、文字が判読できることを確認してください。
  • 光の反射のない画像にしてください。
  • 書類が不完全であったり書類の一部が隠れたりしている場合、また写真が暗かったりぼやけたりしている場合は受け付けられません。
  • 身分証明書以外の書類や写真をアップロードすると、アカウントは強制停止される場合があります。

書類の要件(個人アカウントの場合)

身分証明書は政府機関により発行されたものである必要があります(例: パスポート、政府発行の身分証明書、運転免許証、居住許可証)。

書類の要件(ビジネス アカウントの場合)

  • 組織確認書類
  • 政府機関が発行した正式な代表者の写真付き身分証明書
注: 組織確認書類は、以下の条件を満たしている必要があります。
  • 組織が現在存在していることを Google が確認できる書類であること。有効期限切れの書類、または組織が存在しないもしくは存在しなくなったことを示す書類は受け付けられません。
  • 発行機関(連邦政府、州政府、地方自治体、公的機関(例: 税務当局、証券取引委員会)、商工会議所、事業登録所など)が発行した書類であること。これには公共料金の請求書、銀行の明細書、保険の明細書、賃貸契約書は含まれません。

身元確認がうまくいかない場合

お送りいただいた書類が不鮮明である場合、または判読できない場合などは、身元確認を行えないことがあります。その場合は、お客様に書類の再送信をお願いいたします。

不正防止のため、確認の試行回数には制限が設けられています。試行回数が上限に達した場合は、お問い合わせください。

注: 身元確認が完了するまで、お支払いの保留は解除できませんので、ご了承ください。

身元確認が失敗する原因と解決方法

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書類の名前がお客様のプロファイルの名前と一致しません
アカウントの登録名が正確に入力されていることを確認してください。名前に間違いがある場合は、身分証明書を再送する前に、アカウントの登録名を訂正してください。
書類に記載されている年齢が 18 歳未満であること
Google アド マネージャーを使用するにはお客様の年齢が 18 歳に達している必要があります。
書類の国がお客様のプロファイルの国と一致しません
身分証明書の国は、お支払いプロファイルの国と一致している必要があります。アカウント名と一致する有効な身分証明書があるものの、お支払いプロファイルに登録された国とは異なる国で発行されている場合は、Google までご連絡ください。
送信された書類が無効です
政府機関発行の有効な書類をお送りください。身分証明書としてご利用いただけるのは、パスポート、運転免許証、国民 ID カードです。
送信された書類の種類がサポートされていません
身分証明書としてご利用いただけるのは、パスポート、運転免許証、国民 ID カードです。
会社の情報を確認できませんでした
アカウントの会社名が正式な登録証の名前と一致しているかどうか確認してください。一致していない場合は、身分証明書を再送する前に、アカウントの会社名を訂正してください。
会社の住所を確認できませんでした
アカウントに登録されている会社の住所が正式な登録証の住所と一致しているかどうか確認してください。一致していない場合は、身分証明書を再送する前に、アカウントの住所を訂正してください。
書類の視認性に問題があります

画像は、文字がはっきりと判読でき、ピントが合っており、光の反射のないものである必要があります。次の問題を修正してください。

  • 書類の一部が見えません: 書類全体の写真を撮影してください。
  • 書類が暗すぎて読むことができません: もう一度、写真を撮ってお送りください。
  • 書類に光の反射があります: もう一度、写真を撮ってお送りください。
  • 書類の写真がぼやけています: もう一度、写真を撮ってお送りください。書類全体の写真を撮影してください。
  • 書類の写真が小さすぎます: もう一度、写真を撮ってお送りください。画像は、氏名や住所がはっきり読み取れる大きさでなければなりません。
書類の期限が切れているか、最新ではありません
有効期限の切れていない政府機関発行の別の書類をお送りください。身分証明書としてご利用いただけるのは、パスポート、運転免許証、国民 ID カードです。
書類を確認できませんでした
政府機関発行の有効な書類をお送りください。身分証明書以外の書類や写真をアップロードすると、アカウントは強制停止される場合があります。

身元確認の完了後にお支払いプロファイルの名前を変更する

身元確認が完了している場合は、お支払いプロファイルの名前を変更することができません。名前を変更する正当な理由がある場合は、Google までご連絡ください。

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