広告配信に影響を与えるポリシー違反を解決する

: ポリシー センターのデザインが新しくなりました。詳しくは、変更内容をご覧ください。

ポリシー センターを使うと、広告配信への影響を最小限に抑えて、問題をすばやく効率的に解決できます。問題を解決したら、サイトまたはアプリの審査をリクエストできます。

問題の原因を特定する

サイトまたはアプリの問題を解決するには、[アクション] 列の [修正] をクリックします。[問題の詳細] ページが開き、サイトまたはアプリに関する問題の説明が表示されます。説明をよく読み、修正箇所を見極めてください。

修正が必須なのはポリシー違反のみです。パブリッシャー向け制限コンテンツを変更する必要はありませんが、パブリッシャー向け制限コンテンツが含まれている場合は広告配信が制限されます。詳しくは、問題の種類と広告配信ステータスをご覧ください。

問題の原因が不明な場合は、アド マネージャー ヘルプセンターのポリシーまたは Google アド マネージャー ヘルプ コミュニティをご覧ください。

ヒント: 問題の優先順位を決める

問題の生じているサイトやアプリが多数ある場合は、ポリシー センターのフィルタ機能を使って修正するサイトやアプリの優先順位を決めましょう。たとえば、影響を受けている広告リクエストが多い、または最も重い措置である広告配信の無効化を受けているサイトやアプリを抽出します。

[修正が必要] のラベルが付いた問題を抽出するのも、優先順位を付ける際に効果的な方法です。[修正が必要] と表示されている問題は、ポリシー違反に該当し対処が必要です。詳しくは、ポリシー センターの使用方法をご覧ください。

Resolving Policy Issues

広告の再審査を申請する

ポリシー違反を解消するための修正およびパブリッシャー向け制限コンテンツに関する修正(必要な場合)を加えた後、サイトまたはアプリの審査をリクエストすることができます。

: ポリシー違反に対する措置を受けたサイトまたはアプリが複数ある場合、広告配信を再開するには、ポリシー センターでサイトまたはアプリごとに審査をリクエストする必要があります。

サイトまたはアプリの審査をリクエストするには:

  1. Google アド マネージャーにログインします。
  2. [管理者] 次に [ポリシー] をクリックします。
  3. 審査するサイトまたはアプリの横の [修正] をクリックします。
  4. [検出された問題] セクションで [審査をリクエスト] をクリックします。
  5. ダイアログ ボックスの情報を確認し、プログラム ポリシーの遵守に向けて行った修正を説明するか、違反に該当しないと考える理由を説明してください。
  6. 審査の準備ができたことを確認するチェックボックスをオンにします。
  7. [審査をリクエスト] をクリックします。

審査ステータス

審査の進捗状況は、ポリシー センターの [ステータス] 列で確認できます。ステータスが [審査中] の場合、サイトまたはアプリは審査中で、まだ審査結果が出ていません。

審査で承認されなかった場合は、メールで通知が届くとともに、[検出された問題] セクションに表示されます。ポリシー違反の詳細をもう一度確認し、サイトまたはアプリを適切に修正してください。ポリシーを再確認して追加の変更を加えたら、改めて審査をリクエストできます。

審査で承認された場合は、ポリシー センターから違反措置の表示が削除され、承認されたことがメールで通知されます。

Checking Issue Status in the Policy Center
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