Informationen zu Richtlinienverstößen und Status der Anzeigenbereitstellung

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Arten von Problemen sich auf die Anzeigenbereitstellung auswirken können und was die einzelnen Status der Anzeigenbereitstellung in der Richtlinienübersicht bedeuten.

Probleme bei der Anzeigenbereitstellung

Wenn auf Ihrer Website oder in Ihrer App ein Problem auftritt, das sich auf die Anzeigenbereitstellung auswirkt, bedeutet dies, dass Ihre Website oder App entweder gegen unsere Programmrichtlinien verstößt, den von Google festgelegten Einschränkungen für Publisher unterliegt oder über einen Mechanismus zur Bestätigung von Klicks auf Anzeigen (Confirmed Click) verfügt. Dazu gehören auch Fälle, in denen die Anzeigenanfragen von Seiten stammen, die Sie auf problematischen Websites eingebettet haben.

Es gibt vier Arten von Problemen: Richtlinienverstöße, Einschränkungen für Publisher, Schwierigkeiten mit dem Mechanismus zur Klickbestätigung und Probleme bei der Einwilligungsanforderung. Nur Richtlinienverstöße müssen behoben werden. Einschränkungen für Publisher müssen Sie nicht beheben. Die Anzeigenbereitstellung auf Ihrer Website bleibt ohne entsprechende Maßnahmen jedoch eingeschränkt. Wir empfehlen Ihnen, bei Problemen mit dem Mechanismus zur Klickbestätigung und der Einwilligungsanforderung Maßnahmen zu ergreifen, da sich diese Probleme auf Ihren Umsatz auswirken können.

Außerdem erhalten Sie möglicherweise eine Warnung, bevor Maßnahmen hinsichtlich der Anzeigenbereitstellung ergriffen werden. In der folgenden Tabelle finden Sie weitere Informationen zu den Problemtypen.

Typ Bedeutung Auslieferungsstatus Beispiele
Richtlinienverstoß (Muss behoben werden)

Ihre Website oder App entspricht derzeit nicht den Programmrichtlinien.

In diesem Fall müssen Sie Ihre Website oder App an unsere Richtlinien anpassen.

Richtlinienverstöße sind in der Spalte „Status“ mit Muss behoben werden gekennzeichnet.

Richtlinienverstöße werden entweder mit Anzeigenbereitstellung deaktiviert oder Anzeigenbereitstellung eingeschränkt geahndet.

Beispiele für Richtlinienverstöße:
  • Sexuell explizite Inhalte
  • Gefährliche oder abwertende Inhalte
  • Zu versehentlichen Klicks animierendes Layout
Einschränkungen für Publisher

Ihre Website oder App unterliegt den Google-Einschränkungen für Publisher.

Obwohl Sie diese Art von Content monetarisieren können, erhalten Sie wahrscheinlich weniger Werbung, da nicht alle Anzeigenquellen Gebote dafür abgeben können.

Websites und Apps, die solchen Einschränkungen unterliegen, sind mit Anzeigenbereitstellung eingeschränkt gekennzeichnet. Beispiele für Einschränkungen für Publisher:
  • Sexuelle Inhalte
  • Schockierende Inhalte
  • Inhalte mit Bezug auf Online-Glücksspiele
Warnung

Bei einigen Richtlinienverstößen und Einschränkungen für Publisher wird eine Warnfrist gewährt, bevor Maßnahmen hinsichtlich der Anzeigenbereitstellung ergriffen werden.

Eine Warnung bedeutet, dass Ihre Website oder App derzeit gegen die Programmrichtlinien verstößt oder Content enthält, der unter die von Google festgelegten Einschränkungen für Publisher fällt.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die erforderlichen Änderungen an der Website oder App vornehmen, sodass sie die Richtlinien erfüllen.

Wenn Sie keine Änderungen vornehmen, werden für die Website, die App oder das Konto unter Umständen weitere Maßnahmen ergriffen.

Websites und Apps, bei denen Warnungen vorliegen, werden mit Anzeigenbereitstellung gefährdet gekennzeichnet. Beispiele für Probleme, die zu einer Warnung führen:
  • Überlappung von Anzeigen und Content
Confirmed Click-Mechanismus

Google Ads hat festgestellt, dass bestimmte Anzeigen auf Ihrer Website oder in Ihrer App unbeabsichtigte Klicks generieren. Dadurch werden Nutzer auf die Landingpages der Werbetreibenden geleitet, statt zum gewünschten Inhalt zu gelangen. Das kann sehr frustrierend sein.

Bei Google Ads wurde für die betroffenen Anzeigen der Mechanismus zur Bestätigung von Klicks auf Anzeigen (Confirmed Click) hinzugefügt. Mit dem Mechanismus zur Klickbestätigung wird ein zweiter Klick hinzugefügt, der die Nutzererfahrung verbessert, weil der Nutzer seine Absicht bestätigen kann, die beworbene Seite zu besuchen.

Auf Websites und in Apps mit diesem Mechanismus zur Klickbestätigung wird Mechanismus zur Klickbestätigung an angezeigt. Beispiele für fehleranfälliges Platzieren von Elementen:
  • Anzeigen in der Nähe von Navigationselementen
  • Navigationselemente, die sich mit Displayanzeigen überschneiden
  • Schaltflächen auf oder neben Anzeigen
  • Websitecontent auf oder neben Anzeigen
  • Verwirrender Reflow von Inhalten
  • Platzierungen, die gegen die Richtlinien für Anzeigen-Placements verstoßen
Einwilligungsanforderung Sie verwenden derzeit keine zertifizierte Plattform zur Einwilligungsverwaltung (Consent Management Platform, CMP), die beim Transparency and Consent Framework (TCF) des IAB registriert ist, um Nutzern im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz Anzeigen zu präsentieren.

 

Websites, bei denen es Probleme mit der Einwilligungsanforderung gibt, erhalten den Status Eingeschränkte personalisierte Werbung.

Es gibt folgende Probleme bei der Anforderung zur Einwilligung:

  • Keine CMP: Bei einigen Anzeigenanfragen für Ihr Inventar aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz fehlt ein TCF-String.
  • CMP nicht zertifiziert: Bei einigen Anzeigenanfragen für Ihr Inventar aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz fehlt ein TCF-String einer zertifizierten CMP.
  • Geringe Abdeckung: Bei der Mehrheit der Anzeigenanfragen für Ihr Inventar aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz fehlt ein TCF-String.

Status der Anzeigenbereitstellung

Anhand des Status sehen Sie, wie die betroffenen Websites und Apps durch die Probleme beeinträchtigt werden. In der folgenden Tabelle sehen Sie die verschiedenen Status und ihre Bedeutung.

Status Bedeutung Maßnahmen
Anzeigen werden in der Android-App nicht ausgeliefert Es kann einige Stunden dauern, bis Anzeigen in neuen Apps zu sehen sind. Wenn Sie nach 24 Stunden immer noch keine Anzeigen sehen, muss Google die App eventuell überprüfen, um sicherzugehen, dass sie für Nutzer sicher ist.

Füllen Sie das Formular zum Einreichen von Android-Paketen (APK) aus.

Anzeigenbereitstellung deaktiviert Alle Anzeigen auf Ihrer Website oder in Ihrer App werden blockiert. Es wird keine Werbung ausgeliefert, da ein Richtlinienverstoß vorliegt.

Sehen Sie sich die Problembeschreibung in der Richtlinienübersicht an, um zu ermitteln, welche Änderungen Sie vornehmen müssen.

Nachdem Sie die Richtlinienverstöße auf der Website bzw. in der App behoben haben, können Sie eine Überprüfung beantragen, um die Anzeigenbereitstellung zu aktivieren.

Anzeigenbereitstellung eingeschränkt

Es gelten Einschränkungen hinsichtlich der Werbetreibenden, die auf Ihr Inventar bieten können.

Bei Ihrer Website oder App besteht wahrscheinlich nur eine geringe bzw. keine Käufernachfrage, da nicht alle Anzeigenquellen Gebote abgeben können.

Sehen Sie sich die Problembeschreibung in der Richtlinienübersicht an, um zu ermitteln, welche Änderungen Sie gegebenenfalls vornehmen müssen.

Zur Erinnerung: Richtlinienverstöße müssen behoben werden, bei Einschränkungen für Publisher ist das Beheben des Problems dagegen optional. Weitere Informationen

Anzeigenbereitstellung gefährdet

Die Anzeigenbereitstellung ist noch nicht beeinträchtigt. Sie müssen jedoch Änderungen an Ihrer Website oder App vornehmen, damit weiterhin Anzeigen ausgeliefert werden können.

Grund dafür ist eine Warnung für Ihre Website oder App. Bei Warnungen wird Ihnen in der Regel eine Frist gesetzt, bis zu der Sie weitere Maßnahmen ergreifen müssen, bevor die Anzeigenbereitstellung beeinträchtigt wird.

Wir empfehlen Ihnen, die Probleme vor dem angegebenen Datum zu beheben, um eine Einschränkung oder Deaktivierung der Anzeigenbereitstellung zu vermeiden.

Sehen Sie sich die Problembeschreibung in der Richtlinienübersicht an, um zu ermitteln, welche Änderungen Sie vornehmen müssen.

Anzeigenbereitstellung begrenzt

Dies wirkt sich auf Ihr AdSense-Konto aus. Der Status „Anzeigenbereitstellung begrenzt“ bedeutet, dass Google die Anzahl der Anzeigen, die in Ihrem AdSense-Konto ausgeliefert werden, begrenzt hat.

Weitere Informationen zur Einschränkung der Anzeigenbereitstellung

Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Anzeigentraffic und die Nutzer. Klicken Sie niemals auf eigene Anzeigen und arbeiten Sie nur mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die bestimmte Qualitätsstandards erfüllen.

Weitere Informationen dazu, wie Sie unzulässige Aktivitäten verhindern

Confirmed Click-Mechanismus aktiviert Einige Anzeigen in Ihrem Inventar generieren unbeabsichtigte Klicks. Daher hat Google für diese den Mechanismus zur Bestätigung von Klicks auf Anzeigen hinzugefügt.

Überprüfen Sie Ihre Anzeigenimplementierungen. Weitere Informationen zu unzulässigen Implementierungen und empfohlenen Implementierungen

Der Confirmed Click-Mechanismus wird automatisch angewendet, wenn versehentliche Klicks erkannt werden. Er wird automatisch deaktiviert, wenn keine versehentlichen Klicks mehr erkannt werden.

Eingeschränkte personalisierte Werbung

Einige Websites verwenden keine zertifizierte CMP zum Einholen der Nutzereinwilligung

Wird auf Websites und in Apps keine von Google zertifizierte CMP verwendet, können personalisierte Anzeigen nicht ausgeliefert werden. Auf Websites, die eine zertifizierte CMP verwenden, können personalisierte Anzeigen, nicht personalisierte Anzeigen (NPA) und Anzeigen mit eingeschränkter Ausrichtung ausgeliefert werden.

Keine CMP:

  1. Falls noch nicht geschehen, wählen Sie eine zertifizierte, beim TCF registrierte CMP aus.
  2. Implementieren Sie Ihre CMP-Lösung.

Weitere Informationen zu Optionen für zertifizierte CMPs

CMP nicht zertifiziert:

  1. Wenn Sie eine eigene CMP haben, registrieren Sie sich für die Zertifizierung.
  2. Wenn Sie eine nicht zertifizierte CMP eines Drittanbieters nutzen, sollten Sie den Anbieter bitten, die betreffende CMP für die Zertifizierung zu registrieren. Hier finden Sie eine Liste der zertifizierten CMPs.
Hinweis: Wenn Sie vor Kurzem eine zertifizierte CMP übernommen haben, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis das Problem behoben und aus der Richtlinienübersicht entfernt wird.

Geringe Abdeckung:

  1. Sie haben zwar eine CMP implementiert, doch die Implementierung ist fehlerhaft und deckt nicht ihr gesamtes Inventar ab.
  2. Sie verwenden eine CMP-Lösung, aber es gibt ein Problem mit der Konfiguration bzw. der Zertifizierung.

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