Este artigo descreve como enviar feedback sobre os artigos da Central de Ajuda do Google Ad Manager. É possível destacar o texto e enviar comentários sobre problemas específicos, como imprecisões, falta de clareza ou erros secundários.
Se você acha que um artigo pode ser melhorado, compartilhe um feedback diretamente nele. Deixe o feedback no artigo que precisa ser atualizado, não neste artigo.
- Abra o artigo em que você quer compartilhar feedback.
- Posicione o cursor à direita de onde a atualização é necessária. A seção vai aparecer destacada em azul.
-
Ao lado da seção destacada, clique em
.
Dica: senão aparecer, clique em Envie feedback sobre este artigo no fim do artigo e selecione uma seção.
-
Selecione um problema para o feedback, como "Incorreto".
- Insira qualquer outra informação ou sugestão.
Saiba como enviar um feedback útil. - Clique em Enviar.
Como enviar um feedback útil
Depois de selecionar um problema, é possível adicionar detalhes ao seu feedback. Siga estas diretrizes para nos ajudar a fazer as correções:
- Especifique o problema: se não souber como nomear algo, forneça uma descrição. Quanto mais informações você enviar, maior será a chance de corrigirmos o problema.
- Inclua o máximo de informações possível: conte o que você estava fazendo, o que aconteceu e o que era esperado.
Confira alguns exemplos de problemas e ações sugeridas:
- "Impreciso – é diferente do que aparece no produto": você percebeu que as etapas de um artigo não estão mais corretas. Compartilhe quais informações parecem estar incorretas.
- "Difícil de entender – pouco claro ou tradução errada": você não sabe o que um determinado termo significa ou há um tópico que não está claro. Informe quais termos ou conceitos não são claros e compartilhe suas dúvidas.
- "Erros pequenos – problemas de formatação, erros de ortografia e/ou links corrompidos" após o clique, um link não direciona você para o local esperado ou leva a uma página corrompida. Informe o texto do link clicado no artigo e o URL de destino.