Cómo compartir comentarios sobre el Centro de ayuda de Ad Manager

En este artículo, se describe cómo puedes enviar comentarios sobre los artículos del Centro de ayuda de Google Ad Manager. Puedes destacar texto y enviar comentarios sobre problemas específicos, como imprecisiones, falta de claridad o errores menores.

Si crees que se puede mejorar un artículo, puedes compartir tus comentarios directamente en él. Deja tus comentarios en el artículo que se deba actualizar, no aquí.

1. Abre el artículo sobre el que quieres compartir tus comentarios.
2. Coloca el cursor a la derecha de donde quieras realizar la actualización. La sección se destaca en azul.

3. Junto a la sección destacada, haga clic en .

   

   Nota: Si no se muestra, al final del artículo, haz clic en Envía tus comentarios sobre este artículo y, luego, elige una sección.

4. Selecciona un problema que describa el comentario, por ejemplo, "Impreciso".

   

5. Ingrese información adicional o sugerencias.
   Obtén información sobre cómo proporcionar comentarios útiles.
6. Haz clic en Enviar.

Cómo proporcionar comentarios útiles

Después de seleccionar un problema sobre el cual hacer tus comentarios, puedes agregar detalles. Para ayudarnos a corregir el problema, siga estos pasos:

• Sé lo más específico posible: si tienes dudas sobre el nombre de algo, puedes describirlo. Cuanto más sepamos, más probable será que podamos solucionar el problema.
• Incluye toda la información que puedas: cuéntenos qué estabas haciendo, qué sucedió y qué esperabas.

Estos son algunos ejemplos de problemas y acciones sugeridas que puedes realizar:

• "Impreciso: no coincide con lo que veo en el producto": Notaste que los pasos de un artículo ya no son correctos. Indique qué pasos son incorrectos.
• "Difícil de entender: traducción poco clara o incorrecta": No estás seguro de lo que significa un término o un tema es poco claro. Cuéntenos qué términos o conceptos no son claros y comparta cualquier pregunta que tenga sobre ellos.
• "Errores menores: problemas de formato, errores ortográficos y vínculos rotos": Un vínculo en el que hiciste clic no te llevó a donde esperabas o te dirigió a una página dañada. Indíquenos el texto del artículo que apareció luego de hacer clic en el vínculo y la URL a la que fue dirigido.