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  4. Selecciona un problema que describa el comentario, por ejemplo, Impreciso.

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  5. Ingrese información adicional o sugerencias.
    Obtén información sobre cómo proporcionar comentarios útiles.
  6. Haz clic en Enviar.

Cómo proporcionar comentarios útiles

Después de seleccionar un problema sobre el cual hacer tus comentarios, puedes agregar detalles. Para ayudarnos a corregir el problema, siga estos pasos:

  • Sé lo más específico posible
    Si tienes dudas sobre el nombre de algo, puedes describirlo. Cuanto más sepamos, más probable será que podamos solucionar el problema.
  • Incluya toda la información que pueda
    Cuéntenos qué estaba haciendo, qué sucedió y qué esperaba.

A continuación, se detallan algunas situaciones de ejemplo:

  • Problema: Inexacto (no coincide con lo que veo en el producto)
    Notaste que los pasos de un artículo ya no son correctos. Indique qué pasos son incorrectos.
  • Problema: Difícil de entender: traducción poco clara o incorrecta
    No estás seguro de lo que significa un término, o un determinado tema es confuso. Cuéntenos qué términos o conceptos no son claros y comparta cualquier pregunta que tenga sobre ellos.
  • Problema: Errores menores: problemas de formato, errores ortográficos y vínculos rotos
    Un vínculo en el que hiciste clic no te llevó a donde esperabas o te dirigió a una página dañada. Indíquenos el texto del artículo que apareció luego de hacer clic en el vínculo y la URL a la que fue dirigido.

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