Dejte nám vědět, jak bychom centrum nápovědy Google Ad Manager mohli vylepšit
Tento článek popisuje, jak můžete poskytnout zpětnou vazbu k článkům v centru nápovědy Google Ad Manager. Můžete zvýraznit text a odeslat komentáře ke konkrétním problémům, jako jsou nepřesnosti, nejasnost nebo drobné chyby.
Pokud si myslíte, že by se některý článek dal zlepšit, můžete přímo v něm sdílet zpětnou vazbu. Zpětnou vazbu zadejte v článku, který je potřeba aktualizovat, nikoli v tomto článku.
- Otevřete článek, ke kterému chcete poskytnout zpětnou vazbu.
- Umístěte kurzor vpravo od místa, které je potřeba aktualizovat. Sekce se zvýrazní modře.
-
Vedle zvýrazněné sekce klikněte na
.
Tip: Pokud ikonu -
Vyberte, jaký problém chcete prostřednictvím zpětné vazby nahlásit, například „Nepřesný“.
- Zadejte další informace nebo návrhy.
Přečtěte si, jak poskytnout užitečnou zpětnou vazbu. - Klikněte na Odeslat.
Jak poskytnout užitečnou zpětnou vazbu
Po výběru problému pro zpětnou vazbu můžete přidat podrobnosti. Pokud nám chcete pomoci problém opravit, postupujte takto:
- Buďte co nejkonkrétnější: Pokud nevíte, jak se nějaká položka jmenuje, zkuste ji popsat. Čím více informací budeme mít, tím spíše problém dokážeme vyřešit.
- Uveďte co nejvíce informací: Sdělte nám, co jste dělali, co se stalo a co jste místo toho původně očekávali.
Zde je několik příkladů problémů a navrhovaných akcí:
- Nepřesný – neodpovídá tomu, co vidím u produktu: Všimli jste si, že některé kroky v článku už nejsou správné. Sdělte nám, které kroky jsou nesprávné.
- Špatně srozumitelný – nesrozumitelný obsah nebo nesprávný překlad: Nejste si jistí významem některého výrazu nebo je téma nejasné. Sdělte nám, které pojmy jsou nejasné, a podělte se s námi o jakékoli dotazy k nim.
- Drobné chyby – problémy s formátováním, překlepy nebo nefunkční odkazy: Odkaz, na který jste klikli, vás přesměroval jinam, než jste očekávali, nebo vedl na nefunkční stránku. Sdělte nám, na jaký text odkazu jste v článku klikli a na jakou adresu URL jste se dostali.