根据 Google 的《欧盟地区用户意见征求政策》,您必须向位于欧洲经济区 (EEA)、英国和瑞士境内的用户披露相关信息;在法律有相应要求的情况下,必须就 Cookie 或其他本地存储方式的使用征得用户的同意;如果需要收集、共享和使用个人数据来实现广告个性化,也须就此征得用户的同意。本政策反映了以下各项的要求:
- 欧盟的《电子隐私指令》
- 一般数据保护条例 (GDPR)
借助“隐私权和消息”工具,您可以创建消息并向用户显示,以便根据 GDPR 和其他欧洲法规的规定征求用户意见。有关详情,请参阅“隐私权和消息”使用准则。
请记住:您有责任确保您的消息符合法律要求。
跳转到
发布商的意见征求历程
为了征求欧洲经济区 (EEA)、英国和瑞士用户的意见,并遵守 Google 的《欧盟地区用户意见征求政策》,有多种不同的途径可供选择。您可以构建自己的用户意见征求解决方案并完成认证,使用“隐私权和消息”页面上的消息工具,也可以使用经认证的第三方意见征求管理平台 (CMP)。
您可以考虑采取以下方案:
1. 发布商使用 Google CMP
您可以使用“隐私权和消息”页面(Ad Manager、AdMob、AdSense)上的控件来管理与各种隐私权法规有关的设置,也可以使用消息功能创建和管理用于征求用户意见的消息。
2. 发布商使用经过 IAB 认证的 CMP
Google 即将在卖方广告产品(Ad Manager、AdMob、AdSense)中支持 IAB 透明度和用户意见征求框架 v2.3。
详细了解如何实现 IAB TCF v2.3。
3. 发布商自行构建用户意见征求解决方案,或使用未经 IAB 认证的 CMP
您可以自行构建用户意见征求解决方案,也可以使用未经 IAB 认证的 CMP。然后,将其部署在自己的网站和应用上。
请参阅帮助中心的相关文档,了解如何管理网站或应用中的广告技术提供商,以及如何在广告代码中控制个性化设置。
您可以在下方找到更多帮助中心页面的链接,其中包含有关用户意见征求消息的资源和信息。
选择欧盟法规意见征求消息:两个选项与三个选项
欧洲法规消息包含多个“屏幕”(或“页面”),用户看到的屏幕取决于他们在该消息中点击的具体按钮和链接。向用户显示的按钮选项可按国家/地区进行配置,且取决于您在消息创建过程中在“用户选项”部分所做的选择。
设置和管理意见征求管理平台 (CMP)
自 2024 年 1 月 16 日起,使用 Google AdSense、Ad Manager 或 AdMob 的发布商和开发者在面向欧洲经济区、英国和瑞士的用户投放广告时,必须使用经 Google 认证且已与 IAB 的透明度和用户意见征求框架 (TCF) 相集成的意见征求管理平台 (CMP)。
添加广告技术提供商
Google 承诺恪守《一般数据保护条例》(GDPR)。为此,我们为发布商开发了一些控件,供他们选择在面向欧洲经济区 (EEA)、英国以及瑞士的用户时,允许使用哪些广告技术提供商的广告投放和衡量技术来支持广告投放、效果衡量及其他功能。
为 Ad Manager 预订型广告系列中的广告素材声明广告技术提供商
声明您在预订型广告素材方面的广告技术提供商合作伙伴。预订型广告素材与非程序化订单项关联,包括有保证的订单项(包天和包量)和无保证的订单项(联盟、批量、价格优先和自家)。在确定预订型广告素材是否符合投放条件时,Google 会检查您是否已就自己声明的所有广告技术提供商征得用户同意。
选择启用实时出价广告素材,以征得用户同意
通过检查实时出价 (RTB) 广告素材,Google 可以滤除(根据我们系统的检测结果)那些未在供应商像素内包含正确用户意见征求信息的 RTB 广告素材。检查范围可能包括提供广告素材的广告服务器,以及提供欺诈和无效流量检测、衡量、归因及其他广告技术的供应商。
将针对欧洲经济区、英国和瑞士用户的广告请求标记为采用“受限的数据处理”模式
您可以使用 TFUA(以前称为“用于表示用户未达到同意年龄的标记”)标记对广告请求进行标记,以确保针对欧洲经济区 (EEA)、英国和瑞士用户采用“受限的数据处理”模式。
关于欧洲法规消息的常见问题
除了本帮助中心内大多数文章底部提供的常见问题解答之外,我们还专门撰写了一篇文章来解答与《欧盟地区用户意见征求政策》审核相关的一些热门问题。如需详细了解该政策,请访问我们的《欧盟地区用户意见征求政策》帮助中心。
常见问题解答 (FAQ)
对 IAB TCF 规范的支持情况如何?
在“隐私权和消息”页面中创建的欧洲法规消息已更新为支持 IAB TCF v2.3 规范。
什么是“意见征求模式”?
Google 的意见征求模式可让您使用的其他 Google 产品(例如 Google Ads 和 Google Analytics)遵循用户意见征求结果。如果启用此设置,Google 的 CMP 将能够解读您现有的欧洲经济区 (EEA)、英国和瑞士用户意见征求结果,并将意见征求模式用于广告投放目的(包括广告存储、广告个性化和广告用户数据)和分析存储。此设置可简化需要用户同意的广告效果衡量、广告个性化和产品优化过程,而不会更改当前的用户意见征求消息。您可以在“隐私权和消息”标签页的欧洲法规消息设置页面中,选择启用意见征求模式。启用此设置后,它会应用于在网站和应用中显示的所有欧洲法规消息,但不会应用于 AMP 上显示的消息。
您可以根据需要选择适合您的意见征求模式实现类型:基本或高级。请详细了解这些实现类型,以及如何在网站和应用中针对所选实现类型进行相应配置:
- 网站
- iOS:AdMob、Ad Manager
- Android:AdMob、Ad Manager
此设置仅适用于希望使用 Google 的 CMP 征得用户同意,并清楚传达 Google 发布商产品和广告产品使用情况的发布商。如果您已在使用其他 CMP 收集意见征求模式信号,请在启用此功能之前查看相应法律要求,确保用户获得顺畅的体验。详细了解启用了意见征求模式时的代码行为。
Google 的 CMP 只会更新看到了欧洲法规消息的用户的意见征求结果,因此对于 EEA、英国和瑞士境外的用户,请务必根据您期望的处理行为,设置意见征求模式的默认同意情况。详细了解如何在网站上设置针对特定区域的意见征求模式行为,以及如何在应用中利用 eu_consent_policy 默认值选项。
如何使用 Google 的“额外同意模式”技术规范?
如果您通过“隐私权和消息”使用 IAB 透明度和用户意见征求框架来创建欧洲法规消息,可以利用 Google 的“额外同意模式”技术规范。正是通过这种方式,“隐私权和消息”才得以向 IAB Europe 透明度和用户意见征求服务供应商列表中不带“TCF”图标的供应商传输用户意见征求决策(Ad Manager、AdMob、AdSense)。
“额外同意模式”技术规范会向尚未在 IAB Europe 全球供应商列表 (GVL) 中注册的供应商(这些供应商在供应商列表中不带“TCF”图标)发送透明度和/或同意情况信号。通过遵循该规范,发布商、意见征求管理平台 (CMP) 和合作伙伴可在实施 TCF v2.3 的同时,针对那些尚未注册加入 IAB Europe GVL 但已包含在 Google 广告技术提供商 (ATP) 名单中的公司收集并传播更多的用户意见。
详细了解 Ad Manager、AdMob 或 AdSense 中的“额外同意模式”技术规范:
什么是 TFUA?
如果发布商确认用户未达到法定同意年龄,并通过 UMP SDK 向应用发送了 TFUA 信号,则系统会禁止向该用户显示欧洲法规消息。详细了解向未达到同意年龄的用户投放广告时的行为方式。
如何就我自己使用数据征求用户同意?
什么是撤销同意?