ภายใต้นโยบายความยินยอมของผู้ใช้ EU ของ Google คุณต้องเปิดเผยข้อมูลบางอย่างต่อผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ตลอดจนได้รับความยินยอมในการใช้คุกกี้หรือพื้นที่เก็บข้อมูลอื่นในเครื่องในกรณีที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรวบรวม การแชร์ และการใช้ข้อมูลส่วนตัวสำหรับการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ นโยบายนี้เป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ข้อกำหนดด้าน ePrivacy ของสหภาพยุโรป
- กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR)
คุณสามารถใช้เครื่องมือความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้เพื่อสร้างและแสดงข้อความต่อผู้ใช้เพื่อช่วยรวบรวมความยินยอมที่จำเป็นภายใต้ GDPR และกฎระเบียบของยุโรปอื่นๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หลักเกณฑ์ในการใช้ความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความ
โปรดทราบว่าคุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้ข้อความเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้ามไปที่
- เส้นทางการจัดการความยินยอมของผู้เผยแพร่โฆษณา
- สร้างข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรป
- เครื่องมือและคำแนะนำสำหรับข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรป
- คำถามที่พบบ่อย
เส้นทางการจัดการความยินยอมของผู้เผยแพร่โฆษณา
คุณเลือกขอความยินยอมจากผู้ใช้ใน EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ได้หลายวิธี และเป็นไปตามนโยบายความยินยอมของผู้ใช้ EU ของ Google โดยคุณสามารถสร้างโซลูชันการขอความยินยอมของตนเองและดำเนินการรับรองให้เสร็จสมบูรณ์ ใช้เครื่องมือการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ในหน้าความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ หรือใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ของบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรองก็ได้
ลองทำตามตัวเลือกต่อไปนี้
1. ผู้เผยแพร่โฆษณาใช้ CMP ของ Google
คุณสามารถใช้การควบคุมในหน้าความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ (Ad Manager, AdMob, AdSense) เพื่อจัดการการตั้งค่าสำหรับกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวต่างๆ ใช้ฟีเจอร์การแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ (ไม่บังคับ) เพื่อสร้างและจัดการข้อความที่ใช้ในการขอความยินยอมจากผู้ใช้
2. ผู้เผยแพร่โฆษณาใช้ CMP ที่ได้รับการรับรองจาก IAB
Google กำลังเปิดตัวการรองรับกรอบความโปร่งใสและความยินยอมเวอร์ชัน 2.3 ของ IAB ในผลิตภัณฑ์โฆษณาฝั่งผู้ขาย (Ad Manager, AdMob, AdSense)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ TCF เวอร์ชัน 2.3 ของ IAB
3. ผู้เผยแพร่โฆษณาสร้างโซลูชันการขอความยินยอมของตนเอง หรือใช้ CMP ที่ไม่ได้รับการรับรองจาก IAB
คุณจะสร้างโซลูชันการขอความยินยอมของตนเอง หรือใช้ CMP ที่ไม่ได้รับการรับรองจาก IAB ก็ได้ จากนั้นให้ติดตั้งใช้งานในเว็บไซต์และแอปของคุณ
โปรดอ่านเอกสารประกอบในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูวิธีจัดการผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาในเว็บไซต์หรือแอป รวมถึงวิธีควบคุมการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ในแท็กโฆษณา
การเริ่มใช้งานอย่างง่าย
สร้างข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปสำหรับเว็บไซต์หรือแอป หากต้องการไปที่บัญชีและสร้างข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบตอนนี้ ให้คลิกปุ่มด้านล่าง
ด้านล่างนี้คือลิงก์ไปยังหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพิ่มเติมที่มีแหล่งข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับข้อความขอความยินยอม
เลือกข้อความขอความยินยอมตามกฎระเบียบของสหภาพยุโรป: 2 หรือ 3 ตัวเลือก
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปประกอบด้วย "หน้าจอ" (หรือ "หน้า") หลายหน้าที่แสดงต่อผู้ใช้โดยขึ้นอยู่กับปุ่มและลิงก์ที่ผู้ใช้คลิกในข้อความ ตัวเลือกปุ่มที่แสดงแก่ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าได้เป็นรายประเทศ และจะอิงตามการเลือกของคุณในส่วน "ตัวเลือกของผู้ใช้" ระหว่างการสร้างข้อความ
ตั้งค่าและจัดการแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP)
ในวันที่ 16 มกราคม 2024 ผู้เผยแพร่โฆษณาและนักพัฒนาที่ใช้ Google AdSense, Ad Manager หรือ AdMob ต้องใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ที่ได้รับการรับรองจาก Google และได้ผสานรวมกับกรอบความโปร่งใสและความยินยอมของ IAB (TCF) เมื่อแสดงโฆษณาไปยังผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์
เพิ่มผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณา
Google มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) โดยความพยายามอย่างหนึ่งของเราก็คือการให้สิทธิ์ควบคุมแก่ผู้เผยแพร่โฆษณาในการเลือกผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาที่ได้รับอนุญาตให้แสดงและวัดผลโฆษณาในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ทั้งนี้เพื่อทำหน้าที่สนับสนุนการแสดงโฆษณา การวัดผลโฆษณา และการทำงานอื่นๆ
ประกาศผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาสำหรับครีเอทีฟโฆษณาในแคมเปญแบบจองล่วงหน้าของ Ad Manager
ประกาศผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาที่คุณใช้ในครีเอทีฟโฆษณาแบบจอง ครีเอทีฟโฆษณาประเภทนี้จะเชื่อมโยงกับรายการโฆษณาแบบไม่เป็นโปรแกรม ซึ่งรวมถึงรายการโฆษณาที่รับประกันการแสดงผล (รายการโฆษณาแบบผู้สนับสนุนและมาตรฐาน) และไม่รับประกันการแสดงผล (รายการโฆษณาเครือข่าย แบบกลุ่ม แบบลำดับความสำคัญตามราคา และเฮาส์แอ็ด) Google จะตรวจหาความยินยอมสำหรับผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาที่คุณประกาศไว้เมื่อตัดสินว่าครีเอทีฟโฆษณาแบบจองมีสิทธิ์แสดงหรือไม่
เลือกใช้ครีเอทีฟโฆษณาในการเสนอราคาแบบเรียลไทม์เพื่อขอความยินยอมของผู้ใช้
การตรวจสอบครีเอทีฟโฆษณาในการเสนอราคาแบบเรียลไทม์ (RTB) ช่วยให้ Google สามารถกรองครีเอทีฟโฆษณาใน RTB ที่พิกเซลของผู้ให้บริการไม่มีความยินยอมที่ถูกต้องจากผู้ใช้ (ตามที่ระบบตรวจพบ) ออกได้ ซึ่งอาจรวมถึงเซิร์ฟเวอร์โฆษณาของครีเอทีฟโฆษณา การตรวจจับการประพฤติมิชอบและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง การวัด การระบุแหล่งที่มา และผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณารายอื่นๆ
ติดแท็กคำขอโฆษณาสำหรับผู้ใช้ใน EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์สำหรับการประมวลผลข้อมูลแบบจำกัด
คุณสามารถทำเครื่องหมายคำขอโฆษณาที่ต้องการขอรับการดูแลเพื่อประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดสำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ได้โดยใช้แท็ก TFUA (เดิมคือ "แท็กสำหรับผู้มีอายุต่ำกว่าอายุที่ให้ความยินยอมได้")
คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรป
นอกจากคำถามที่พบบ่อยซึ่งคุณดูได้ที่ด้านล่างของบทความส่วนใหญ่ในศูนย์ช่วยเหลือนี้แล้ว เรายังได้สร้างบทความเฉพาะที่จะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตรวจสอบนโยบายความยินยอมของผู้ใช้ EU ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบายความยินยอมของผู้ใช้ EU
คำถามที่พบบ่อย
การรองรับข้อกำหนด TCF ของ IAB มีอะไรบ้าง
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปที่สร้างขึ้นในส่วนความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ได้รับการอัปเดตให้รองรับข้อกําหนด TCF เวอร์ชัน 2.3 ของ IAB แล้ว
"โหมดความยินยอม" คืออะไร
โหมดความยินยอมของ Google ช่วยให้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ที่คุณใช้ (เช่น Google Ads และ Google Analytics) เคารพตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้ หากเปิดใช้โหมดความยินยอม CMP ของ Google จะตีความตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้ที่มีอยู่ใน EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาของโหมดความยินยอม (รวมถึงพื้นที่เก็บข้อมูลโฆษณา การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ และข้อมูลผู้ใช้) และพื้นที่เก็บข้อมูลวิเคราะห์ได้ การตั้งค่าโหมดความยินยอมนี้จะช่วยปรับปรุงการวัดผลโฆษณา การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ และการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าที่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงข้อความขอความยินยอมในปัจจุบัน คุณเลือกเปิดใช้โหมดความยินยอมได้ในหน้าการตั้งค่าของข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปในแท็บความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ หากเปิดใช้การตั้งค่านี้ การตั้งค่าจะมีผลกับข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปทั้งหมดที่แสดงบนเว็บและในแอป แต่จะไม่มีผลกับข้อความที่แสดงใน AMP
คุณสามารถกำหนดประเภทการติดตั้งใช้งานโหมดความยินยอมที่ต้องการได้ ไม่ว่าจะเป็นพื้นฐานหรือขั้นสูง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทการติดตั้งใช้งานและวิธีกำหนดค่าการติดตั้งใช้งานที่เลือกบนเว็บและในแอป
- เว็บ
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
การตั้งค่านี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ที่ต้องการใช้ CMP ของ Google เพื่อขอความยินยอมและให้ความโปร่งใสในการใช้ทั้งผลิตภัณฑ์สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาและผลิตภัณฑ์เพื่อการโฆษณา หากคุณใช้ CMP อื่นสำหรับการรวบรวมสัญญาณในโหมดความยินยอมอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนเปิดใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทํางานของแท็กที่มีโหมดความยินยอม
CMP ของ Google จะอัปเดตตัวเลือกความยินยอมสําหรับผู้ใช้ที่เห็นข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปเท่านั้น ดังนั้นโปรดตั้งค่าสถานะความยินยอมเริ่มต้นของโหมดความยินยอมตามลักษณะการทำงานที่ต้องการสําหรับผู้ใช้ที่อยู่นอก EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าลักษณะการทํางานของโหมดความยินยอมเฉพาะภูมิภาคบนเว็บ และการใช้ประโยชน์จากตัวเลือกค่าเริ่มต้น eu_consent_policy ในแอป
ฉันจะใช้ข้อกำหนดทางเทคนิคเกี่ยวกับความยินยอมเพิ่มเติมของ Google ได้อย่างไร
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปในเครื่องมือความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ที่คุณสร้างโดยใช้กรอบความโปร่งใสและความยินยอมของ IAB ใช้ข้อกําหนดทางเทคนิคเกี่ยวกับ "ความยินยอมเพิ่มเติม" ของ Google และนี่เป็นวิธีที่เครื่องมือความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ส่งการตัดสินใจให้ความยินยอมไปยังผู้ให้บริการที่ไม่ได้ติดแท็กด้วยไอคอน "TCF" ในรายชื่อผู้ให้บริการด้านความโปร่งใสและความยินยอมของ IAB Europe (Ad Manager, AdMob, AdSense)
ข้อกำหนดเกี่ยวกับความยินยอมเพิ่มเติมจะส่งสัญญาณความโปร่งใสและ/หรือความยินยอมไปยังผู้ให้บริการที่ยังไม่ได้จดทะเบียนในรายชื่อผู้ให้บริการทั่วโลก (GVL) ของ IAB Europe (ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่มีไอคอน "TCF" ในรายชื่อผู้ให้บริการ) ข้อกำหนดนี้จะช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณา แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) และพาร์ทเนอร์สามารถเก็บรวบรวมและเผยแพร่ความยินยอมเพิ่มเติมควบคู่ไปกับการใช้ TCF เวอร์ชัน 2.3 สำหรับบริษัทที่ยังไม่ได้จดทะเบียนในรายชื่อผู้ให้บริการทั่วโลกของ IAB Europe แต่อยู่ในรายชื่อผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีโฆษณา (ATP) ของ Google
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ "ความยินยอมเพิ่มเติม" ใน Ad Manager, AdMob หรือ AdSense
TFUA คืออะไร
หากผู้เผยแพร่โฆษณาระบุว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าอายุที่ให้ความยินยอมได้ตามกฎหมาย และส่งสัญญาณ TFUA ในแอปผ่าน UMP SDK ระบบจะระงับข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปสำหรับผู้ใช้รายนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของการแสดงโฆษณาสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าอายุที่ให้ความยินยอมได้
ฉันจะขอความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อการใช้งานของฉันเองได้อย่างไร
การเพิกถอนความยินยอมคืออะไร