Según la política de consentimiento de los usuarios de la UE de Google, debes divulgar determinada información a los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, y obtener su consentimiento para el uso de cookies y otro tipo de almacenamiento local cuando esto sea un requisito legal, así como para recopilar, compartir y utilizar datos personales para la personalización de anuncios. Esta política refleja los requisitos de los siguientes documentos:
- Directiva de Privacidad Electrónica de la UE
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Con Privacidad y mensajería, puedes crear y mostrar un mensaje a los usuarios para recopilar los consentimientos requeridos en virtud del RGPD y otros reglamentos europeos. Si desea obtener más información, consulte los Lineamientos para el uso de Privacidad y mensajería.
Recuerda: Es tu responsabilidad asegurarte de que tus mensajes cumplan con los requisitos legales.
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- Métodos de administración del consentimiento para publicadores
- Cómo crear un mensaje basado en los reglamentos europeos
- Herramientas y guías para tus mensajes basados en los reglamentos europeos
- Preguntas frecuentes
Métodos de administración del consentimiento para publicadores
Para poder satisfacer la política de Consentimiento de la UE de Google, hay varias maneras de obtener el consentimiento de los usuarios en el EEE, el Reino Unido y Suiza. Puedes crear tu propia solución de consentimiento y completar la certificación, usar las herramientas de mensajería de la página Privacidad y mensajería, o bien usar una plataforma de administración de consentimiento (CMP) certificada de terceros.
Considera las siguientes opciones:
1. El publicador usa la CMP de Google
Puedes usar los controles de la página Privacidad y mensajería (Ad Manager, AdMob y AdSense) para administrar la configuración de diversas reglamentaciones de privacidad. También puedes usar las funciones de mensajería para crear y administrar los mensajes que usas para obtener el consentimiento de los usuarios.
2. El publicador usa una CMP certificada por IAB
Google admitirá el Marco de trabajo de transparencia y consentimiento v2.3 de IAB en todos nuestros productos de anuncios orientados a la venta (Ad Manager, AdMob y AdSense).
Más información sobre la implementación del TCF v2.3 de IAB
3. El publicador crea su propia solución de consentimiento o usa una CMP que no está certificada por IAB
Crea tu propia solución de consentimiento o usa una CMP que no esté certificada por IAB. Luego, impleméntala en tus sitios y apps.
Revisa la documentación del Centro de ayuda para obtener información sobre cómo administrar los proveedores de tecnología publicitaria en tu sitio o app, y cómo puedes controlar la personalización en nuestras etiquetas de anuncios.
Inicio rápido
Crea un mensaje basado en los reglamentos europeos para tus sitios o apps. Si quieres ir a tu cuenta y crear un mensaje de basado en los reglamentos ahora, haz clic en el botón que aparece a continuación.
A continuación, encontrarás vínculos a más páginas del Centro de ayuda con información y recursos sobre tus mensajes de consentimiento.
Elige tu mensaje de consentimiento basado en los reglamentos de la UE: dos o tres opciones
Un mensaje basado en los reglamentos europeos contiene varias "pantallas" (o "páginas") que se muestran a los usuarios según los botones y vínculos en los que hacen clic en tus mensajes. Las opciones de botones que se presentan a los usuarios se pueden configurar por país y se basan en las selecciones que hagas en la sección "Opciones de selección del usuario" durante la creación del mensaje.
Configura y administra tu plataforma de administración de consentimiento (CMP)
Desde el 16 de enero de 2024, los publicadores y desarrolladores que usan Google AdSense, Ad Manager o AdMob deben usar una plataforma de administración de consentimiento (CMP) que haya recibido la certificación de Google y esté integrada con el Marco de trabajo de transparencia y consentimiento (TCF) de IAB cuando publiquen anuncios para usuarios en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.
Agrega proveedores de tecnología publicitaria
Como parte del compromiso de Google de satisfacer el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), brindamos controles a los publicadores para que seleccionen qué proveedores de tecnología publicitaria pueden publicar y medir anuncios en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza para permitir la publicación y medición de anuncios, y otras funciones.
Declara proveedores de tecnología publicitaria para creatividades en campañas de reservación de Ad Manager
Declara proveedores de tecnología publicitaria con los que trabajes en creatividades de reservación. Las creatividades de reservación se asocian con líneas de pedido no programáticas, incluidas las garantizadas (de patrocinio y estándar) y no garantizadas (de red, masivas, propias y con prioridad de precios). Al momento de determinar si las creatividades de reservación son aptas para publicarse, Google verificará el consentimiento de cualquier proveedor de tecnología publicitaria que hayas declarado.
Habilita las creatividades de licitación en tiempo real para el consentimiento del usuario
La verificación de creatividades de licitación en tiempo real (RTB) le permite a Google excluir las creatividades de RTB en las que los píxeles del proveedor no cuentan con el consentimiento correcto del usuario (detectado por nuestros sistemas). Este proceso puede incluir servidores de anuncios de creatividades, detección de fraudes y tráfico no válido, medición, atribución y otros proveedores de tecnología publicitaria.
Etiqueta una solicitud de anuncio como contenido dirigido a usuarios del EEE, el Reino Unido y Suiza para el tratamiento de datos restringido
Puedes marcar tus solicitudes de anuncios con la etiqueta TFUA (antes denominada "Etiqueta para usuarios que aún no cumplieron la edad de consentimiento") de manera que se traten como contenido dirigido a usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza para el tratamiento de datos restringido.
Preguntas frecuentes sobre los mensajes basados en los reglamentos europeos
Además de las preguntas frecuentes que puedes encontrar en la parte inferior de la mayoría de los artículos de este Centro de ayuda, creamos un artículo exclusivo que aborda algunas de las preguntas principales relacionadas con la auditoría de la Política de Consentimiento de los Usuarios de la UE. Para obtener más información sobre la política, visite nuestro Centro de ayuda sobre la Política de Consentimiento de los Usuarios de la UE.
Preguntas frecuentes
¿Qué compatibilidad existe con la especificación del TCF de IAB?
Los mensajes basados en los reglamentos europeos creados en Privacidad y mensajería se actualizaron para admitir la especificación de la versión 2.3 del TCF de IAB.
¿Qué es el modo de consentimiento?
El Modo de consentimiento de Google permite que otros productos de Google que utilizas (como Google Ads y Google Analytics) respeten las selecciones de consentimiento de tus usuarios. Si está habilitada, la CMP de Google puede interpretar tus selecciones de consentimiento existentes del usuario ubicado en el EEE, el Reino Unido y Suiza para fines publicitarios del modo de consentimiento (incluido el almacenamiento de anuncios, la personalización y los datos del usuario) y el almacenamiento de estadísticas. Este parámetro de configuración agiliza la medición de anuncios y la personalización, así como la optimización de productos que requieren el consentimiento del usuario, sin alterar tu mensaje de consentimiento actual. Puedes habilitar el modo de consentimiento en la página de configuración de tu mensaje basado en los reglamentos europeos, en la pestaña Privacidad y mensajería. Si este parámetro de configuración está habilitado, se aplicará a todos tus mensajes basados en los reglamentos europeos que se muestran en la Web y en las aplicaciones, pero no a los mensajes que se muestran en AMP.
Puedes determinar qué tipo de implementación del modo de consentimiento prefieres: Básico o Avanzado. Obtén más información sobre los tipos de implementación y cómo configurar la opción que elijas en la Web y en las aplicaciones:
- Web
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
Este parámetro de configuración solo se aplica a quienes quieren usar la CMP de Google para obtener el consentimiento y brindar transparencia sobre el uso de nuestros productos publicitarios y para publicadores. Si ya usas otra CMP para la recopilación de indicadores del modo de consentimiento, revisa tus requisitos legales antes de habilitar esta función para garantizar una experiencia del usuario sin inconvenientes. Obtén más información sobre el comportamiento de la etiqueta con el modo de consentimiento.
La CMP de Google solo actualizará las selecciones de consentimiento de los usuarios a los que se les muestre un mensaje basado en los reglamentos europeos, por lo que debes configurar los estados de consentimiento predeterminados del modo de consentimiento según el comportamiento que desees para los usuarios ubicados fuera del EEE, el Reino Unido y Suiza. Obtén más información para configurar el comportamiento del modo de consentimiento específico de la región en la Web y aprovechar la opción de valor predeterminado eu_consent_policy en la aplicación.
¿Cómo se usa la especificación técnica de Consentimiento adicional de Google?
Los mensajes basados en los reglamentos europeos de la herramienta Privacidad y mensajería que creas con el Marco de trabajo de transparencia y consentimiento de IAB utilizan la especificación técnica "Consentimiento adicional" de Google. De esta forma, la herramienta Privacidad y mensajería transmite decisiones de consentimiento a los proveedores que no están etiquetados con el ícono "TCF" en la lista de proveedores de transparencia y consentimiento de IAB Europe (Ad Manager, AdMob, AdSense).
La especificación de Consentimiento adicional envía indicadores de transparencia o consentimiento a los proveedores que todavía no están registrados en la Lista de proveedores globales (GVL) de IAB Europe (estos proveedores no tienen el ícono "MTC" en la lista de proveedores). Con esta especificación, los publicadores, las plataformas de administración de consentimiento (CMP) y los socios pueden recopilar y propagar el consentimiento adicional (junto con su implementación de la versión 2.3 del TCF) para las empresas que todavía no están registradas en la Lista de proveedores globales de IAB Europe, pero que sí se encuentran en la Lista de proveedores globales de tecnología publicitaria (ATP) de Google.
Obtén más información sobre el "Consentimiento adicional" en Ad Manager, AdMob o AdSense:
¿Qué es la TFUA?
Si el publicador identifica que un usuario no tiene la edad legal de consentimiento y envía el indicador TFUA en aplicaciones a través del SDK de UMP, se eliminará el mensaje basado en los reglamentos europeos para ese usuario. Obtén más información sobre cómo se comporta la publicación de anuncios para los usuarios que no alcanzan la edad de consentimiento.
¿Cómo puedo solicitar consentimiento para mi propio uso de los datos?
¿Qué es la revocación del consentimiento?