Якщо ми дізналися, що вам, імовірно, недостатньо років, щоб керувати своїм обліковим записом, можливі такі дії.
- Ви можете впродовж 14 днів налаштувати батьківський контроль або підтвердити, що ваш вік відповідає вимогам. Протягом цього пільгового періоду ви можете входити в обліковий запис і користуватися ним, як зазвичай.
- Якщо у вас обліковий запис компанії, навчального закладу чи іншої організації, імовірно, для нього не можна налаштувати батьківський контроль. У такому випадку ми відразу вимкнемо ваш обліковий запис. Якщо у вас є запитання, зв'яжіться з адміністратором.
- Якщо впродовж 14 днів ви не налаштуєте батьківський контроль або не підтвердите, що досягли потрібного віку, ми вимкнемо ваш обліковий запис, а через 30 днів видалимо всі його дані.
Як налаштувати батьківський контроль для облікового запису
Якщо вам ще недостатньо років, щоб керувати своїм обліковим записом, хтось із батьків може налаштувати батьківський контроль через їхній обліковий запис Google. Якщо ви вказали дату народження, але не ввімкнули батьківський контроль упродовж 14 днів після цього, ми вимкнемо ваш обліковий запис. У такому разі впродовж 30 днів ви ще можете ввімкнути цю функцію, інакше ваш обліковий запис буде видалено.
Як підтвердити, що вам достатньо років, щоб керувати своїм обліковим записом
Якщо ви досягли потрібного віку, можете підтвердити це за допомогою офіційного посвідчення особи чи кредитної картки.
Фотографія офіційного посвідчення особи, яку ви зробите чи завантажите, надійно зберігатиметься й не буде загальнодоступною. Після підтвердження дати народження ми її видалимо.
Якщо ви скористаєтеся кредитною карткою, ми повністю відшкодуємо тимчасову авторизацію.
Важливо. Увійшовши в обліковий запис Google, ви отримаєте вказівки щодо того, як зробити або завантажити фотографію дійсного офіційного посвідчення особи, указати дані кредитної картки чи скористатись іншими способами підтвердження. Ми ніколи не просимо користувачів надати таку інформацію в електронному листі.
Потрібне офіційне посвідчення особи
Порада. Завантажуйте файли у форматі зображення, як-от .jpg або .png, а не PDF.
Через кредитну картку
Коли ми підтвердимо дійсність кредитної картки, то зберігатимемо ці дані лише впродовж періоду часу, необхідного відповідно до нормативних вимог щодо трансакцій, а потім видалимо їх.
Якщо ви підтверджуєте дату народження кредитною карткою, може з'явитися запит на авторизацію невеликого платежу. Так ми перевіряємо, чи картка й рахунок дійсні. Плата з картки не стягуватиметься, а запит невдовзі зникне.
Як перевірити статус запиту
- Упродовж перших 14 днів ви можете перевіряти статус запиту. Якщо у вас кілька облікових записів, переконайтеся, що ви ввійшли в потрібний.
- Якщо ваш обліковий запис вимкнено, увійдіть у нього, як зазвичай, щоб переглянути статус запиту.
Як завантажити дані облікового запису
Якщо не вдається повторно ввімкнути обліковий запис або ви очікуєте підтвердження запиту щодо цього, ви можете спробувати завантажити й зберегти його дані з деяких сервісів Google.
Упродовж перших 14 днів ви можете ввійти в обліковий запис і завантажити свої дані.
Якщо обліковий запис вимкнено, ви можете завантажити й зберегти його дані з деяких сервісів Google.
