আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে পারছেন না

আপনি যদি নিজের Gmail, Google Drive, Google Play বা অন্য কোনও জায়গায় আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে না পারেন, তাহলে আপনার ক্ষেত্রে সবচেয়ে কাছাকাছি প্রযোজ্য সমস্যাটি বেছে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার ব্যাপারে সহায়তার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

সমস্যা বেছে নিন:আপনার পাসওয়ার্ড মনে নেই।সাইন-ইন করার জন্য আপনার ব্যবহার করা ইউজারনেম বা ইমেল আইডি আপনার মনে নেই।নিজের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড জানা থাকলেও আপনি সাইন-ইন করতে পারছেন না।অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে আপনার মনে হয়।আপনার '২-ধাপে যাচাইকরণ' ফিচার ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যা হচ্ছে।টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে প্রাপ্ত কোড লিখে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করা যাচ্ছে না।অফিস, স্কুল ও অন্যান্য গ্রুপের মাধ্যমে আপনি Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন।১৩ বছরের কম বয়সী বাচ্চার জন্য আপনি Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে পারবেন না।আপনি কোনও থার্ড-পার্টি পরিষেবা থেকে সাইন-ইন করতে পারবেন না