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31/05/2019
Problème d'accès à mon compte Uplay qui est bloqué par Google Authenticator. 2 réponses recommandées 9 réponses 96 mentions "Moi aussi"
1 réponse recommandée
$0 réponses recommandées
Dernière modification : 08/06/2019
Bonjour, je possède un compte Uplay au quel je ne peux plus accéder depuis le jour où j'ai casser mon téléphone, qui possédait le Google Authenticator qui est relier à mon compte Uplay. J'ai beau avoir chercher les codes de secours que j'aurais du avoir via mail mais je n'ai absolument rien trouver ... Du coup je me retrouve avec mon compte qui est inaccessible...
Serait-il possible de le faire supprimer ou faire le portage de l'Authenticator sur mon téléphone actuel pour pouvoir accéder de nouveau à mon compte Uplay ?
Merci d'avance pour vos réponses et aides :)
Toutes les réponses (9)
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13/06/2019
Up, Personne pour m'aider ... ?
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17/06/2019
J'ai moi aussi un problème. Mon compte uplay est quand même accessible parcequ'une est lié à mon compte steam et je peux donc l ouvrir depuis steam mais je ne peux pas ouvrir uplay seul car uplay ne reconnait aucun code confié sur Google authentification. Pour il s agit bien de la même adresse mail.
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24/06/2019
@∙•● Olivier ● 7222 ●•∙ C'était surtout le fait que mon problème venait plus de Google Authenticator que de Uplay en lui-même c'est pour ça que je m'était tourner d'abord vers les forums d'aide Google. Mais en effet en passant par le support d'Ubisoft mon problème a pu être régler. Merci :)
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13/09/2019
Problème de play store il ne récupérer pas au il télécharger pas
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