5 de set. de 2023
Recuperar conta antiga
Estou enfrentando um problema com minha conta Google que tem o servidor da Yahoo. Meu antigo e-mail associado a essa conta foi encerrado devido à inatividade, e infelizmente, não tenho mais acesso ao antigo celular cadastrado para a verificação em duas etapas.
Eu sei minha senha e o endereço de e-mail associado à conta, mas não consigo passar pela verificação em duas etapas devido à falta de acesso ao meu celular anterior. Estou tendo dificuldades em acessar minha conta e preciso de ajuda para resolver esse problema.
Gostaria de solicitar ajuda para desativar temporariamente a verificação em duas etapas ou encontrar uma solução alternativa para recuperar o acesso à minha conta.
Agradeço antecipadamente por qualquer orientação ou suporte que a comunidade ou a equipe de suporte do Google possa fornecer.
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6 de set. de 2023
Olá Diogo Felipe,
Sinto muito pela dificuldade que você está enfrentando ao tentar recuperar sua conta Google pelo fluxo automático de recuperação. Devo informar que não há outras etapas de recuperação disponíveis, e não há uma equipe da Google dedicada exclusivamente ao suporte de recuperação das contas Google.
No entanto, existe uma alternativa que você pode utilizar através do Procon para tentar recuperar a sua conta. O registro pode ser feito diretamente pela internet.
Além disso, recomendo que assista a um Vídeo Explicativo que preparamos para ajudar nesse processo. Muitos usuários já conseguiram recuperar suas contas seguindo essas orientações, mesmo que o processo possa ser um pouco mais demorado.
Caso precise de qualquer ajuda durante o processo, estou à disposição para auxiliar. Desejo boa sorte na recuperação da sua conta!
Abraço,
Cesar JB
Kaik V (Expert em Produtos Platina (EP Platina)) recomendou isto
2 de out. de 2023
Olá User 5986416686928101066,
- Neste caso, como você não consegue recuperar sua conta Google pelo fluxo oficial disponibilizado pela Google, experimente seguir os passos deste artigo:
>>>>> Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
Boa sorte!
Cesar JB
Otavio Ramiro (Antigo Expert em Produtos) recomendou isto
2 de out. de 2023
Olá mariadelourdes amaral,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
Michael Kildery (Expert em Produtos Diamante (EP Diamante)) recomendou isto
Todas as respostas (37)
Olá Diogo Felipe,
Sinto muito pela dificuldade que você está enfrentando ao tentar recuperar sua conta Google pelo fluxo automático de recuperação. Devo informar que não há outras etapas de recuperação disponíveis, e não há uma equipe da Google dedicada exclusivamente ao suporte de recuperação das contas Google.
No entanto, existe uma alternativa que você pode utilizar através do Procon para tentar recuperar a sua conta. O registro pode ser feito diretamente pela internet.
Além disso, recomendo que assista a um Vídeo Explicativo que preparamos para ajudar nesse processo. Muitos usuários já conseguiram recuperar suas contas seguindo essas orientações, mesmo que o processo possa ser um pouco mais demorado.
Caso precise de qualquer ajuda durante o processo, estou à disposição para auxiliar. Desejo boa sorte na recuperação da sua conta!
Abraço,
Cesar JB
Kaik V (Expert em Produtos Platina (EP Platina)) recomendou isto
11 de out. de 2023
11 de out. de 2023
1 de out. de 2023
Olá User 1823059871284875292,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
Usuário do Google
1 de out. de 2023
1 de out. de 2023
Olá User 9362374668369951377,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
1 de out. de 2023
Olá User 1669161213839082614,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
3 de out. de 2023
3 de out. de 2023
Olá kauemg98,
- Neste caso, como você não consegue recuperar sua conta Google pelo fluxo oficial disponibilizado pela Google, experimente seguir os passos deste artigo:
>>>>> Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
Boa sorte!
Cesar JB
4 de out. de 2023
Olá User 5474672955073986502,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
4 de out. de 2023
Olá Rádio Marconi FM,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
5 de out. de 2023
5 de out. de 2023
Olá User 483966339652819562,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
5 de out. de 2023
Olá User 483966339652819562,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.
6 de out. de 2023
Se você não sabe o endereço eletrônico de uma conta Google, consulte o artigo Como encontrar todas as contas do Gmail em meu nome? e siga os passos indicados.
Se tiver alguma dúvida, volte a postar.
Abraço,
Cesar JB
27 de out. de 2023
Olá User 5583463262634085424,
Você tem duas opções para recuperar uma conta Google:
- Fluxo Oficial: Se você não consegue acessar a sua conta Google, tente recuperá-la seguindo o fluxo de recuperação de contas e selecione que esqueceu a sua senha.
- Confira também o Artigo Explicativo com o passo a passo para a recuperação da conta Google.
- Alternativa: Se você não consegue recuperar a sua conta pelo fluxo oficial de recuperação, siga as orientações deste artigo: Alternativa para a recuperação do acesso à uma conta Google.
- Confira também o Vídeo Explicativo desta alternativa de recuperação.