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Necesito desactivar la seguridad de dos pasos de mi cuenta de google porque no la puedo recuperar
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Necesito desactivar la seguridad de dos pasos de mi cuenta de google porque me robaron mi celular y no puedo recuperar mi cuenta, me pide código de seguridad de 8 dígitos
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Un sueño que cumplir, un camino que recorrer
Respuesta pertinente
Hola Pamela bordon, la verificación en dos pasos es una herramienta genial para la seguridad de tú cuenta, pero sin los códigos es complejo recuperar el acceso a la misma, te dejo un enlace, Solucionar problemas habituales con la verificación en dos pasos.
 
Este proceso es automatizado, nadie puede cambiar ni acceder a la cuenta para deshabilitarlo, por lo que sin códigos o dispositivos de confianza es muy complicado.
 
Puede ver que seguramente se habrán descargado los códigos y los tendrás en la carpeta de descargas bajo el nombre Backup-codes-nombreusuario.txt donde nombre de usuario es lo que va antes del @gmail.com
 
Como último recurso si le das a "Obtener ayuda" podrás intentar recupera la Cuenta, donde te dejo un enlace, de como intentar recuperarla, cómo recuperar tu cuenta de Google.
Es importante que sigas con los consejos que te indica esa web.
Saludos 
----------------------------------------------
Kike Experto de Producto
(Nota Aclaratoria: Los Expertos de Producto, NO son empleados de Google, solamente usuarios que tienen un conocimiento avanzado de los productos de Google, que, siguiendo sus directrices ayudan voluntariamente a los usuarios en sus Foros.)
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