Demander la restauration de votre compte Google

En envoyant cette demande, vous confirmez que :

  • Vous êtes propriétaire du compte désactivé.

  • Vous acceptez que Google examine votre compte et son contenu afin d'évaluer votre demande.

Remplir le formulaire

Si ce n'est pas déjà fait, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Google dans un navigateur, tel que Chrome.

  2. Sélectionnez Essayer de restaurer.

  3. Suivez les instructions.

En cas de problème au cours de la procédure, ou si vous êtes renvoyé sur cette page, remplissez le formulaire ci-dessous.

Et ensuite ?

  • Lorsque nous avons reçu votre formulaire, nous examinons votre demande.

  • Nous vous enverrons un e-mail dans les deux jours ouvrés pour vous indiquer si votre compte a ou non été restauré.

Utilisez ce formulaire si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas

Saisissez l'adresse e-mail du compte désactivé.
Adresse e-mail incorrecte. Veuillez saisir une adresse e-mail valide (par exemple, votrenom@gmail.com ou votrenom@googlemail.com).
Saisissez l'adresse e-mail du compte désactivé.
Adresse e-mail incorrecte. Veuillez saisir une adresse e-mail valide (par exemple, votrenom@masociété.com).

Saisissez une adresse e-mail qui vous permet actuellement de recevoir des messages.

Nous ne pourrons pas vous joindre à cette adresse si votre compte est désactivé.
Assurez-vous que vous pouvez recevoir des e-mails à l'adresse que vous avez renseignée. Dans le cas contraire, vous ne recevrez pas nos messages.
Décrivez par exemple ce que vous étiez en train de faire lorsque le compte a été désactivé.
Champ obligatoire
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Certaines informations système et relatives au compte seront envoyées à Google. Nous utiliserons les données fournies pour résoudre des problèmes techniques et pour améliorer nos services, conformément à nos Règles de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation.
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