Pošiljanje zahteve v zvezi z računom pokojnega uporabnika

Uporabniki imajo pri uporabi Googlovih izdelkov upravičeno velika pričakovanja glede zasebnosti in varnosti. Zaradi zaupanja, ki smo ga deležni od uporabnikov, moramo poskrbeti za varnost njihovih podatkov tudi v primeru njihove smrti.

Upravitelj nedejavnega računa je najboljši način, da nam sporočite, komu naj omogočimo dostop do vaših podatkov in ali naj račun izbrišemo. Kliknite tukaj, če želite za svoj račun nastaviti Upravitelja nedejavnega računa.

Zavedamo pa se, da veliko ljudi umre, ne da bi pustili jasna navodila glede upravljanja njihovih spletnih računov. V nekaterih primerih lahko v sodelovanju s člani ožje družine in predstavniki uporabnika, za katerega je ugotovljeno, da je umrl, zapremo spletne račune, v nekaterih okoliščinah pa lahko zagotovimo vsebino iz računa umrlega uporabnika. V vseh teh primerih je naša prva naloga poskrbeti za zaščito, varnost in zasebnost podatkov uporabnikov. Google ne more priskrbeti gesel ali drugih mehanizmov, ki bi omogočili prijavo v uporabnikov račun komur koli.

Preden začnete, upoštevajte, da poslana zahteva ali izpolnitev zahtevane dokumentacije še ne pomeni, da vam bo lahko Google pomagal. Morebitno odločitev glede ugoditve zahtevi v zvezi s pokojnim uporabnikom sprejmemo šele po skrbnem pregledu.

Kaj želite narediti? *
Za potrditev izberite potrditveno polje. *
Vaše razmerje s pokojno osebo *
Moja zahteva se nanaša na te izdelke *
Moja zahteva se nanaša na te izdelke *
Če dokument ni v angleščini, nam pošljite overjen angleški prevod, ki ga mora prevesti usposobljen prevajalec in overiti notar.
Če dokument ni v angleščini, nam pošljite overjen angleški prevod, ki ga mora prevesti usposobljen prevajalec in overiti notar.
Nalaganje mrliškega lista ali druge dokumentacije v zvezi s tem *
Izdelek, za katerega so poslani zahtevki za plačilo *
Potrdite zahtevo tako, da označite spodnje polje, če velja ta izjava: *
Google bo pregledal vašo zahtevo in vas po e-pošti obvestil, ali bo mogoče nadaljevati z naslednjimi koraki v postopku. Če se bomo po začetnem pregledu odločili za nadaljevanje postopka, vam bomo poslali navodila v zvezi s tem, med drugim tudi v zvezi s pridobitvijo odločbe sodišča v Združenih državah.
* Obvezno polje