Primirea solicitării de modificare a parolei

Dacă vi se solicită modificarea parolei de fiecare dată când vă conectaţi la Contul Google, goliţi memoria cache a browserului, ştergeţi cookie-urile şi conectaţi-vă din nou.

Dacă aveţi în continuare probleme la autentificare, probabil accesaţi Conturile Google din spatele unui program firewall, proxy sau antivirus. În acest caz, dezactivaţi temporar respectivul program şi încercaţi să vă conectaţi la Conturile Google. Dacă problema cu care vă confruntaţi se rezolvă prin dezactivarea programului, cel mai probabil aceasta este cauzată de software-ul respectiv.

Vă sugerăm să consultaţi centrul de asistenţă online al programului pentru a afla de ce nu vă permite să accesaţi Contul Google.