Si se us dirigeix a aquesta pàgina en intentar iniciar la sessió al vostre compte de Google, esborreu la memòria cau del navegador i les galetes i, a continuació, torneu-ho a provar.
Les galetes, que són fitxers que creen els llocs web que visiteu, i la memòria cau del navegador, que contribueix a aconseguir que les pàgines es carreguin més ràpid, fan que navegar pel web sigui més senzill.
En esborrar les galetes i la memòria cau del navegador, la configuració dels llocs web (com ara els noms d'usuari i les contrasenyes) se suprimirà, i és possible que alguns llocs funcionin de manera una mica més lenta, ja que s'han de tornar a carregar totes les imatges.
Com esborrar la memòria cau i les galetes
Google Chrome- Obriu Chrome.
- A la barra d'eines del navegador, feu clic a Més
.
- Feu clic a Més eines
Esborra les dades de navegació.
- Al quadre que es mostra, feu clic a les caselles de selecció "Galetes i altres dades dels llocs web" i "Imatges i fitxers emmagatzemats a la memòria cau".
- Seleccioneu la quantitat de dades que voleu suprimir al menú de la part superior. Trieu des de l'inici (totes) per suprimir-ho tot.
- Feu clic a Esborra les dades de navegació.
.
Esborra les dades de navegació.Consulteu i seguiu les instruccions que us indiqui el navegador:
Consell: si les pàgines web no es mostren correctament, podeu provar de fer servir el mode d'incògnit o bé la navegació privada del navegador per veure si el problema no està relacionat amb la memòria cau ni amb les galetes.
A Google utilitzem galetes per millorar la qualitat del nostre servei. Per obtenir més informació sobre com fem servir les galetes, consulteu la nostra Política de privadesa.
