Używanie wbudowanego klucza bezpieczeństwa telefonu

Ważne: wbudowane klucze bezpieczeństwa zostały zastąpione przez obsługę kluczy dostępu Google i w przypadku Androida – automatycznie przekształcone w klucze dostępu.

2 kwietnia 2024 roku wbudowane klucze bezpieczeństwa iPhone’a używane przez aplikację Google Smart Lock zostaną usunięte z kont Google. Aby móc nadal się logować, utwórz na iPhonie klucz dostępu.

Wskazówki:

  • Jeśli wcześniej Twoje dziecko włączyło z Twoją pomocą na swoim koncie Google wbudowany w iPhone'a klucz bezpieczeństwa, możesz teraz pomóc mu skonfigurować klucz dostępu w ustawieniach konta Google na iPhonie.
  • Jeśli jesteś administratorem Google Workspace, możesz zapoznać się z instrukcjami, które wysłaliśmy Ci e-mailem 5 czerwca 2023 r. Więcej informacji o włączaniu kluczy dostępu na kontach Workspace

Możesz skonfigurować klucz bezpieczeństwa wbudowany w telefon, aby bezpiecznie logować się na urządzeniach z aktualnymi wersjami systemów Chrome OS, iOS, macOS i Windows. Pomaga to chronić Twoje konto przed hakerami, nawet jeśli wykradną oni takie informacje jak hasło.

Gdy nastąpi próba zalogowania się na Twoje konto, Google może sprawdzić, czy między tym urządzeniem a kluczem bezpieczeństwa wbudowanym w telefon jest sygnał Bluetooth. Dzięki temu możemy mieć pewność, że wraz ze swoim telefonem jesteś fizycznie w pobliżu, a na konto nie loguje się ktoś z innej lokalizacji.

Dodawanie telefonu jako klucza bezpieczeństwa do konta Google

Aby skonfigurować telefon jako klucz bezpieczeństwa, musisz mieć iPhone'a z systemem iOS 10 lub nowszym. Jak zaktualizować wersję iOS w przypadku każdego konta, które chcesz chronić

Jeśli Twój telefon spełnia wymagania, Google będzie automatycznie korzystać z wbudowanego klucza bezpieczeństwa jako dodatkowej ochrony podczas logowania się na nowych urządzeniach.

Ważne: na koncie możesz mieć tylko jeden wbudowany klucz bezpieczeństwa. Jeśli masz więcej telefonów umożliwiających logowanie, musisz wybrać jeden. W każdej chwili możesz go zmienić na inny.
  1. Upewnij się, że masz włączoną weryfikację dwuetapową lub Ochronę zaawansowaną.
  2. Wejdź na myaccount.google.com/security w obsługiwanej przeglądarce, np. Chrome.
  3. W sekcji „Sposób logowania się w Google” wybierz Klucze dostępu i klucze bezpieczeństwa. W razie potrzeby zaloguj się.
  4. W lewym dolnym rogu kliknij Dodaj klucz bezpieczeństwa.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i włącz wbudowany klucz bezpieczeństwa iPhone'a, klikając OK, zgoda, gdy w aplikacji Smart Lock pojawi się komunikat.
Wskazówka: jeśli nie masz jeszcze aplikacji Google Smart Lock, pojawi się prośba o jej zainstalowanie. Aby korzystać z klucza bezpieczeństwa wbudowanego w iPhone'a, zezwól aplikacji Smart Lock na wysyłanie powiadomień.

Używanie wbudowanego klucza bezpieczeństwa telefonu do logowania się na nowych urządzeniach

  1. Sprawdź, czy na obu urządzeniach jest włączony Bluetooth.
  2. Zaloguj się na konto Google na urządzeniu z systemem Chrome OS (w wersji 79 lub nowszej), iOS, macOS lub Windows 10.
  3. Znajdź na iPhonie powiadomienie z aplikacji Smart Lock. Kliknij je.
  4. Aby zatwierdzić logowanie, kliknij Tak.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy z używaniem wbudowanego klucza bezpieczeństwa telefonu, wypróbuj poniższe wskazówki.
Zbliżenie urządzeń
Aby wbudowany klucz bezpieczeństwa iPhone’a mógł działać, musi znajdować się w pobliżu urządzenia, na którym próbujesz się zalogować. Spróbuj umieścić obok siebie telefon oraz urządzenie, na którym próbujesz się zalogować.
Włączenie Bluetootha na obu urządzeniach
Aby uniknąć powtarzających się błędów podczas konfigurowania wbudowanego klucza bezpieczeństwa iPhone'a, upewnij się, że Bluetooth jest włączony w ustawieniach:
  • iPhone'a;
  • urządzenia, na którym próbujesz się zalogować.
Sprawdzenie wymagań dotyczących urządzenia
Aby można było zalogować się na komputerze przy użyciu wbudowanego klucza bezpieczeństwa iPhone'a, potrzebne będą:
  • iPhone z systemem iOS 10 lub nowszym i najnowszą wersją aplikacji Smart Lock
  • Komputer, na którym są dostępne:
    • Bluetooth;
    • najnowsza wersja zgodnej przeglądarki, np. Chrome;
    • najnowsza wersja zgodnego systemu operacyjnego, takiego jak Chrome OS, macOS lub Windows.
Aby zalogować się na iPadzie lub drugim iPhonie przy użyciu wbudowanego klucza bezpieczeństwa iPhone'a, potrzebne będą:
  • iPhone z systemem iOS 10 lub nowszym i najnowszą wersją aplikacji Smart Lock
  • iPad lub iPhone, na którym są dostępne:
    • system iOS w wersji 10.0 lub nowszej,
    • Bluetooth,
    • zainstalowana najnowsza wersja aplikacji Smart Lock.
Aplikacja Smart Lock została pobrana, ale nie dodano telefonu
  1. Wejdź na myaccount.google.com/security.
  2. W sekcji „Sposób logowania się w Google” wybierz Klucze dostępu i klucze bezpieczeństwa. W razie potrzeby zaloguj się.
  3. W lewym dolnym rogu kliknij Dodaj klucz bezpieczeństwa.
  4. Wybierz swojego iPhone'a a potem kliknij Dodaj.
Komunikat jest wyświetlany, mimo że nie próbujesz się zalogować
Możliwe, że nieupoważniony użytkownik próbował uzyskać dostęp do Twojego konta. Sugerujemy zmianę hasła
Dlaczego moje urządzenie z Windows 10 twierdzi, że Bluetooth nie jest włączony?

Podczas próby zalogowania się za pomocą klucza bezpieczeństwa wbudowanego w telefon może pojawić się komunikat „Włącz Bluetooth, by umożliwić parowanie”.Powiadomienie może wyświetlać się nawet po włączeniu Bluetootha zarówno na telefonie, jak i na urządzeniu z Windows 10.

Aby zezwolić kluczowi bezpieczeństwa wbudowanemu w telefon na połączenie się z urządzeniem z Windows 10:

  1. Otwórz Windows 10: Ustawienia a potem Prywatność a potem Urządzenia radiowe.
  2. W sekcji „Zezwalaj aplikacjom na kontrolowanie urządzeń radiowych” włącz tę opcję.
Logowanie się bez klucza bezpieczeństwa
Ważne: ta zasada nie dotyczy osób korzystających z Ochrony zaawansowanej.
  1. Zaloguj się na konto Google przy użyciu swojej nazwy użytkownika i hasła.
  2. Wybierz Anuluj a potem Wypróbuj inny sposób.
  3. Wybierz metodę weryfikacji, przy użyciu której chcesz się logować.
  4. Aby zakończyć logowanie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Chroń swoje konto jeszcze lepiej

Wszystkim użytkownikom narażonym na większe ryzyko ataków ukierunkowanych – takim jak administratorzy IT, osoby na wysokich stanowiskach, dziennikarze czy członkowie zespołów prowadzących kampanie polityczne – zalecamy włączenie Ochrony zaawansowanej. Ten program pozwala uzyskać najwyższy poziom ochrony konta Google bez ponoszenia opłat.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
2411309275361235941
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
70975
false
false