Як користуватися ключем безпеки, вбудованим у телефон

Важливо Тепер ключі доступу Google використовуватимуться замість вбудованих ключів безпеки. На пристроях Android ми замінимо їх автоматично.

2 квітня 2024 року ми видалимо з облікових записів Google вбудовані в iPhone ключі безпеки, які використовуються через додаток Google Smart Lock. Щоб ви могли й далі входити в обліковий запис, створіть ключ доступу на пристрої iPhone.

Поради

Якщо раніше ви налаштовували для своєї дитини вбудований в iPhone ключ безпеки, допоможіть їй створити ключ доступу в налаштуваннях облікового запису Google на цьому пристрої.
Якщо ви адміністратор Google Workspace, перегляньте вказівки, які ми надіслали на вашу електронну адресу 5 червня 2023 року. Дізнайтеся, як увімкнути ключі доступу для облікових записів Workspace.

Ви можете налаштувати вбудований у телефон ключ безпеки, щоб надійно входити в обліковий запис на пристроях із найновішими версіями ОС Chrome, iOS, macOS і Windows. Це допомагає захистити ваш обліковий запис від зломників, навіть якщо вони викрали ваші дані, як-от пароль.

Коли хтось намагається ввійти в обліковий запис, Google може перевірити, чи є сигнал Bluetooth між цим пристроєм і ключем безпеки, вбудованим у телефон. За допомогою цієї перевірки ми переконуємося, що ви й ваш телефон фізично присутні й ніхто не намагається ввійти в іншому місці.

Як додати телефон як ключ безпеки в обліковий запис Google

Щоб налаштувати телефон як ключ безпеки, потрібен пристрій iPhone з iOS 10 або новішої версії. Дізнайтеся, як оновити версію iOS для кожного облікового запису, який потрібно захистити.

Якщо ваш телефон відповідає вимогам, Google автоматично використовуватиме вбудований у нього ключ безпеки для додаткового захисту, коли ви входитимете в обліковий запис на нових пристроях.

Важливо: в обліковий запис можна додати лише один вбудований ключ безпеки. Якщо у вас є кілька телефонів, що підтримують цю функцію, потрібно вибрати один (свій вибір можна будь-коли змінити).

Переконайтеся, що ви ввімкнули двохетапну перевірку або Додатковий захист.
Перейдіть на сторінку myaccount.google.com/security в підтримуваному вебпереглядачі, наприклад у Chrome.
У розділі "Як ви входите в обліковий запис Google" виберіть Ключі доступу й ключі безпеки. Можливо, потрібно буде ввійти.
Унизу ліворуч натисніть Додати ключ безпеки.
Виконайте вказівки на екрані. Коли в додатку Smart Lock з’явиться сповіщення, увімкніть вбудований в iPhone ключ безпеки, натиснувши Так.

Порада: якщо ви ще не встановили додаток Google Smart Lock, з’явиться відповідний запит. Щоб використовувати вбудований в iPhone ключ безпеки, дозвольте додатку Smart Lock надсилати вам сповіщення.

Як входити в обліковий запис на нових пристроях за допомогою вбудованого в телефон ключа безпеки

Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на обох пристроях.
Увійдіть в обліковий запис Google на пристрої з ОС Chrome (версії 79 або новішої), iOS, macOS або Windows 10.
Перегляньте сповіщення від додатка Smart Lock на iPhone. Натисніть його.
Щоб підтвердити вхід, торкніться опції Так.

Як вирішити проблеми

Якщо вам не вдається скористатися вбудованим у телефон ключем безпеки, перегляньте поради нижче.

Розмістіть пристрої ближче

Щоб вбудований в iPhone ключ безпеки працював, він має бути недалеко від пристрою, на якому ви намагаєтеся ввійти в обліковий запис. Розмістіть їх поруч.

Як увімкнути Bluetooth на обох пристроях

Щоб під час налаштування ключа безпеки, вбудованого в iPhone, не ставалися помилки, переконайтеся, що Bluetooth увімкнено в налаштуваннях:

телефона iPhone;
пристрою, на якому ви намагаєтеся ввійти.

Перевірте вимоги щодо пристрою

Щоб увійти в обліковий запис на комп’ютері за допомогою ключа безпеки, вбудованого в iPhone, вам знадобляться:

iPhone з iOS 10 або новішої версії, а також останньою версією додатка Smart Lock.
Комп’ютер з:
- Bluetooth;
- останньою версією сумісного веб-переглядача, наприклад Chrome;
- останньою версією сумісної операційної системи, як-от ОС Chrome, Mac OS або Windows.

Щоб увійти в обліковий запис на iPad або іншому телефоні iPhone за допомогою ключа безпеки, вбудованого у ваш пристрій iPhone, вам знадобляться:

iPhone з iOS 10 або новішої версії, а також останньою версією додатка Smart Lock.
iPad або інший телефон iPhone з:
- iOS 10.0 або новішої версії;
- Bluetooth;
- останньою версією додатка Smart Lock.

Ви завантажили додаток Smart Lock, але не додали свого телефона

Перейдіть на сторінку myaccount.google.com/security.
У розділі "Як ви входите в обліковий запис Google" виберіть Ключі доступу й ключі безпеки. Можливо, потрібно буде ввійти.
Унизу ліворуч натисніть Додати ключ безпеки.
Виберіть свій iPhone Додати.

Ви отримали сповіщення, але не намагалися ввійти в обліковий запис

Можливо, неавторизований користувач намагався ввійти у ваш обліковий запис. Радимо змінити пароль.

Чому на пристрої з ОС Windows 10 з’являється повідомлення, що Bluetooth вимкнено?

Коли ви входите в обліковий запис за допомогою вбудованого в телефон ключа безпеки, може з’явитися повідомлення "Увімкніть Bluetooth, щоб підключити", навіть якщо Bluetooth увімкнено на телефоні та пристрої з ОС Windows 10.

Щоб підключити вбудований у телефон ключ безпеки до пристрою з ОС Windows 10, виконайте дії нижче.

У Windows 10 відкрийте Настройки Конфіденційність Радіомодулі.
Активуйте функцію "Дозволити програмам керувати радіомодулями пристрою".

Як увійти без ключа безпеки

Важливо: застосовується, лише якщо ви не зареєструвались у програмі Додаткового захисту.

Увійдіть в обліковий запис Google, ввівши ім’я користувача й пароль.
Виберіть Скасувати Спробувати інший спосіб.
Виберіть спосіб підтвердження для входу в обліковий запис.
Щоб завершити вхід, виконайте вказівки на екрані.

Отримайте надійніший захист

Усім користувачам, які частіше за інших піддаються цілеспрямованим атакам (наприклад, системним адміністраторам, керівникам компаній, журналістам або учасникам політичних кампаній), радимо зареєструватися в програмі Додаткового захисту, Вона без оплати забезпечує найвищий рівень захисту облікових записів Google.